O cashback é creditado apenas para reservas de hotéis e apartamentos.
Atenção:
Você pode perder seu reembolso se tiver pesquisado outras ofertas em comparadores de preços ou sites semelhantes. É por isso que recomendamos que tu exclua os cookies do seu navegador antes de clicar do LetyShops para a loja. Mais informações podem ser encontradas aqui.
Segunda reserva para Booking através de letyshops para a qual não recebo Cashback, segunda vez tenho que reclamar. lamentável
Olá Miriam!
Lamentamos que você tenha tido essa experiência com Booking.com. Infelizmente, por algum motivo, não recebemos as informações sobre suas reservas, portanto, o reembolso não foi registrado.
Nós creditamos a você um bônus máximo possível para seu primeiro pedido. Por favor, siga o status do seu pedido para buscar cashback para o seu último. Esperamos receber uma resposta positiva dos parceiros.
Uma saudação.
A equipa LetyShops
duas reservas pagas, ambas não ativadas, é hora de esperar mil anos para eles olharem, não vale a pena
Olá!
Lamentamos que você tenha tal opinião. Acompanhe o status do seu pedido, por favor. Assim que os parceiros lhe responderem sobre o seu reembolso, iremos notificá-lo. Se você tiver alguma dúvida, não hesite em nos escrever através da seção Ajuda. Nossa gerente Liza está controlando o processo.
Saudações!
A equipe LetyShops
Duas reservas em agosto de 150 euros com cashback de 21% que se traduziram em 4,5 euros de cashback em dezembro. Eu não recomendo usá-lo.
Oi Alfonso!
Lamentamos muito a situação ruim. Infelizmente, não recebemos uma resposta da Booking para seus pedidos, o que significa que também não recebemos sua recompensa. De nossa parte, tentamos compensar o usuário o máximo que podemos do seu reembolso como um bônus, portanto, pagamos uma parte do reembolso ao seu saldo. Esperamos muito que suas próximas compras sejam bem-sucedidas.
Uma saudação.
A equipe LetyShops
Fiz uma reserva e compra de 400 € com reembolso de 25% e após quase 6 meses sem reembolso e sem resposta da Booking disseram-me que me deram 4 €. É um roubo.
Olá!
Infelizmente, não recebemos uma resposta da Booking.com. Entendemos que não é todo o valor que você tinha, mas também temos limites e nem sempre temos a possibilidade de ressarcir tudo, pois se não recebermos uma resposta também não ganhamos. Sentimos muito pela situação ocorrida.
Uma saudação.
A equipe LetyShops
Eles não devolvem o dinheiro, estou há mais de três meses e fiz tudo corretamente e estou sem dinheiro de volta
Olá Rocio.
Não se preocupe, por favor, nunca deixamos nossos usuários sem resposta. Se não recebermos uma resposta dos parceiros dentro de um prazo estimado, um tíquete será criado e nosso agente entrará em contato com você para ajudar.
Saudações!
A equipe LetyShops
Se entrar pelo app normal os preços são mais baratos do que entrar por aqui ... não vale a pena ...
Olá!
Se notou alguma discrepância nos preços, recomendamos que se registe ou inicie sessão no Booking.com e, em seguida, volte a verificar o preço.
Uma saudação.
A equipe LetyShops
Fiz a reserva em agosto com Booking from Letyshop e até agora não recebi resposta. Foi-me negado ter cumprido os requisitos. Pelo menos Letyshop me recompensou, mas desde a reserva fatal ...
Bom dia Maria!
Lamentamos que você tenha essa experiência com Booking.com e esperamos que isso não aconteça novamente em suas próximas compras. Se você tiver alguma dúvida, pode sempre entrar em contato com nosso SAC e faremos o possível para ajudar.
Uma saudação.
A equipe LetyShops
Não sei porque levantam o Cashback, se depois não o reconhecem. Há muito tempo que faço uma reclamação e ainda não tenho resposta. Na reivindicação, incluí as capturas de tela correspondentes, para ver o que acaba acontecendo; mas minha paciência está se esgotando e o aplicativo está perdendo confiabilidade para mim.
Oi Lucia.
Enviamos uma solicitação aos nossos parceiros e ainda estamos aguardando sua resposta. Esse processo pode levar de 3 a 4 meses e, infelizmente, não podemos acelerá-lo. Não se preocupe, se não recebermos a resposta dentro do prazo estimado, nosso agente entrará em contato para ajudar.
Uma saudação!
A equipe LetyShops
fatal. Eles não responderam à minha pergunta. Perdi o dinheiro de volta na letyshop. Eles não vão reenviar o e-mail de reserva, apesar de tê-lo solicitado 10 vezes. Eu coloco uma estrela porque senão não posso enviar o comentário
Olá.
Lamentamos que você tenha essa opinião. Booking.com aceita solicitações apenas se houver um recibo impresso emitido pelo hotel confirmando a acomodação. Já pagamos a você o máximo possível de nossa parte. Esperamos que tais situações não voltem a acontecer no futuro.
Uma saudação!
A equipe LetyShops
Fiz 3 reservas através da letyshop no booking e nenhuma apareceu no meu Cashback e, uma vez que não me deram uma fatura física, não corrigiram nada para mim
Olá Alberto.
Lamentamos que esta situação tenha acontecido.
Infelizmente, Booking.com não aceita capturas de tela de uma reserva de sua conta pessoal ou extrato bancário para processar solicitações. Recomendamos que você crie solicitações após o check-out com os dados relevantes (por exemplo, um recibo impresso ou fatura emitida no hotel).
Uma saudação!
A equipe LetyShops