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(3.57) Avaliação geral da loja
Avaliações sobre Booking.com (83)
Tempo de espera para cashback ser creditado
O cashback aparece com o estado “Pendente” em 1 dia
O cashback é confirmado e creditado em 70 - 120 dias a partir do momento da partida do hotel

O cashback é creditado apenas para reservas de hotéis e apartamentos.

O cashback não é confirmado em sua conta:
- para impostos pagos e taxas de hotel (geralmente são exibidos à parte); 
- para a categoria Booking.basic (mais informações podem ser encontradas perto do preço do quarto);
- Ao usar o cartão Wizz Discount Club
- para carros alugados via Booking (para receber cashback para esse serviço você precisa acessar o site Rentalcars).

Atenção:

  • O cashback não pode ser combinado com qualquer tipo de bônus ou desconto.
  • Para se qualificar para o cashback, deve concluir sua compra na mesma sessão em que iniciou a compra, sem sair do navegador. Abrir uma nova guia ou retornar mais tarde resultará no não rastreamento do cashback.
  • O processamento de pedidos perdidos ocorre apenas se as duas capturas de tela a seguir forem fornecidas: uma confirmação de reserva de quarto da sua conta pessoal do Booking e um comprovante de pagamento, para o qual um extrato bancário ou recibo do hotel pode ser usado.
  • O preço do quarto após acessar a Booking.com em nosso site pode ser um pouco diferente do exibido se você visitar diretamente a Reserva. Recomendamos que você se inscreva ou faça login na sua conta de reserva existente (se fornecida) para verificar o preço.
  • O valor de cashback creditado em sua conta pode variar um pouco do que foi mostrado anteriormente. Isso acontece por causa da conversão da moeda em que o pagamento foi efetuado para a moeda cadastrada na sua conta.

Você pode perder seu reembolso se tiver pesquisado outras ofertas em comparadores de preços ou sites semelhantes. É por isso que recomendamos que tu exclua os cookies do seu navegador antes de clicar do LetyShops para a loja. Mais informações podem ser encontradas aqui.

Avaliações sobre Booking.com (83)

joancrosgarcia
31.08.2021
Lucía Gomez Ramírez, não dê notas ruins se é sua culpa não saber fazer isso. O reembolso de € 28 já chegou até mim, que foi o limite que disse na promoção. Letyshops como sempre de 10. Obrigado.
A avaliação foi traduzida de inglês usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
Lucía Gómez Ramírez
24.08.2021

Não sei por que anunciam o super Cashback, se então você não o reconhece. Isso é enganar o cliente.

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
24.08.2021

Oi Lucia.

Lamentamos que tal situação tenha ocorrido. Like and you, também estamos interessados no credenciamento de cashback. Só neste caso recebemos comissão dos parceiros. A perda de cashback pode ser causada por vários fatores: violação dos termos da loja, pagamento prolongado (mais de uma hora), uso de códigos promocionais. Além disso, se você tiver algumas extensões instaladas em seu navegador, recomendamos que você desative-as durante suas próximas compras.

Vemos que o pedido de reembolso perdido já foi criado na sua conta. Não se preocupe, faremos o possível para resolver esse problema. Acompanhe o status do seu pedido, por favor.

Em caso de dúvidas, estamos à sua disposição. Você sempre pode nos contatar através da seção de Ajuda.

Uma saudação!
A equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
mariazamora87
05.08.2021

TOTAL LIE, fiz uma viagem de 1400e, cashback anti-desabilitado na tela até a última etapa do pagamento, alegro porque não apareceu e dizem que o pedido não aparece, anexe até a fatura do hotel e nada aí diz que eles vão olhar num prazo máximo de 4 meses, hahaha, então você esquece, mentira total, era 10% de 1400e um dinheiro ... Vamos negar, com certeza eles nem publicam o Comente

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
05.08.2021

Olá Maria.

Compreendemos suas emoções e lamentamos que tal situação tenha acontecido.

Like and you, também estamos interessados no credenciamento de cashback. Só neste caso recebemos uma comissão dos parceiros. A perda de cashback pode ser causada por vários fatores: violação dos termos da loja, pagamento prolongado (mais de uma hora), uso de códigos promocionais. Além disso, se você tiver algumas extensões instaladas em seu navegador, recomendamos que você desative-as durante suas próximas compras.

Não se preocupe, entramos em contato com os parceiros para resolver um problema com o seu reembolso. Esse processo pode levar de 3 a 4 meses e, infelizmente, não podemos agilizá-lo. Acompanhe o status do seu pedido, por favor.

Uma saudação!
A equipe LetyShops

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lmreco
01.06.2021

No que se refere ao referido aumento de preço, aconteceu o contrário comigo quando entra com a Letyshops, a reserva saiu 3 € mais barata e com as mesmas condições

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David Garza Sánchez
23.05.2021

Infelizmente, todos os reembolsos são rejeitados e para levar a disputa ao Letyshops, você deve anexar uma imagem de um recibo físico. Em que mundo vivemos? Estamos em 2021, deve valer a pena o recebimento do mesmo app de Reservas.

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LetyShops
24.05.2021

Olá David.

Nós o entendemos muito bem, mas a condição depende dos nossos parceiros e não podemos influenciar isso. O processamento das reservas ocorre apenas se houver um recibo impresso emitido no hotel confirmando a acomodação.

Pedimos-lhe para fazer um pedido após a sua estadia no hotel. Se você tiver mais perguntas, escreva para support@letyshops.com.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Boseiro
19.05.2021

Os preços aumentam ao entrar através de letyshops

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LetyShops
22.05.2021

Olá.

Recentemente, houve uma mudança nos preços das reservas através do Booking.com, após a transição do nosso website. Recomendamos se registrar ou fazer login no Booking.com e, em seguida, verificar o preço novamente. Esperamos que tudo corra bem.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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ebg16p
22.12.2020

As duas reservas que fiz com a aplicação não foram registradas ou creditadas a mim. Eu reivindiquei através da letyshop com a fatura e screenshots e Booking rejeitou. Não vou reservar de novo com esse aplicativo

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LetyShops
24.12.2020

Olá.

Lamentamos muito que esta situação tenha ocorrido.

Enviamos um pedido aos nossos parceiros, mas infelizmente ainda não recebemos uma solução. De nossa parte, o bônus máximo possível foi acumulado.

Esperamos que isso não aconteça novamente no futuro.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
Alba Martín
30.10.2020

Estou tentando consertar o problema há dois meses! Eles desconsideram o seguinte: Na reserva, quando você vai fazer o pagamento com cartão, ele desvia para outra página de segurança e, portanto, o dinheiro é desconectado durante o pagamento. Achei que era irrelevante e que a LetyShop estaria ciente disso, mas não. Depois de esperar alguns dias entrei em contato com eles e, até dois dias atrás, eles me vêm dando desculpas para não devolver meu dinheiro (depois de anexar todos os tipos de fotos e screenshots que eles pediram). É uma vergonha. Para dinheiro pequeno de outras lojas eles não te dão problema, mas quando falamos de mais quantias de dinheiro, sim. VERGONHOSO.

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LetyShops
30.10.2020

Olá alba.

Lamentamos que você tenha essa experiência. Infelizmente, de acordo com as informações que temos em nosso sistema, não houve transição de sua conta para a página de reserva. A página de pagamento aparece muito depois de a compra ser feita e o credenciamento de cashaback não é influenciado.

Esperamos que tais situações não se repitam no futuro.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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nikolalas
10.09.2020
por hora funciona muito bem
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jackwillec
24.08.2020

Reservamos um apartamento muito simples e com preços muito bons

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Adrianzabala1989
16.06.2020
Leva tempo, mas ei
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obifran98
07.03.2020
Tive que esperar 90 dias, mas finalmente consegui um reembolso de 5%. Nada mal :)
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