Кешбек не зарахується або буде відхилений за:
- замовлення з промокодами, не опублікованими на сайті LetyShops;
- замовлення, зроблені в мобільному додатку Answear;
- замовлення, оплачені карткою Монобанк, А-Банк і банк ПУМБ. Ця умова діє на період промо Answear UA і даних банків;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення.
Durezh! Avaliação não para a loja, mas para as atividades conjuntas de Ansver e Letishops. Você está falando sério? Dinheiro de volta? Já meio ano não foi cobrado. Em absoluto! Você escreve, você escreve, você escreve, você escreve, e as mesmas desculpas "você está fazendo algo errado e errado." É engraçado!))) Faço tudo de acordo com as regras que você escreveu, e você sabe disso!)), Mas resolvi enganar um pouco as pessoas. Quem recebe cashback desta loja, por favor responda!
Dia bom!
Anna, situações de perda de cashback também são desagradáveis para nós. O processo é automático. Se a loja recebeu dados sobre a fonte de referência, ela transmite as informações de compra para nosso sistema. Se isso não acontecer, não recebemos comissão.
Vemos que foram enviados pedidos aos parceiros de suas encomendas para apurar os motivos da perda. Para um dos pedidos, foi recebida uma resposta informando que a recompensa foi transferida para outro recurso, não para o nosso serviço de cashback. Tal situação pode surgir devido à transição antes do check-out de uma compra de um site com cupons, a operação de uma extensão de navegador de terceiros ou um clique em um banner publicitário.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
O cashback não foi provisionado de acordo com todas essas condições. O suporte pediu para esperar mais de um mês, após o qual a Answer simplesmente respondeu que o pedido é contabilizado para outro serviço. Depois dessa situação, acho que você não deve contar com cashback aqui, é melhor usar os comprovados códigos promocionais da Resposta.
Olá!
Estelar, também lamentamos que tal situação tenha ocorrido. O pedido foi fixado para outro recurso de publicidade. Essa situação pode ocorrer devido às extensões do navegador ou à mudança para outras páginas / guias.
Acreditamos que mais situações desse tipo não surgirão, e as compras com cashback darão apenas emoções agradáveis :)
Sinceramente,
a equipe LetyShops
A loja de Answer em si é ótima: aqui estão coisas originais e preços atraentes ... Mas se falamos em cashback desta loja, é calculado a partir da palavra "NUNCA", sério. Você precisa criar uma solicitação de confirmação o tempo todo. Por quê então?
Parabéns, Marino!
O reembolso pode ser afetado por vários fatores. Ele pode não aparecer na conta pessoal se:
- usou códigos promocionais de terceiros;
- o pedido foi feito menos de uma hora após a transição do nosso serviço;
- outras regras de registro de compras foram violadas.
Entendemos que leva algum tempo para criar recursos, mas sem isso não podemos resolver o problema.
Sinceramente,
a equipe LetyShops
Por que a compra em 7 de março foi confirmada, mas não em 6 de março? Não está claro do que depende !!!!
Dia bom!
Tamara, os parceiros processam as informações do pedido em 110 dias. O reembolso pode ser creditado antes deste período.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Fiz um pedido no dia 17 de abril, o tempo de espera para o reembolso era até 16 de junho. Agora foi prorrogado até 5 de agosto. Espere 3,5 meses pelo reembolso, está falando sério ??
Dia bom!
Oksana, entendemos que queremos ver o cashback creditado no balanço patrimonial o mais rápido possível.
A informação do tempo de espera foi atualizada. Agora o reembolso é creditado em até 110 dias após a compra.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Encomendei uma mala, não vim (até agora na fronteira (ver nota fiscal) paguei metade do cashback ...
Dia bom!
Recomendamos entrar em contato com o suporte da loja para resolver o problema.
Acreditamos que a situação será resolvida :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Qual é o ponto de reembolso de 1% ou 2% se não funciona com códigos promocionais, e o site tem códigos promocionais constantes para 11% e 14% há 5 anos não há pedido sem código promocional, um pouco surpreso que alguém usa cashback nesta loja.
Olá!
Cada usuário escolhe uma maneira conveniente e lucrativa de economizar (reembolso ou código promocional). Gostaríamos de observar que o uso de um código promocional no pedido pode fazer com que o reembolso seja rejeitado.
Sinceramente,
a equipe LetyShops
Houve uma promoção - 10% de reembolso. Ao comprar - o reembolso não apareceu. O suporte escreveu que espere um mês. Nenhuma resposta foi recebida.
Olá!
Na verdade, o reembolso da sua compra não apareceu na conta pessoal automaticamente. Para saber o motivo do não provisionamento, recorremos aos parceiros. O gerente mantém a situação sob controle no recurso. Assim que houver resposta, informaremos.
Sinceramente,
a equipe LetyShops