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(3.57) Avaliação geral da loja
Avaliações sobre Booking.com (86)
Tempo de espera para cashback ser creditado
O cashback aparece com o estado “Pendente” em 1 dia
O cashback é confirmado e creditado em 70 - 120 dias a partir do momento da partida do hotel

O cashback é creditado apenas para reservas de hotéis e apartamentos.

O cashback não é confirmado em sua conta:
- para impostos pagos e taxas de hotel (geralmente são exibidos à parte); 
- para a categoria Booking.basic (mais informações podem ser encontradas perto do preço do quarto);
- Ao usar o cartão Wizz Discount Club
- para carros alugados via Booking (para receber cashback para esse serviço você precisa acessar o site Rentalcars).

Atenção:

  • O cashback não pode ser combinado com qualquer tipo de bônus ou desconto.
  • Para se qualificar para o cashback, deve concluir sua compra na mesma sessão em que iniciou a compra, sem sair do navegador. Abrir uma nova guia ou retornar mais tarde resultará no não rastreamento do cashback.
  • O processamento de pedidos perdidos ocorre apenas se as duas capturas de tela a seguir forem fornecidas: uma confirmação de reserva de quarto da sua conta pessoal do Booking e um comprovante de pagamento, para o qual um extrato bancário ou recibo do hotel pode ser usado.
  • O preço do quarto após acessar a Booking.com em nosso site pode ser um pouco diferente do exibido se você visitar diretamente a Reserva. Recomendamos que você se inscreva ou faça login na sua conta de reserva existente (se fornecida) para verificar o preço.
  • O valor de cashback creditado em sua conta pode variar um pouco do que foi mostrado anteriormente. Isso acontece por causa da conversão da moeda em que o pagamento foi efetuado para a moeda cadastrada na sua conta.

Você pode perder seu reembolso se tiver pesquisado outras ofertas em comparadores de preços ou sites semelhantes. É por isso que recomendamos que tu exclua os cookies do seu navegador antes de clicar do LetyShops para a loja. Mais informações podem ser encontradas aqui.

Avaliações sobre Booking.com (86)

Максим Белый
12.06.2019

Excelente suporte de serviço! Obrigado! Reembolso recebido sem nem mesmo visitar o hotel, o que me surpreendeu!

A avaliação foi traduzida de ucraniano usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
13.06.2019

Olá!

Maxim, estamos sempre felizes em ajudar wink

Infelizmente, o reembolso não foi corrigido automaticamente. Só poderemos contactar os nossos parceiros para averiguar os motivos da situação depois de nos hospedarmos no hotel e com cheque. Entendemos que você estava contando com o cashback, então já compensamos.

Sinceramente,
a equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de ucraniano usando o Google Tradutor.
beliyvit
06.06.2019

O reembolso veio exatamente um mês após o check-out do hotel! Obrigado ao serviço LetyShops pelo excelente atendimento e em particular pelo atendimento ao cliente muito rápido e de alta qualidade !!

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nesterae
05.06.2019

Pesquisar no Booking através do plugin não funciona - oferece algum tipo de merda !!!! Tudo está bem sem um plugin

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LetyShops
14.06.2019

Dia bom!

Verificamos as informações. O serviço oferece opções idênticas de reserva para qualquer opção de acesso ao site (direto e a partir do nosso serviço).
Entramos em contato com você na apelação para esclarecer as informações. Infelizmente, não recebemos resposta. Se possível, escreva para que possamos descobrir.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de ucraniano usando o Google Tradutor.
exelent_web
02.06.2019

Divórcio de água pura. Deixe-me dar um exemplo: Houve uma promoção no 5º aniversário da Letyshops e eles deram 8% de desconto na Reserva. Reservado o Anker Hotel na Noruega por UAH 5300 por dia. Fiz uma pesquisa incógnita no Google sobre Reservas e reservei o mesmo quarto no mesmo hotel, mas por UAH 4294. Total para voos de 1000 UAH. O que é 19% do custo. No total, é 11% mais caro reservar pela Letyshops do que diretamente, mesmo levando em consideração o cashback.

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LetyShops
03.06.2019

Dia bom!

Lamentamos o que aconteceu. Para evitar tais situações, leia as informações que publicamos nas páginas das lojas parceiras.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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vladyslav.prokopenko
10.04.2019

Dia bom! Na minha opinião, seria mais conveniente se na Conta Pessoal houvesse uma oportunidade para o usuário excluir de forma independente as reservas e pedidos cancelados (para não travar na Confirmação Pendente). Em particular, a booking.com tem a opção de reservar gratuitamente até uma determinada data, que muitas pessoas usam.

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LetyShops
11.04.2019

Hello Vladislav!

Obrigado por compartilhar ideias para melhorar o serviço :)

Certamente consideraremos seu desejo e tentaremos implementá-lo.

Se você tiver mais perguntas ou desejos - escreva. Feliz compras!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Natalia
27.03.2019
Eu amo o Booking, tenho um desconto especial com o gênio. Eu sempre faço pedidos com cashback e, de 10 vezes, apenas 1 vez o cashback não foi contado e, de acordo com minha suposição, isso foi influenciado pelo bônus da Wizzair que usei. Eu li abaixo que ao passar por Letishops, o preço se torna mais alto - não, isso não é verdade. Eu verifiquei mais de uma vez. Se eu for cancelado automaticamente na Reserva, então haverá os mesmos preços e ofertas especiais para mim, independentemente de onde eu for de lá e se for com Leti. Em geral, você precisa ler atentamente as condições em todos os lugares - tanto para Reserva, Fly e outros serviços. Ninguém engana ninguém, só que não estamos acostumados a ler tudo! condições.
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stoykoandriy2017
13.03.2019

Infelizmente, o reembolso não é ativado por meio de reserva quando eu uso Letishop!

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LetyShops
13.03.2019

Parabéns, André!

Obrigado pelo comentário.

Nossa extensão é proibida pela Booking.com. Portanto, não é possível ativá-lo neste site. Para receber o reembolso, você precisa acessar nosso site. Na página de cada loja parceira, você pode saber se é possível ativar extensões no site de uma determinada loja.

Escreva se você tiver alguma dúvida. Teremos o maior prazer em responder :)

Sinceramente,
a equipe LetyShops

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webonline
02.03.2019

O reembolso em booking.com não funciona.

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LetyShops
03.03.2019

Olá!

É uma pena que você tenha essa impressão. Sujeito a todas as regras para compras com cashback, bem como às condições publicadas na página de reservas, é creditado com sucesso.

Se você tiver dúvidas ou precisar de ajuda, você pode sempre entrar em contato com nosso serviço de atendimento. Estamos em contato e prontos para ajudar :)

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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yevgenchuprun
02.03.2019
Funciona muito bem, o principal é não se esquecer da transição para ativar o cashback.
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serhio.khvostenko
14.02.2019
Sempre funcionou como um relógio e o reembolso foi exibido em tempo hábil. Uma vez que descobriu-se que a reserva não acumulava reembolso e nem aparecia na conta pessoal. Abri um recurso na secção de ajuda e na noite do mesmo dia, após apresentar o comprovativo do pagamento do número (tarifa não cancelada), recebi da letyshops uma indemnização a partir dos seus fundos pessoais. Acho muito justo: preservar a própria reputação e ajudar o usuário que fez tudo dentro das regras, e depois abrir o processo de reserva e tratar um com o outro sem envolver ninguém.
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Serhii Yermolaiev
09.02.2019

Isso é dor e sofrimento !!! Gente, homem, antes de usar a reserva de hotel no Letyshops, pense se vale a pena brigar com ele mais tarde! Tudo o que reservei no recurso de reservas, dificilmente perdi a oportunidade. Isso pode levar muito tempo (de seis meses a um ano, ousadamente). Durante a correspondência com o suporte, a mesma frase soará - sem reconciliação, sem reconciliação ainda! agora tenho 586 rublos pendurados em antecipação para reservar um hotel em 25/02/2018, ou seja, um ano se passou e silêncio! Não houve retorno. Assim que eu começar a escrever para eles em apoio, um pedido de desculpas começará e, depois de um tempo, espero que eu retorne. Então vou dar uma olhada!

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LetyShops
12.02.2019

Olá, Sergey!

Obrigado pelo comentário.

Infelizmente, por algum motivo, o reembolso foi creditado, mas seu status em sua conta pessoal não foi atualizado. Nós atualizamos o status do pedido. Por favor, desculpe que devido a um erro técnico você teve que esperar.

De acordo com o histórico das suas solicitações, não há dúvidas sobre o acúmulo de cashback da Reserva. Por favor, escreva exatamente onde você se inscreveu, nós tentaremos descobrir.

Tenha um bom dia!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Оля
29.01.2019

Já paguei e viajei 4 vezes, nem um único cashback se defendeu, nem foram registrados pelo sistema, os mesmos problemas com os asos

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LetyShops
12.02.2019

Olá!

Obrigado por informar.

Gostaríamos de ajudar a resolver o problema. Para isso, criaram um apelo ao serviço de atendimento. Esperamos a sua ajuda e aguardamos uma resposta no separador da sua conta pessoal "Ajuda" - "Os meus pedidos".

Tenha um ótimo dia!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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