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(3.57) Avaliação geral da loja
Avaliações sobre Booking.com (692)
Tempo de espera para cashback ser creditado
O cashback aparece com o estado “Pendente” em 1 dia
O cashback é confirmado e creditado em 70 - 120 dias a partir do momento da partida do hotel

O cashback é creditado apenas para reservas de hotéis e apartamentos.

O cashback não é confirmado em sua conta:
- para impostos pagos e taxas de hotel (geralmente são exibidos à parte); 
- para a categoria Booking.basic (mais informações podem ser encontradas perto do preço do quarto);
- Ao usar o cartão Wizz Discount Club
- para carros alugados via Booking (para receber cashback para esse serviço você precisa acessar o site Rentalcars).

Atenção:

  • O cashback não pode ser combinado com qualquer tipo de bônus ou desconto.
  • Para se qualificar para o cashback, deve concluir sua compra na mesma sessão em que iniciou a compra, sem sair do navegador. Abrir uma nova guia ou retornar mais tarde resultará no não rastreamento do cashback.
  • O processamento de pedidos perdidos ocorre apenas se as duas capturas de tela a seguir forem fornecidas: uma confirmação de reserva de quarto da sua conta pessoal do Booking e um comprovante de pagamento, para o qual um extrato bancário ou recibo do hotel pode ser usado.
  • O preço do quarto após acessar a Booking.com em nosso site pode ser um pouco diferente do exibido se você visitar diretamente a Reserva. Recomendamos que você se inscreva ou faça login na sua conta de reserva existente (se fornecida) para verificar o preço.
  • O valor de cashback creditado em sua conta pode variar um pouco do que foi mostrado anteriormente. Isso acontece por causa da conversão da moeda em que o pagamento foi efetuado para a moeda cadastrada na sua conta.

Você pode perder seu reembolso se tiver pesquisado outras ofertas em comparadores de preços ou sites semelhantes. É por isso que recomendamos que tu exclua os cookies do seu navegador antes de clicar do LetyShops para a loja. Mais informações podem ser encontradas aqui.

Avaliações sobre Booking.com (692)

monalisa-da
04.03.2019
provavelmente 60 dias se passaram, o reembolso foi creditado. obrigado!
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chif378
03.03.2019
Tudo correu bem e está ótimo. O tempo de confirmação foi ligeiramente inferior à média. No momento, há uma promoção para o dia 8 de março. 15% !!!
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webonline
02.03.2019

O reembolso em booking.com não funciona.

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LetyShops
03.03.2019

Olá!

É uma pena que você tenha essa impressão. Sujeito a todas as regras para compras com cashback, bem como às condições publicadas na página de reservas, é creditado com sucesso.

Se você tiver dúvidas ou precisar de ajuda, você pode sempre entrar em contato com nosso serviço de atendimento. Estamos em contato e prontos para ajudar :)

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Евгений
02.03.2019

Entrei em contato com antecedência ANTES da viagem, com um pedido de confirmação do cashback, quando houvesse a oportunidade de cancelar a reserva e refazê-la. Eu escrevi sobre isso. Mas me prometeram resolver tudo e achei que tudo estava em ordem. O fato de você escrever que Letishop não recebeu seu benefício não deve afetar minha recompensa de forma alguma.

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LetyShops
03.03.2019

Hello Eugene!

Obrigado pelo seu feedback.

O cashback aparece na sua conta pessoal automaticamente com base nas informações transmitidas pelos parceiros. Caso não apareça, tentamos descobrir o motivo pelo qual isso aconteceu, e também enviamos uma solicitação aos parceiros.

O reembolso é parte da recompensa que as lojas nos pagam por atrair clientes. Infelizmente, se não recebermos essa recompensa, nem sempre teremos a oportunidade de acumular cashback de nossos próprios fundos. Esperamos que a situação não se repita. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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yevgenchuprun
02.03.2019
Funciona muito bem, o principal é não se esquecer da transição para ativar o cashback.
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Fedor Fominykh
02.03.2019
Na maioria dos casos, são provisionados após o término do período acordado após a partida. Se surgirem problemas, o serviço de atendimento ajuda rapidamente a resolvê-los. Obrigado!
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Михаил Хвалин
28.02.2019
tudo está funcionando
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serhio.khvostenko
14.02.2019
Sempre funcionou como um relógio e o reembolso foi exibido em tempo hábil. Uma vez que descobriu-se que a reserva não acumulava reembolso e nem aparecia na conta pessoal. Abri um recurso na secção de ajuda e na noite do mesmo dia, após apresentar o comprovativo do pagamento do número (tarifa não cancelada), recebi da letyshops uma indemnização a partir dos seus fundos pessoais. Acho muito justo: preservar a própria reputação e ajudar o usuário que fez tudo dentro das regras, e depois abrir o processo de reserva e tratar um com o outro sem envolver ninguém.
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lamiosota
13.02.2019

Costumo reservar por meio de reserva, mas as transferências acontecem! e quando a viagem foi concluída, por algum motivo, esse reembolso específico não foi exibido - há uma transição, mas não há cache = (((

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LetyShops
22.02.2019

Dia bom!

Obrigado pelo comentário.

Lamentamos que o reembolso do pedido não tenha sido corrigido.

Ir a uma loja ou ativar um ramal no LetyShops é uma das principais condições para ganhar cashback. No entanto, há uma série de requisitos que devem ser atendidos para receber uma recompensa. Estão descritos detalhadamente nas regras de compras com cashback , bem como nas páginas das lojas parceiras.

Para resolver o seu problema, foi criado um recurso para o serviço de atendimento. Por favor responda para que possamos ajudar o mais breve possível.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Ri
10.02.2019
É uma pena o orçamento de quem não usa LetyShops para compras no Booking. Reembolso de 5 mil rublos para o hotel - é incrivelmente bom!
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Serhii Yermolaiev
09.02.2019

Isso é dor e sofrimento !!! Gente, homem, antes de usar a reserva de hotel no Letyshops, pense se vale a pena brigar com ele mais tarde! Tudo o que reservei no recurso de reservas, dificilmente perdi a oportunidade. Isso pode levar muito tempo (de seis meses a um ano, ousadamente). Durante a correspondência com o suporte, a mesma frase soará - sem reconciliação, sem reconciliação ainda! agora tenho 586 rublos pendurados em antecipação para reservar um hotel em 25/02/2018, ou seja, um ano se passou e silêncio! Não houve retorno. Assim que eu começar a escrever para eles em apoio, um pedido de desculpas começará e, depois de um tempo, espero que eu retorne. Então vou dar uma olhada!

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LetyShops
12.02.2019

Olá, Sergey!

Obrigado pelo comentário.

Infelizmente, por algum motivo, o reembolso foi creditado, mas seu status em sua conta pessoal não foi atualizado. Nós atualizamos o status do pedido. Por favor, desculpe que devido a um erro técnico você teve que esperar.

De acordo com o histórico das suas solicitações, não há dúvidas sobre o acúmulo de cashback da Reserva. Por favor, escreva exatamente onde você se inscreveu, nós tentaremos descobrir.

Tenha um bom dia!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Евгений
06.02.2019

No outono de 2017, fiz uma reserva de hotel no booking.com por meio de letyshops.com. Perguntas frequentes sobre o reembolso do meu pedido no site letyshops.com, antes de fazer o check-in no hotel. Depois de fazer o check-out do hotel, esperei pelo reembolso por mais de um mês, mas recebi uma mensagem informando que o reembolso prometido não estaria disponível. Em geral, eles me enganaram.

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LetyShops
07.02.2019

Eugene, boa tarde!

Obrigado pelo comentário.

Lamentamos que você tenha essa opinião sobre o trabalho do nosso serviço.

Para entender o motivo do não acúmulo de reembolso do seu pedido, entramos em contato com os parceiros. Foi recebida uma resposta informando que a recompensa do pedido foi creditada em outro recurso.

Isso pode acontecer se, antes do registro, você clicar acidentalmente em um banner publicitário, seguir outro link de afiliado da lista de e-mails ou instalar uma extensão de navegador que substitui nosso link de afiliado.

Como não recebemos uma recompensa, na medida do possível, creditamos parcialmente o reembolso como um bônus.

No futuro, tente desativar temporariamente as extensões de terceiros e não alternar para outras guias durante o pedido. Outras recomendações que reduzirão o risco de perder seu reembolso são exibidas nesta página .

Se você tiver perguntas adicionais - escreva. Estamos abertos ao diálogo.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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