O cashback é creditado apenas para reservas de hotéis e apartamentos.
Atenção:
Você pode perder seu reembolso se tiver pesquisado outras ofertas em comparadores de preços ou sites semelhantes. É por isso que recomendamos que tu exclua os cookies do seu navegador antes de clicar do LetyShops para a loja. Mais informações podem ser encontradas aqui.
Tenho mais problemas com a reserva, só foi creditado várias vezes após correspondência com os gerentes da LS. Ou o número do pedido não corresponde (no LS e nos sites de reserva), então outra coisa. Eles escrevem - "você provavelmente mudou algo na reserva." Não! Eu mudo de um navegador "limpo", desenho imediatamente, não mudo as condições. Em suma, enquanto de todos os cashback mais kosyachny. Só consigo graças aos gestores, muito obrigado)
Dia bom!
Obrigado pelo comentário. Katerina, nós analisamos a situação. Como tal, você não tem problemas para calcular o reembolso. Suas reservas foram exibidas com sucesso. O único obstáculo surgiu com o reembolso recusado. Mas a questão da acumulação já foi resolvida. Esperamos que não haja mais dificuldades no acúmulo.
Obrigado por seguir nossas recomendações .
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Eu não quero reembolso. Há vários anos, estamos descansando no mini-hotel Victoria, em Adler, na rua Tavricheskaya. Fizemos o check-in via Booking.com. Local maravilhoso, lugar maravilhoso, anfitriões maravilhosos.
Hotéis reservados no Vietnã, permaneceu até 04/09/18. O reembolso ainda não foi creditado. Escrevi para o serviço de suporte, anexei as imagens, ainda não há resposta.
Olá!
Obrigado pelo seu feedback!
Como regra, o reembolso é creditado no prazo de 60 dias a partir da data de check-out no hotel. Este é o tempo médio de processamento do pedido pelo serviço de Reservas, ou seja, o reembolso pode ser confirmado mais cedo ou um pouco mais tarde.
Não se preocupe, por favor, o seu recurso é monitorado pela gerente do serviço de atendimento Natalia. Se houver atrasos significativos, Natalya entrará em contato com você e o ajudará a resolver o problema.
Tenham uma boa noite!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Em julho do ano passado, reservei 2 hotéis no Vietnã por meio do Booking and Letishops, hospedando-me neles de janeiro a fevereiro de 2018. O status do reembolso ainda está "pendente" (mais de 3 meses depois de deixar os hotéis !!!), e o valor é bastante alto. Apesar de o atendimento como um todo ser agradável, esses casos são muito perturbadores.
Olá, Sergey!
Obrigado por nos escrever) Temos o prazer de informar que o reembolso das suas encomendas já foi creditado no saldo. Obrigado por comprar conosco.
Se precisar de ajuda, certifique-se de escrever. Tenha um ótimo dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
O registro de reembolso falhou ao fazer a reserva. A transição para o site de reservas foi registrada em 29/05/2018 10:27. A reserva da Reserva é confirmada às 10:31 am.
Dia bom!
Obrigado por relatar o problema. É importante para nós que todo seu pedido seja registrado automaticamente e nosso atendimento só traz prazer. Criamos um recurso para o serviço de atendimento em seu nome a fim de entender o motivo do não acúmulo e resolver o problema. Para responder a um apelo, vá para sua conta pessoal, seção "Ajuda".
Estamos esperando por informações suas. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops