Compre na loja Comfy UA com cashback em Portugal

Fiz vários pedidos na Comfy, deu tudo certo. Mas em 31 de maio de 2019, ele fez um pedido de uma máquina de lavar LG por UAH 8999 no site da loja usando o serviço de cashback Letyshops. O valor do reembolso foi de UAH 539,94 (6% do custo das mercadorias). O gerente imediatamente me ligou de volta e disse que a mercadoria poderia ser retirada no dia 2 de junho, e antes disso eu receberia um SMS informando a entrega da mercadoria. Mas o SMS não chegou ao meu telefone em 2 ou 3 de junho. Liguei para a linha direta da Comfy, e eles me disseram que o fabricante não poderia fornecer os produtos e à minha pergunta por que me ligaram e não me disseram, a resposta foi: "Nós próprios não teríamos descoberto se você não tivesse nos ligado costas." Perguntei sobre a possibilidade de entrega de mercadoria de outra loja, fui informado que preciso entrar em contato pessoalmente com a loja e fazer um novo pedido, ou seja, um pedido online com reembolso não funcionará mais. Foi assim que a Comfy store decidiu ignorar o pedido do cliente, não querendo devolver o dinheiro. Esta é minha opinião a partir da situação atual.

É uma pena que o Comfy tenha parado de cobrar cashback ao fazer um pedido via celular (agora procure outro serviço ou faça o pedido em outra loja. Se alguém tiver uma solução para o problema, escreva.

A loja está muito lamacenta. Cashback para não pagarem encomendas grandes, pedem para comparecer pessoalmente e pagar. Nesse caso, o pedido é reemitido e ... adeus, reembolso.

Encomendei 2 vezes, e nas duas vezes o cashback não apareceu, tive que ligar para apoiar! Com outros sites, o cashback apareceu imediatamente.