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Николай
18.07.2018

Ich habe 2 Bestellungen getätigt, beide Cashbacks gingen verloren ... Anscheinend gibt es Probleme mit der Gutschrift von der Seite des Ligthinthebox-Stores ...

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LetyShops
18.07.2018

Hallo Nikolai!

Danke für den Kommentar.

Bitte sei nicht traurig. Um den genauen Grund für den Prämienverlust herauszufinden, haben wir eine Anfrage an Partner gesendet und warten auf eine Antwort. Die Beschwerde wird von unserem Manager kontrolliert. Sobald eine Antwort eingegangen ist, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Nikolay, wir hoffen, dass Sie sich während unserer Zusammenarbeit von unserer Ehrlichkeit und Offenheit gegenüber unseren Kunden überzeugt haben.

Die Frage wird nicht ignoriert.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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96hypnotoad69
04.07.2018

Ich dachte nur, dass das Cashback gutgeschrieben wurde (es wurde einige Zeit stabil angezeigt), als das Cashback wieder verloren ging. Nur bei diesem Shop gibt es solche Probleme, bei keinem der anderen.

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LetyShops
04.07.2018

Hallo!

Danke für deinen Kommentar.

Laut Daten aus Ihrem Konto wurde die Beschwerde Nr. 1376710 zu diesem Thema eröffnet. Care Manager Anna wird sich bemühen, die Situation zu verstehen und gegebenenfalls eine Anfrage an die Partner zu senden. Erwarten Sie den ganzen Tag eine Antwort.

Viel Spaß beim Einkaufen!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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Алексей Давыденков
20.06.2018

Der Laden ist nicht schlecht, aber alle Probleme liegen bisher nur bei ihm. Auch wenn es daran liegen kann, dass ich in letzter Zeit viel dort bestellt habe. Als ich bei Girbest bestellt habe, gab es Probleme, aber anderer Art. So,

1) Ein Telefon sieht keine SIM-Karte.

2) Ein anderer war mit einer krummen Firmware ohne 4G.

3) Der Touchscreen ist tot.

Im Großen und Ganzen besteht das einzige Problem darin, dass die Telefone vor dem Senden nicht überprüft werden. Aber aufgrund von Cashback-Raten und Rabatten im Store die 3* verdiente Note. Jene. Durchschnitt.

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LetyShops
20.06.2018

Hallo Alexej!

Danke für Ihre Rückmeldung.

Wir werden das Feedback auf jeden Fall an die Store-Vertreter weitergeben. Wir hoffen auf eine Lösung der aufgetretenen Schwierigkeiten.

Wenn Sie Fragen zur Arbeit unseres Dienstes haben, wenden Sie sich bitte an uns. Wir helfen Ihnen gerne in jeder Situation.

Viel Spaß beim Einkaufen!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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Ruslan
08.06.2018
1. Technischer Support geht überhaupt nicht auf das Wesentliche ein, schreibt Abmeldungen wie: Danke für die Bestellung, warte 2. Sie nutzen die Dienste eines gbs-Brokers für die Zollabfertigung, der angegebene Broker bewahrt Pakete einen Monat lang beim Zoll auf und schreibt dir erst dann Briefe über die Notwendigkeit, Passdaten auszufüllen oder sie rufen an und beginnen gleichzeitig die Kommunikation so: wir haben schon mit dir gesprochen, du erinnerst dich. Zur gleichen Zeit rief oder schrieb einen Monat lang niemand. Mir wurde im JUNI angeboten, die Zollgebühren für das Paket zu zahlen, das beim Zollamt in APREL angekommen ist und seitdem dort ist. Entschuldigung, aber der Mai ist bereits vorbei und der Juni hat begonnen, und im Allgemeinen werden Pakete in dem Monat gezählt, in dem sie den Zoll verlassen haben, und nicht, wenn sie angekommen sind. G-Broker, kurz 3. Ja, die Prämien sind jetzt nutzlos, Elektronik kann man gar nicht kaufen 4. Achtung: Die Pakete sind in Kartons verpackt, die nur längs und einlagig mit Klebeband verklebt sind. Ich habe so ein Päckchen sauber von der Rückseite schneiden lassen, das Telefon herausgezogen, die leere Schachtel wieder hineingesteckt und sorgfältig mit Klebeband so verschlossen, dass keine offensichtlichen Spuren der Obduktion zu sehen waren, ich fand es nur zu Hause. Kontrollieren Sie die Pakete im Postamt sorgfältig und wiegen Sie diese im Postamt!
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Игорь
06.06.2018

Ich persönlich hatte keine Probleme mit dem Shop selbst. Da ich in der EU lebe, muss ich oft Waren über 22 Euro versteuern. In Light gibt es die Option "Zölle zu versichern", das kostet 1-2 Dollar, aber nach Zahlung der Steuer und Einreichung des Dokuments beim technischen Support wird der ausgegebene Betrag problemlos zurückgegeben. Ein weiteres Beispiel für die gute Arbeit des technischen Supports ist die Geschichte mit Redmi 5 Plus, als sie zum ersten Mal auftauchte, verkauften sie die chinesische Version mit Vietnamesisch (globale Pseudo-Firmware), und nach einer Weile machte es Xiaomi selbst so, dass es dieses chinesische Telefon war auf ein globales Telefon aktualisiert, wurde es beschädigt. Dies wird mit der Öffnung der Kortikalis, die ich gemacht habe, ganz leicht beseitigt, und als Entschädigung gaben sie 40 Dollar, auch ohne Probleme. Sie boten auch an, das Telefon kostenlos gegen eine vollständige Rückerstattung zurückzugeben. Und sie versenden die Ware entgegen einiger Meinungen schnell, daher habe ich nur positive Erfahrungen mit dem Laden.

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Віталік
29.05.2018

Ich schließe mich all denen an, die unten geschrieben haben. Technischer Support ist ein kompletter Drecksack. Sie können keine klare Antwort geben. Das Produkt ist nicht so einfach zu bestellen, wenn Sie ein Produkt mit kostenlosem Versand kaufen, wird eine Liefergebühr erhoben und Sie können ohne diese keine Bestellung aufgeben. Im Falle einer fehlerhaften Bestellung werden die ausgegebenen Boni nicht zurückerstattet. Und jetzt haben ihre Boni überhaupt keinen Sinn. Eines freut mich - die Ware kommt gut an.

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mycarcamera.ru
18.05.2018

Der Laden ist ekelhaft. Habe 4 Bestellungen aufgegeben. Aus irgendeinem Grund wurden ihnen zwei Bestellungen zurückgeschickt. Die Spur zeigte, dass die Pakete nicht einmal die Ware verließen. Zwei Monate später haben sie mich abgemeldet, dass die Ware zurückgegeben wurde und wenn ich das Geld zurück haben möchte, werden sie die Versandkosten von mir abziehen, und wenn ich die Ware zurück möchte, muss ich sowohl die vorherige als auch bezahlen der neue. Auf dem zweiten Paket gaben sie ihre Schuld zu und sagten, dass sie das Geld zurückgeben würden. zwei Wochen später schrieben sie, dass sie das Rücksendepaket noch nicht erhalten hatten (obwohl sie zwei Wochen zuvor geschrieben hatten, dass sie es erhalten hatten). Zwei Wochen später wurde das Geld auf das interne Konto zurückgebucht, und es kann fast nichts mehr gekauft werden. Fazit: Ich würde niemandem raten, in diesem Laden zu kaufen. Sehr unzureichende Unterstützung. Das Geld wird in 3 Monaten zurückerstattet!

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Вячеслав Тресцов
16.05.2018

Vielleicht werde ich noch eine Bewertung über den Support in diesem Geschäft hinzufügen)) Ich rate Ihnen wirklich nicht, sich an sie zu wenden, es gibt immer noch Rinder, die entweder mit dem Service oder der Kommunikation mit diesem Support oder der Qualität der gesendeten Produkte sehr unzufrieden sind. aber ich muss hinzufügen, dass ein Telefon normal kam, also 50 50, womit Sie Glück haben. Wer kein Risiko eingeht, trinkt keinen Champagner, wie sie sagen))

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Сергей
11.05.2018
Die Bewertung gilt nicht dem Flyer, sondern dem Laden. Der Laden behält Ihr Geld bis zum maximalen Zeitraum, so dass die Leute 2-3 Monate auf Bestellungen warten oder diese überhaupt nicht erhalten. Ich gehe davon aus, dass dies auch kein Laden ist. Das sind Sammelkäufe, sie vereinbaren ein Großhandelslos, sammeln Geld, sobald sie den Betrag erhalten, kaufen die Ware und versenden sie erst dann. Die Frage ist: Wo stehst du in dieser Nahrungskette, am Anfang – wenn sie gerade erst angefangen haben, Geld zu sammeln, oder am Ende – wenn nicht mehr viel übrig ist und sie bald kaufbereit sind. Und manchmal kommt es vor, dass sie es nicht bekommen und Sie dann nur einen Monat auf den Versand warten, sie geben Ihnen eine leere Spur (die Spur wurde vom Logistikunternehmen erhalten, aber die Ware wurde nicht an sie übergeben). Es ist besser, beim beliebten Ali oder Girbest zu viel zu bezahlen, als hierher zu kommen und sich wie ein Trottel zu fühlen.
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Вячеслав Тресцов
11.05.2018
Ich rate Ihnen nicht, dieses "Geschäft" zu kontaktieren. Ich habe bei ihnen das Telefon Le Max 2 bestellt, ich habe es nur 2 Monate später erhalten, nachdem ich mehrmals an den Support geschrieben und auch bei der Mastercard die Rückbuchung beantragt habe. Sobald ich das Telefon erhielt, schrieb mein Pfosten, ohne es vollständig zu überprüfen, die Bank an und stornierte den Antrag, was ich später bedauerte, weil es ein Problem mit nicht funktionierenden SIM-Karten gab, schrieb darüber an den Laden. Sie antworteten, dass eine Rückerstattung nur möglich sei, wenn ich das Telefon nach China schicke (ich fragte nach der Zahlung für Reparaturen in Russland, sie lehnten ab), was ich auch tat. Nach 20 Tagen, als ich sah, dass das Paket bei den Chinesen angekommen war, gab es keine Rücksendung und der Support fror ein, ich werde die Rückbuchung noch einmal anschreiben, was können Sie tun, das Telefon bestellte am 28.01 bereits um 11.05 Uhr, Ich habe kein Geld oder ein Telefon))
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strserega
08.05.2018
Der Laden nahm mehr oder weniger nur Smartphones mit, es gibt oft Werbeaktionen, der Rest scheint teurer zu sein, ein gewöhnlicher chinesischer Laden, die Preise sind hoch, aber es gibt Werbeaktionen mit guten Preisen. Sie versenden es meist lange, man kann nicht nachsehen, was sie dort schreiben, auf manchen Waren steht, dass der Versand innerhalb eines Tages erfolgt, es eine Woche dauert oder noch länger.
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romefa
01.05.2018
Vor dem Erscheinen dieses Ladens auf Letishops habe ich versucht, dort zu kaufen. Ich empfehle diesen Laden nicht. Jene. Support dauert sehr lange, die Zahlung wurde abgelehnt, der Wechselkurs und die Währungsumrechnung verloren. Viele schreiben andere nicht sehr gute Bewertungen.
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