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(3.13) Avaliação geral da loja
Avaliações sobre Agoda EU (8)
Tempo de espera para cashback ser creditado
O cashback aparece com o estado “Pendente” em 4 dias
O cashback é confirmado e creditado em 65 - 120 dias a partir do momento da partida do hotel
Atenção! Se estiver tendo problemas para fazer pedidos em dispositivos IOS, use a versão web.
  • O cashback é creditado apenas para reservas de hotel.
  • Pode levar até 4 dias para que o cashback do seu pedido feito na loja Agoda EU apareça na conta com o status "Pendente".
  • O cashback é creditado apenas pelo valor líquido dos serviços prestados, excluindo o imposto sobre valor agregado, todos os outros impostos e taxas, bem como quaisquer custos adicionais.
  • O valor de cashback creditado em sua conta pode variar um pouco do que foi mostrado anteriormente. Isso acontece por causa da conversão da moeda em que o pagamento foi efetuado para a moeda cadastrada na sua conta.

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Avaliações sobre Agoda EU (8)

(3.13) Avaliação geral da loja
X- Dragon
28.01.2025
Usei a Agoda para reservar um hotel durante minhas férias e devo dizer que o reembolso de 15% foi muito útil. Graças a esta poupança, consegui ficar num hotel de luxo sem gastar uma fortuna!
A avaliação foi traduzida de inglês usando o Google Tradutor.
geydierre
20.08.2024

Estou impressionado negativamente com todas as avaliações da Agoda, pois ainda há pessoas que não entendem o propósito da Lety Shop: alguns usuários, em vez de reclamar diretamente com a Agoda ou com o hotel, escrevem uma reclamação aqui. A equipe da Lety obviamente não pode fazer muito se a porta estiver faltando ou se houver insetos no quarto, eles podem simplesmente sentir pena de você. Gostaria de ler experiências sobre o rastreamento de Cashback... então começarei com a minha experiência: o cashback foi rastreado, mas infelizmente nunca foi pago. Muitos meses se passaram e a Lety pagou com seu próprio dinheiro (acho que o único serviço de cashback que faz isso, é por isso que eles merecem 5 estrelas no Trustpilot). Honestamente falando, tenho o mesmo problema com outro serviço de cashback, estou esperando a Agoda pagar a partir de novembro de 2023. A transação foi rastreada, mas ainda não foi paga. Acho que esses caras realmente precisam respeitar o tempo máximo de espera, pois posso ver que eles tendem a não respeitá-lo, não apenas com a Lety.

A avaliação foi traduzida de inglês usando o Google Tradutor.
LetyShops
20.08.2024

Muito obrigado por compartilhar sua experiência. Espero que você não tenha mais problemas com seu cashback, mas sinta-se à vontade para entrar em contato conosco em qualquer caso se precisar de ajuda ❤

A avaliação foi traduzida de inglês usando o Google Tradutor.
Klaudia Ciach
06.06.2024

Uma grande decepção. Usei este site pela primeira vez para fazer uma reserva. Os funcionários do hotel disseram que não usam este site e, se o fizerem, não tenho reserva. O dinheiro foi perdido (meu cartão foi cobrado no momento da reserva), a instalação extorquiu dinheiro e eu nem recebi reembolso. O serviço da Agoda é um fracasso, eles ignoraram completamente o assunto porque o pessoal da instalação não lhes respondeu. Não recomendo a ninguém usar este site.

A avaliação foi traduzida de polonês usando o Google Tradutor.
LetyShops
06.06.2024

Bom dia!

Lamentamos muito que tal situação tenha ocorrido :(

Esperamos que isso não aconteça novamente.

Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de polonês usando o Google Tradutor.
buli222
30.05.2024

Eles não emitem fatura. O hotel informa que a fatura é emitida para a Agoda e a Agoda não emite faturas por ser uma empresa estrangeira e apenas emite recibo de pagamento. E a fatura é necessária para liquidar a delegação. Contacte a Agoda apenas em inglês. Usei uma vez e deu muito nervosismo, não recomendo e não vou usar.

A avaliação foi traduzida de polonês usando o Google Tradutor.
LetyShops
30.05.2024

Bom dia!

Lamentamos que uma situação semelhante tenha ocorrido.

Esperamos que você dê outra chance a esta loja.

Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de polonês usando o Google Tradutor.
Andrzej Rogowski
29.04.2024

Estou desapontado! Não consigo receber uma fatura da Agoda há 2 meses, o atendimento ao cliente é péssimo.

A avaliação foi traduzida de polonês usando o Google Tradutor.
LetyShops
29.04.2024

Bom dia!

Lamentamos muito que uma situação semelhante esteja ocorrendo.

Esperamos que isso seja resolvido em breve.

Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de polonês usando o Google Tradutor.
Karolina Grzelka
19.02.2024
Um dos melhores parceiros em cooperação com LetyShops, rápido, eficiente e descomplicado. Como você pode ver, você pode
A avaliação foi traduzida de polonês usando o Google Tradutor.
ilnumerouno
01.02.2024

A Agoda não envia uma fatura/recibo por e-mail como anexo. No corpo do e-mail informa o valor pago, mas no documento PDF anexo informa apenas quanto você terá que pagar ao hotel no check-out (ou seja: a taxa turística). Para mim, que viajo a trabalho, é muito inconveniente porque tenho que anexar um recibo para solicitar o reembolso à minha empresa. Na verdade, falta-me um documento claro e detalhado (recibo/fatura) para solicitar o reembolso. Muito, muito desconfortável.

A avaliação foi traduzida de italiano usando o Google Tradutor.
Maurizio Consentino
30.12.2022
desde que uso letyshops, uso principalmente para minhas reservas de hotel e agoda também, respeito tudo.
A avaliação foi traduzida de italiano usando o Google Tradutor.
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