O cashback é creditado apenas para reservas de hotéis e apartamentos.
Atenção:
Você pode perder seu reembolso se tiver pesquisado outras ofertas em comparadores de preços ou sites semelhantes. É por isso que recomendamos que tu exclua os cookies do seu navegador antes de clicar do LetyShops para a loja. Mais informações podem ser encontradas aqui.
Passaram-se 100 dias a partir da data de pagamento (e check-out) do hotel pela reserva no Booking.com. O reembolso ainda está pendente.
Maxim, boa tarde!
Obrigado pelo seu feedback. Verificamos as informações e constatamos que o reembolso do pedido já foi confirmado. Parabéns por alcançar o status LetySilver :)
Entre em contato se você tiver alguma dúvida. Teremos o maior prazer em responder.
Boa noite pra vocês!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
A situação com o accrual de não cashback surgiu pela primeira vez! A viagem foi no início de novembro, agora é meados de março, mas ai ... E, claro, depois de tanto tempo, não encontrei cheque, não esperava pegar /
Hello Elizabeth!
Obrigado pelo seu feedback.
Não desanime, por favor. É bom informar que o reembolso do seu pedido já foi creditado em seu saldo :)
Se você tiver dúvidas ou dificuldades - escreva. Tenha um ótimo humor!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Já passaram 72 dias desde o momento da estadia e mais de 5 meses desde o pagamento integral na reserva (reserva sem possibilidade de reembolso). Não há reembolso. Uma situação muito estranha. É uma pena para o serviço se for tão instável.
Olá!
Obrigado pelo seu feedback. É bom anunciar que o reembolso do seu pedido já foi creditado em seu saldo e está disponível para retirada de fundos :)
Se você tiver alguma dúvida - escreva, teremos o maior prazer em responder.
Tenha um bom humor!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Já se passaram mais de 75 dias desde a saída do hotel, o cashback não foi creditado, o serviço de suporte demora e escreve para esperar, esperar e esperar novamente com a esperança de que eu tire e esqueça.
UM ENORME MENOS - você dá essa publicidade, alega que é o melhor do mercado, mas na verdade nada chega a tempo, quero dizer, compras na reserva, só depois de longas explicações e confrontos é que eles são creditados em cashback
Dia bom!
Obrigado pelo seu feedback! Pedimos que você não fique chateado. Em média, o reembolso para reservas do serviço Booking.com é creditado no prazo de 60 dias a partir da data de check-out efetivo no hotel. No entanto, alguns pedidos são creditados antes da data especificada, alguns mais tarde.
Depois de consultar as estatísticas de confirmação de encomenda deste serviço, constatamos que o tempo máximo de processamento da informação é de até 90 dias.
O gerente com o qual você está se comunicando em circulação certamente controlará o processo de crédito de fundos. Em caso de qualquer dificuldade, ele com certeza entrará em contato com você.
Espero sua compreensão. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
73 dias se passaram desde a partida. Não há reembolso. O serviço de apoio, que promete "ajudar na solução da sua dúvida", pede "espere e tenha paciência" ... Faz as mesmas perguntas: houve cupons, descontos ... cheques, extratos. E nenhum movimento ..... Em breve vão se passar 9 meses a partir do momento em que o pagamento foi efetuado.
Olá!
Obrigado pelo seu feedback. Com base nos resultados do pedido, o cashback da encomenda já foi creditado no seu saldo com os fundos da empresa, pelo que não espera um crédito automático por tanto tempo.
Se você tiver alguma dúvida, escreva. Teremos o maior prazer em responder.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Cerca de 65 dias se passaram, mas o reembolso não foi recebido. Esta é a primeira vez que enfrento uma espera tão longa.
Quase 3 meses se passaram, mas ainda não há reembolso ((
Dia bom!
Obrigado pelo seu feedback. Infelizmente, Booking.com ainda não nos forneceu quaisquer dados de confirmação de seus pedidos. O reembolso é confirmado em média 60 dias a partir da data de check-out efetivo no hotel.
Se já passaram 60 dias desde a sua estadia, não deixe de nos avisar, tentaremos ajudar. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Aqui, aqui ... não conte absolutamente nada.
Olá!
Obrigado pelo seu feedback. O acúmulo de fundos para pedidos através do Booking.com é feito no prazo de 60 dias a partir da data de estadia no hotel reservado.
Se o período de espera para o reembolso já tiver expirado, escreva para nós através da seção "Ajuda" e anexe uma captura de tela da sua reserva da seção "Minhas reservas" no Booking.com.
Tentaremos ajudar.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Na primeira reserva, o preço do hotel não mudou quando passei pelo serviço de cashback, então fiz outra reserva sem pensar duas vezes, e o quê - a diferença de preço é de 15% !!!!!! E o cashback é de 3,8% !!! Senhores, avisem sobre essas surpresas desagradáveis, eu realmente não quero parecer um idiota. Uma estrela não é para Booking, que está sempre no topo, mas para Letyshops! Sabor final extremamente desagradável.
Dia bom!
Obrigado pelo seu feedback. Irina, não notamos anteriormente que o custo da reserva pode variar de acordo com a origem da referência. Já escrevemos aos representantes de serviço para entender a situação atual. Assim que recebermos uma resposta de nossos parceiros, com certeza iremos informá-lo, bem como avisar nossos usuários se o preço da reserva pode ser alterado.
Esperamos sua compreensão e somos muito gratos por nos fornecer essas informações.
Se você tiver alguma dúvida, não deixe de escrever.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Tudo funcionava bem antes! Agora a situação ... reservado no Booking.com em setembro ... check-out real do hotel em 6 de dezembro ... dois meses se passaram e o reembolso não foi confirmado ... pendente ... O que há de errado?! Aposto 5 * mk que esta é a primeira (e, espero, a última) decepção ...
Olá Ekaterina!
Obrigado pelo seu feedback. Não desanime, por favor. Se a reserva foi efectuada de acordo com as regras para efectuar compras com cashback, bem como as condições que estão publicadas na página do serviço, o cashback será certamente creditado no seu saldo. Em média, a remuneração é acumulada no prazo de 60 dias a partir da data do efetivo check-out do hotel. Este é um tempo médio, portanto, o cashback pode ser creditado tanto na linha indicada anteriormente, ou um pouco mais tarde.
Se você tiver perguntas adicionais, certifique-se de escrever.
Sinceramente,
Equipe LetyShops