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(3.06) Evaluación general de la tienda
Opinión sobre EVA.UA (275)
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Opinión sobre EVA.UA (275)

(3.06) Evaluación general de la tienda
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Наталья Минаева
06.08.2020

Ordené hace una semana. La orden nunca llegó. No lo recomiendo.

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LetyShops
06.08.2020

Natalia, buenas tardes!

Comuníquese con el soporte de la tienda. Estamos seguros de que el problema se resolverá :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Інна Пономаренко
29.07.2020

Ha pasado un mes y medio, pero no se ha recibido el reembolso. Recibió el pedido después de 3 días.

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LetyShops
29.07.2020

¡Hola, Inna!

Cada tienda necesita tiempo para verificar y transferirnos información. Para Eva UA, el período máximo para acreditar el reembolso al saldo es de 60 días, por lo que debe esperar un poco más :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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alexander.vahrushev
07.07.2020

Con la ayuda del servicio asistencial se abonaba el cashback por el gel de lavado, aunque inicialmente ni aparecía pendiente. El surtido en línea es caro, por supuesto.

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LetyShops
07.07.2020

Alejandro, buenas tardes!

Nos contactamos con los socios para averiguar el motivo de la pérdida de reembolso de su pedido mediante el crédito de una bonificación del servicio para respaldarlo.
Creemos que las recomendaciones dadas en el llamamiento ayudarán a realizar compras futuras :)
¡Siempre feliz de cuidar!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Ejovaanna1987
03.07.2020

Hacemos pedidos muy a menudo. Más de 40 pedidos de Eva, para todos los pedidos completados se abonan reembolsos. Es una pena que tenga que esperar mucho tiempo, aproximadamente 2 meses desde la fecha de compra. Pero doble reembolso))) Uno de Letishop, el segundo de la tienda Eva como bonificaciones bajo el programa de fidelización de clientes de la tienda. Gracias a Letishop, ya hemos devuelto 4966,15 UAH !!! Aquí no hay ningún estafador, todo es justo. Pero Eva no es la misma durante mucho tiempo: o el producto está agotado, entonces el pedido tiene que esperar 2 semanas.

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LetyShops
04.07.2020

¡Buenos días!

Gracias por compartir su experiencia de compra.
Entendemos que queremos ver el reembolso acreditado en el saldo lo antes posible :) Se necesita tiempo para procesar y transferir los datos en el pedido.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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vadim12
03.07.2020

Cashback ha estado ocurriendo durante más de un mes, todos los plazos han pasado. No recomiendo comprar aquí.

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LetyShops
04.07.2020

¡Buenos días!

Vadim, aparentemente, hubo un retraso en la transmisión de datos a través del programa de afiliados.
Sabemos que ya se ha creado un llamamiento al servicio de atención para resolver el problema. El gerente ayudará :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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bictorichka
01.07.2020

Hice un pedido el 11 de junio, se entregó todo, pero el reembolso nunca llegó.

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LetyShops
01.07.2020

¡Buenos días!

La pérdida de reembolso puede verse influida por varios factores:
- extensiones de navegador de terceros (por ejemplo, un bloqueador de anuncios);
- la transición antes de la formación de una compra a partir de recursos publicitarios;
- error durante la transmisión de datos.

Siempre estamos dispuestos a comprender con más detalle la apelación. Estamos esperando su mensaje en la sección "Ayuda" de su cuenta. Es accesible desde una computadora y en la versión móvil del sitio.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Vitusya.Andreevna
22.06.2020

El pedido se realizó el 22 de mayo, a través de esta aplicación. Ha pasado un mes, no ha habido devolución de dinero y todavía no. Escribe: el pedido debe ser confirmado antes del 21.07.2020. ¿De quién debería ser confirmado? Pedí, pagué, recibí hace mucho tiempo. No hubo confirmación de nadie. Ya no usaré la aplicación, una especie de bribón.

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LetyShops
22.06.2020

Vita, buenas tardes!

Todas las acumulaciones de reembolsos se producen automáticamente después de la transferencia de información por parte de la tienda, y esto lleva tiempo. Para Eva UA, el período máximo de espera es de 60 días.
Tan pronto como los socios transfieran la comisión, el reembolso se acreditará al saldo. Solo tienes que esperar un poco :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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ekaterina.eyzer
15.06.2020

Realicé un pedido a través de esta aplicación. Recibí el pedido. PERO. ¡No hay devolución de dinero e incluso en la cuenta personal no fue y no es!

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LetyShops
15.06.2020

¡Buenas tardes, Catherine!

Es posible que el reembolso no aparezca debido a una violación del algoritmo de compra o debido a un error en la transferencia de datos. Los administradores de atención están listos para obtener más información sobre la sección "Ayuda", "Mis apelaciones" de la cuenta.

Atentamente,
el equipo de LetyShops

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volosovska.design
15.06.2020

¡Hola! La tienda es buena, lo recomiendo, lo pedí dos veces. Recibí el pedido rápidamente. El reembolso se devolvió por primera vez. La segunda vez que ordené a principios de junio, la orden llegó de inmediato, el reembolso ni siquiera está pendiente.

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LetyShops
15.06.2020

¡Hola!

Gracias por compartir su experiencia de compra en Eva.
Los administradores de atención lo ayudarán a comprender las razones por las que pierde el reembolso. Puede escribir a través de su cuenta personal, sección "Ayuda", o por correo electrónico support@letyshops.com.

Atentamente,
el equipo de LetyShops

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Olena Kurylo
04.06.2020
Todo bien. El reembolso llega :) ¡Estoy feliz con todos!
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Dana Timonina
02.06.2020

Ordené todo de acuerdo con las reglas del servicio, ya recibí los productos y no hay kezhbek ni siquiera esperando ...

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LetyShops
08.06.2020

¡Hola!

Dado, el administrador de atención ayudará a comprender la situación con el reembolso. Envíenos un correo electrónico a la sección "Ayuda" de su cuenta.

Atentamente,
el equipo de LetyShops

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Elena Gribova
28.05.2020

Estoy escribiendo de nuevo. Pedí detergente en polvo y lo recibí en tres días. el reembolso se devolvió al tercer día. Me gustó mucho, lo compraré aquí en el futuro.

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LetyShops
29.05.2020

¡Hola, Elena!

Gracias por compartir su experiencia de compra. Nos alegra que estés con nosotros :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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