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  • Кешбек не нараховується за гуртові покупки (10 і більше одиниць одного товару).
  • Кешбек не нараховується за замовлення оплачені карткою Monobank і АБанк (в період промо Avrora UA і цих банків, в такому випадку кешбек виплачується тільки на стороні банку). 
  • Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.

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Marri Chep
09.12.2024
Serviço terrível! Encomendei no dia 12/03/24 e recebi um SMS de confirmação. A data de chegada da encomenda 06.12 do mesmo ano está indicada no SMS. Claro, nada aconteceu naquele dia. na linha direta eles disseram: (cito) "Então você tem um pedido do dia 3... até o dia 8." Hoje temos 9.12 - ainda acende no status "novo". Ela tirou conclusões: MENTIROSOS, SCAMMERS (prometem enviar e não enviam nas datas combinadas), mas já receberam os recursos. NÃO ACONSELHO NINGUÉM a fazer pedidos online aqui. Aurora é o rompimento do fundo.
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ulianapohmurska10
06.12.2024

Encomendei dia 30 e ainda não chegou

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LetyShops
09.12.2024

Bom dia!

Entre em contato com o suporte da loja. Não temos informações sobre o pedido.
Vemos que o cashback foi exibido, o que significa que o pedido foi feito.

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sun2409
23.11.2024
Gosto de tudo, tanto do pedido na loja quanto do cashback na loja de verão. Obrigado Leti Shops pelo suporte de qualidade!
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sprut88c
18.11.2024
O que enviaram não foi o que pedimos. Em vez de pratos, havia dois pacotes de pergaminho. No ponto de entrega, recusaram-se a indicar o verdadeiro motivo da recusa do pedido. Não recomendo, o problema não foi resolvido mesmo com a ajuda da linha direta.
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qwerry123roman
15.11.2024

Por que o cashback não é creditado ao pagar com cartão Mono Bank? Com qual cartão devo pagar?

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LetyShops
15.11.2024

Saudações!

O reembolso não é cobrado para pedidos pagos com cartões Monobank e ABank durante o período promocional da Avrora UA e desses bancos. Nesse caso, o cashback é pago apenas pelo banco, e a loja não transfere a recompensa para nós.

Se você tiver alguma dúvida, escreva-nos na seção "Ajuda" da conta.

Tenha um dia agradável e tranquilo!

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lysakanastasia367
29.10.2024

Como funciona a entrega? Você faz o pedido, você mesmo vem buscar ou é entregue em um endereço específico?

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LetyShops
29.10.2024

Bom dia!

Você pode escolher um método de entrega conveniente para você. =)

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Fialka
17.10.2024
Fiz o pedido, está tudo bem. Estou aguardando o cashback e o sétimo pedido ser creditado. Obrigado
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melnykn587
23.09.2024

Estou extremamente insatisfeito com o atendimento da loja Aurora UA, encomendei o pacote no dia 17.09, era para chegar no dia 21.09, hoje já é 23.09, ou seja, o pacote está enviado há 6 dias. Por que não foi informado entre parênteses que a entrega é realizada no dia 21.09 e +- 2-3 dias deve ser escrito entre parênteses. Como devo calcular meu horário e data de entrega? Como posso cancelar um pedido? A propósito, o cashback nunca foi creditado.

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LetyShops
23.09.2024

Bom dia!

Vemos que o reembolso desta compra foi exibido.

Tente entrar em contato com o suporte da loja para saber os detalhes e condições de entrega do pedido.
Talvez tenha havido algumas dificuldades?

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oksana_kovalenko7
23.09.2024

Obrigado letishops por ampliar a rede de lojas parceiras. Ela recebeu dinheiro de volta da Aurora em menos de um mês. Muito satisfeito! Obrigado! Retirei o pedido na loja, tudo foi entregue rapidamente, estou satisfeito com o atendimento.

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LetyShops
23.09.2024

Obrigado por estar conosco!

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Марія Закревська
11.09.2024

A loja recusou-se a receber a encomenda 2 dias antes do final do prazo!

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LetyShops
12.09.2024

Bom dia!

Talvez tenha havido um erro.
Tente entrar em contato com o suporte da loja.

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yelenevych
22.08.2024

Se eu fiz um pedido no site e paguei na loja, o cashback é acumulado?

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LetyShops
22.08.2024

Bom dia!

Sim, você pode pagar da maneira que for mais conveniente para você. =)

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evelinaspasyk
08.08.2024

Chegou um produto danificado

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LetyShops
08.08.2024

Bom dia!

Entre em contato com o suporte da loja. Eles deveriam ajudar.

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