O cashback é creditado apenas para reservas de hotéis e apartamentos.
Atenção:
Você pode perder seu reembolso se tiver pesquisado outras ofertas em comparadores de preços ou sites semelhantes. É por isso que recomendamos que tu exclua os cookies do seu navegador antes de clicar do LetyShops para a loja. Mais informações podem ser encontradas aqui.
Costumo reservar por meio de reserva, mas as transferências acontecem! e quando a viagem foi concluída, por algum motivo, esse reembolso específico não foi exibido - há uma transição, mas não há cache = (((
Dia bom!
Obrigado pelo comentário.
Lamentamos que o reembolso do pedido não tenha sido corrigido.
Ir a uma loja ou ativar um ramal no LetyShops é uma das principais condições para ganhar cashback. No entanto, há uma série de requisitos que devem ser atendidos para receber uma recompensa. Estão descritos detalhadamente nas regras de compras com cashback , bem como nas páginas das lojas parceiras.
Para resolver o seu problema, foi criado um recurso para o serviço de atendimento. Por favor responda para que possamos ajudar o mais breve possível.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
No outono de 2017, fiz uma reserva de hotel no booking.com por meio de letyshops.com. Perguntas frequentes sobre o reembolso do meu pedido no site letyshops.com, antes de fazer o check-in no hotel. Depois de fazer o check-out do hotel, esperei pelo reembolso por mais de um mês, mas recebi uma mensagem informando que o reembolso prometido não estaria disponível. Em geral, eles me enganaram.
Eugene, boa tarde!
Obrigado pelo comentário.
Lamentamos que você tenha essa opinião sobre o trabalho do nosso serviço.
Para entender o motivo do não acúmulo de reembolso do seu pedido, entramos em contato com os parceiros. Foi recebida uma resposta informando que a recompensa do pedido foi creditada em outro recurso.
Isso pode acontecer se, antes do registro, você clicar acidentalmente em um banner publicitário, seguir outro link de afiliado da lista de e-mails ou instalar uma extensão de navegador que substitui nosso link de afiliado.
Como não recebemos uma recompensa, na medida do possível, creditamos parcialmente o reembolso como um bônus.
No futuro, tente desativar temporariamente as extensões de terceiros e não alternar para outras guias durante o pedido. Outras recomendações que reduzirão o risco de perder seu reembolso são exibidas nesta página .
Se você tiver perguntas adicionais - escreva. Estamos abertos ao diálogo.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
O reembolso foi novamente creditado somente após contato com o serviço de suporte. Em geral, mantenha seu dedo no pulso você mesmo, o Booking não se comporta muito bem em termos de acumulação.
Olá!
Obrigado pelo comentário.
De acordo com os dados da sua conta pessoal, o cashback foi creditado no saldo automaticamente. Normalmente, a Booking.com confirma o prêmio dentro de 60 a 90 dias após o check-out.
Se você tiver alguma dúvida sobre o serviço - escreva. Feliz compras!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
O reembolso foi creditado 2 meses após o check-out do hotel, por um longo tempo, é claro :)
Boa tarde, Kirill!
Obrigado pelo seu feedback.
O tempo de espera pelo reembolso depende dos termos de cooperação com os parceiros. O serviço demora a processar as informações da reserva e a transferi-las para nós. Os termos de inscrição estão publicados na descrição de cada loja em nosso site.
Se você tiver alguma dúvida - escreva, ficaremos felizes em ajudar. Obrigado por usar o nosso serviço.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Eu reservei 2 hotéis na Tailândia através da Letyshops, nenhum dos pedidos se refletiu no cashback esperado. O serviço de suporte não respondeu nada inteligível. Pedidos cancelados e trocados para outro serviço.
Dia bom!
Obrigado pelo seu comentário.
Se o reembolso não apareceu na conta pessoal do LetyShops, os parceiros também não transferiram o prêmio da reserva para nós. Para saber o motivo do ocorrido, podemos entrar em contato com nossos parceiros. Isso requer uma verificação confirmando a acomodação no hotel. É entregue no momento do check-out do hotel e é um elemento obrigatório do pedido. Infelizmente, sem ele, o aplicativo não será considerado. Essas informações foram postadas na página da loja em nosso site. Lamentamos que você tenha tomado a decisão de nos deixar. Esperamos retomar a cooperação no futuro.
Feliz compras!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Após 60 dias, o cache nunca apareceu. Entrei em contato com o suporte da Letishop, eles ajudaram muito rapidamente e o dinheiro agora está creditado! Obrigado, é bom ser útil um ao outro! E o problema é que depois de passar para a reserva do Letishop, fiz uma reserva, e então, percebendo um problema em forma de teto baixo, resolvi melhorá-lo e troquei por um mais caro. O cache parece estar congelado por causa disso. Eu coloquei 4 estrelas para isso, espero que não haja problemas semelhantes no futuro!
Sergey, olá!
Obrigado pelo seu feedback. Ficamos felizes em ajudar :)
Talvez as alterações feitas no pedido tenham causado uma longa espera. Infelizmente, essas alterações podem resultar na rejeição do reembolso. O facto é que em alguns casos muda a fonte de venda, a encomenda é efectuada sem a participação do nosso serviço. Portanto, os sócios simplesmente não têm nada pelo que nos pagar uma remuneração.
Se no futuro necessitar de reemitir uma encomenda com cashback, é melhor cancelar a encomenda e fazer uma nova, recorrendo ao nosso serviço.
Obrigado por estar conosco!
Sinceramente,
Equipe LetyShops