Estou muito, muito satisfeito com a loja. Não é a primeira vez que compro. Tudo está ótimo. Meu último pedido foi de 2 mudas de romã. Eles me aconselharam durante 2 meses sobre como fazer tudo. Alguns meses depois de plantá-las no solo, ligaram e perguntaram se eu tinha aceitado. Os preços são uma ordem de magnitude mais baixos do que em lojas similares. Tive uma experiência desagradável com outra loja quando paguei a entrega pelo site e depois na loja. Por que isso é tão confuso? Mas nesta loja está tudo bem. Eu recomendo.
Bom dia!
Obrigado por reservar um tempo para compartilhar sua experiência ❤
O pedido foi feito em 26/05/2025, 174826277534, 967 UAH. Ao enviar, eles somaram o custo do frete, o valor era 1143 UAH. E cancelaram o cashback. Além disso, encomendei uma hortênsia Bobo (em bom estado), uma rosa (em bom estado) e um tomilho (todas as plantas estão em péssimo estado, ainda não está claro se crescerão ou não).
Bom dia!
Um bônus foi creditado pela sua compra.
Talvez o motivo da rejeição do cashback tenham sido alterações feitas no pedido.
Antes de comprar nesta loja, eu deveria ter lido as avaliações... Fiz um pedido com pagamento integral (do qual me arrependi depois). Poucos minutos depois, a loja ligou, esclareceu tudo e todas as mudas estavam em estoque. O pedido foi enviado em poucos dias. Comprei na Nova Poshta, abri e não havia 3 mudas (que valem mais de 1.000 UAH). Como resultado, perco meu tempo com ligações, fotos, preenchendo formulários... Eles me devolveram cerca de 50 UAH a menos do que paguei em uma semana... e hoje também rejeitaram o cashback. Não há dúvidas sobre a qualidade das mudas em si, mas a qualidade do serviço é simplesmente HORRÍVEL. Infelizmente, uma experiência de compra muito negativa nesta loja...
Bom dia!
É lamentável que essa situação tenha acontecido.
Enviamos uma solicitação à Agro-Market UA para devolver o cashback.
Os parceiros consideram nossas solicitações em até 4 meses, mas, na maioria das vezes, recebemos uma resposta mais rápido.
O gerente aguardará uma resposta sua.
Não aconselho ninguém a comprar nesta loja! Foram 2 pedidos e ambos estavam horríveis!!! Existem muitas outras lojas onde o atendimento é muito melhor e os preços são pelo menos 2 a 3 vezes menores, dependendo do produto. e o cashback também foi rejeitado, por razões desconhecidas!!! EU DEFINITIVAMENTE NÃO RECOMENDO!!!
Bom dia!
Inicialmente, a loja rejeitou erroneamente o cashback no pedido, mas após realizar verificações adicionais, confirmou.
Entendemos que isso pode ter causado estresse e inconveniência adicionais, mas contamos com sua compreensão, pois erros às vezes acontecem.
Terrível. Eles não recomendam fazer pedidos. Sempre um robô todo mês chamada publicitária. Spam
Bom dia!
Tente entrar em contato com o suporte e peça que não liguem para você.
Recebi uma resposta que é preciso esperar, nem todos os produtos estão disponíveis. Fiquei tentado a pagar com cartão, o reembolso foi rejeitado. Silêncio... estou esperando. talvez eu não receba a mercadoria...
Comentários 2
Eu li os comentários. Percebi que estou longe de ser o primeiro. vamos tirar conclusões. Vou escrever de volta sobre o resultado
Bom dia!
Tente entrar em contato com a loja e saber se o produto será enviado.
Nesse caso, você pode abrir uma disputa de reembolso em sua conta pessoal. Caso contrário, você deverá obter um reembolso.
Marketing agressivo, ligações chatas, pareamento de produtos adicionais, após alteração do pedido, mesmo com aumento no valor do cashback, eles rejeitam. As plantas de interior são de qualidade normal, mas nunca mais encomendarei daqui.
Bom dia, obrigado pelo seu feedback.
Definitivamente levaremos em consideração seus desejos e comentários e melhoraremos o serviço. O reembolso será devolvido.
Como desculpa, estamos lhe dando um Lux Card, que lhe dá o status de cliente VIP por um ano.
Também o excluiremos de chamadas informativas e não participará em inquéritos após receber a encomenda.
Bom dia!
Agromercado UA