Apenas serviço online nojento. Além de poder “perder” parte da mercadoria ao fazer um pedido no próprio carrinho, na última etapa (onde você seleciona uma loja para retirada), seu pedido será simplesmente cancelado sem aviso prévio. E mesmo que você escolha imediatamente a loja que mais lhe convém, então, mesmo assim, a mercadoria pode não estar em estoque, mesmo que esteja “disponível” e exibida como disponível no site - alguém simplesmente faz mal o seu trabalho e não atualize as informações lá. Como resultado, nenhum pedido, nenhum champanhe para o feriado, nenhum reembolso.
Muitas vezes não há mercadorias. E agora apareceu uma condição interessante - se não houver transportadores, o pedido é transferido da entrega para a retirada. Além disso, você precisa pagar imediatamente e, se tiver sorte. Naturalmente, Recusei esse serviço, seria bom se a loja ficasse perto, e ainda tivesse que pagar um táxi (o pedido chegou a quase 15 kg, não dá prazer em carregá-lo nas mãos).
Fiz pedido três vezes em novembro: nos dias 9, 16 e 24. O status de reembolso "Pendente" apareceu logo após o pagamento. A confirmação do reembolso era esperada dois meses após cada compra. O reembolso foi creditado para todos os três pedidos em 2 de dezembro.
O site ATB está uma bagunça! Trava constantemente e só funciona após atualizações frequentes.
Bom dia!
Obrigado pela informação, iremos repassá-la aos nossos parceiros.
Sempre faço pedidos online com delivery, em ATB e SILPO. Uma grande vantagem no ATB é que o cashback é calculado após o pagamento da mercadoria coletada, e no Silpo imediatamente após o pedido, que após a coleta do pedido o valor difere do pedido criado, mas ninguém adiciona cashback
Situação semelhante com Alisa Kozyreva e a resposta ao comentário de Leti: Não é possível fazer pedidos online com pagamento com cartão no local? Por que então esse esquema funciona na Silpo? O site ATB tem informações desatualizadas sobre os demais produtos e você pode terminar de retirar a cesta lá. ATB está apenas off-line
Bom dia!
Cada loja tem suas próprias condições para creditar cashback.
Recebemos uma recompensa somente se a compra for paga online.
A equipe LetyShops
Dnipro, Parshina 16, pedido datado de 19/09/2023 nº 3993173, também coletam pedidos com pacote, apesar de você indicar “leve na própria bolsa” e deixar um comentário ao cobrador “não embale isso, vou levá-lo em sua própria bolsa." Enquanto você pede para retirar o pacote, você recebe de presente uma porção de arrepios e grosserias, sem pagamento adicional. Tipo, você mesmo errou, clicou errado, tenho isso escrito em um pedaço de papel. Embora o pacote em si tenha sido adicionado pelo montador e exibido após a montagem. Ou você tem que cancelar o pedido, ou pagar com o pacote e ir esconder a teoria deles de que você clicou em algo errado ali, errou, e em geral pega o pacote e não se incomoda aqui.
Ativei um reembolso único x8, fiz um pedido de 3.410 UAH, recebi uma notificação de que o produto havia sido selecionado, precisava fazer um pagamento, paguei... Aí eles ligaram e disseram que um item estava fora de estoque estoque e preciso cancelar o pedido para obter o reembolso. Ok, isso acontece, erros na disponibilidade da mercadoria, posso entender, mas por que, por causa da sua estupidez, devo agora esperar 14 dias pelo reembolso, em vez de imediatamente indo comprar em outra loja mais decente!? Como resultado: 1) Não há produto 2) Não há dinheiro 3) Não há cashback, pois só pode ser usado em uma compra que estragou.