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- за передзамовлення;
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- при оплаті від юридичної особи;
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Юлія Босак
12.12.2022

Wenn Sie nicht viele Nerven aufwenden möchten, weil das Geschäft die Bestellung fast sofort storniert und Sie auffordert, eine neue zu erstellen, kaufen Sie nicht in diesem Geschäft. Ich verstehe nicht, warum sie überhaupt zu Letishops gegangen sind, da sie keine etablierten Prozesse innerhalb des Unternehmens haben. Ich habe im Sommer mehrmals bei ihnen bestellt und jedes Mal hatte ich Probleme mit ihnen. Der Cashback ist aus unerklärlichen Gründen einfach nicht aufgetaucht, dann kann man nicht mit Google Pay bezahlen (geht immer noch nicht, sie könnten dieses Problem beheben, aber sie kümmern sich nicht um Kunden), dann stornieren sie ständig Ihre Bestellung ohne warne dich. Der Eindruck des Ladens war sehr verdorben. Ich werde ihnen nichts mehr nehmen.

Die Bewertung wurde von Ukrainisch durch Google Translate übersetzt. Original anzeigen Übersetzung anzeigen
LetyShops
15.12.2022

Hallo!

Julia, am 12.12.2022 um 09:05 Uhr, nachdem Sie den Arbeitsauftrag angenommen haben, hat der zuständige Manager Sie angerufen, um Sie zu informieren. Leider konnte die Verbindung zu Ihnen nicht hergestellt werden.
Um 11:06 Uhr kontaktierten Sie selbstständig die Hotline bezüglich der Frage der Bezahlung der Bestellung. Da einer der Produktartikel nicht vorrätig war, wurde die Anfrage erneut an den zuständigen Manager weitergeleitet, um Ihnen Feedback zu geben.
Der Manager rief sofort nach Erhalt der Anfrage erneut an, aber der Anruf wurde automatisch wieder zurückgesetzt. Da eine Kontaktaufnahme nicht möglich war, wurde die Bestellung storniert.
Als nächstes haben Sie sich erneut beworben, indem Sie die Hotline wegen der Bestell- und Zahlungsfragen selbst angerufen haben.
Gleichzeitig rief Sie der Manager an, um Feedback zur Situation zu geben.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!
Vielen Dank Ihrerseits für Ihr Feedback! Wir arbeiten jeden Tag daran, Prozesse zu verbessern und zu debuggen, um ihr reibungsloses Funktionieren unter Kriegsrechtsbedingungen zu gewährleisten und den korrekten Betrieb von GooglePay wiederherzustellen.
Schönen Tag!

Citrus UA-Laden

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Александр Тищенко
27.11.2022

Ich mochte die nachlässige Haltung gegenüber der Bestellung nicht. Zunächst einmal wurde die sehr teure Zustellung per Neupost nicht angekündigt, anstatt die Kosten der Zustellung zu nennen und eine Selbstabholung im Geschäft zu arrangieren, versuchte der Betreiber 5 Minuten lang, eine unnötige Versicherung für das Telefon zu finden. Die Lieferung des Telefons (1 kg und ca. 47.000 Griwna) kostet etwa 400 Griwna. Zweitens wurde dem Telefon anstelle einer Garantiekarte eine Garantie für Kopfhörer zugesandt, die ich nicht bestellt habe, meine Garantie wurde nicht gesendet. Vielleicht ist es nur ein Fehler, aber es konnte überprüft werden, ob die Bestellung ordnungsgemäß ausgeführt wurde. Erstaunlich, wie man die 3-stellige Nummer auf der Garantiekarte und die 5-stellige Nummer auf dem daneben angebrachten Scheck nicht bemerkt. Und last but not least haben sie kein doppeltes Cashback berechnet, weil die Bestellung nicht beim Service registriert wurde, obwohl ich LetyShops seit mehreren Jahren nutze und dies das erste Mal ist, dass ich auf eine solche Situation stoße. Vielen Dank, dass LetyShops mindestens die Hälfte des Cashbacks erstattet hat.

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LetyShops
30.11.2022

Hallo!

Oleksandr, ja, uns wurde die Zahlung der Provision verweigert, weil die Bestellung vom Dienst nicht erfasst wurde. Eine solche Situation könnte eintreten, wenn:
- Erweiterungen von Drittanbietern sind im Browser installiert;
- Während der Bestellabwicklung wurde auf andere Registerkarten gewechselt;
- es wurde auf das Werbebanner geklickt; - Das Produkt wurde über einen Link von einer anderen Seite hinzugefügt usw.

Wir versuchen immer zu helfen. Wir glauben, dass zukünftige Einkäufe nur positive Emotionen bringen werden.

Das LetyShops-Team

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Евгений
11.11.2022

Ich empfehle diesen Laden! Erhöhter Cashback kam ohne Fragen! Sogar die Bestellnummer wurde geändert, weil das Produkt in einem anderen Geschäft in der Stadt war, aber der Cashback kam trotzdem. 1,5 Monate sind vergangen. Ich habe die Ware per Ratenzahlung übernommen, und die Boni gehen auf das Konto der Zitrusfrüchte selbst. Sie können keinen besseren Laden finden! Und ich möchte auch dem Citrus-Support für schnelle Antworten danken. (Nämlich Managerin Maya).

Es ist überraschend, dass dieser Laden eine schlechte Bewertung erhält. Aber mein Mann und ich haben 3 Apple-Produkte mit erhöhtem Cashback aufgrund der Ratenzahlung gekauft, und alles ist angekommen! Ich empfehle!!!

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visartsim
09.11.2022

Alles ist großartig, in 90% der Fälle bestätigt das Geschäft den Cashback, und wenn es abgelehnt wird, löst Letyshops die Situation immer zugunsten des Kunden :) Danke!

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LetyShops
09.11.2022

Hallo!

Danke für die Rückmeldung :)
Schön, dass Sie bei uns einkaufen.

Das LetyShops-Team

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frezer91
16.02.2022

Ich habe ein iPhone mit Ratenzahlung bestellt. Ich habe speziell eine Bestellung über LetiShops für Cashback erstellt, da der Kauf nicht billig ist. Bei der Bestellung gab es einige Missverständnisse, da die von mir benötigte Farbe zunächst nicht im nächsten Geschäft verfügbar war, die Bestellung storniert, eine neue erstellt wurde und ich bereits zugestimmt hatte, dass mein Designbüro verloren gehen würde. Ich war sehr überrascht, als ich kürzlich eine Benachrichtigung erhielt, dass der Cashback für diese Bestellung bestätigt wurde. Schöner Laden, ich kaufe oft Ausrüstung darin.

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LetyShops
16.02.2022

Guten Tag!

Cool!
Herzlichen Glückwunsch zu einem großartigen und profitablen Kauf ❤

Team LetyShops

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Oleg Khrulov
08.02.2022

Ich kaufe ständig in diesem Geschäft ein, erhalte Cashback für Letishop, erhalte Cashback vom Geschäft selbst. Ich ziehe Cashback von Letishop ab, ich kaufe für Cashback im Geschäft ein. Kleine Fehler oder Überlagerungen, wie anderswo. Im Allgemeinen funktioniert alles gut. Ich sehe hier viele negative Bewertungen, nach dem Kontext zu urteilen, gehen die Leute, die sie schreiben, zu oberflächlich an das Thema heran und gehen nicht auf die Details der Dienstleistungen von Letishops und Citrus ein, weshalb eine negative Erfahrung entsteht. Seien Sie vorsichtig, informieren Sie sich vor dem Kauf über die Bedingungen und Sie werden eine positivere Erfahrung machen.

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LetyShops
08.02.2022

Guten Tag!

Oleg, toll, dass Einkäufe mit dem Service Vorteile bringen :)
Wir kooperieren gerne.

Team LetyShops

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Удивительная Планета
22.12.2021

Ich habe im Jahr 2020 ein Smartphone zte 2019 bled a7 gekauft, es wird nicht mehr aktualisiert. Der Verkauf des Links ist nicht lizenziert, funktioniert aber bisher, nur gibt es seit einem Jahr keine Updates.

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LetyShops
22.12.2021

Hallo!

Wir empfehlen Ihnen, sich an den Support-Service des Stores zu wenden, um Informationen zum gekauften Smartphone zu klären. Wir sind sicher, dass der Mitarbeiter von Citrus UA Ihnen sagen wird :)

LetyShops-Team

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Roma Ruzich
10.12.2021
Habe einen erhöhten Cashback bekommen. Alles ist ok.
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Алексей Вечеря
04.12.2021

Cashback für das Einrad erhalten

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LetyShops
04.12.2021

Alexej, guten Tag!

Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem tollen Kauf :)

LetyShops-Team

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shuron@mail.com
24.11.2021

Ich wollte mir ein neues iPhone kaufen. Sie riefen von Citrus zurück und boten an, ein Telefon aus dem Fenster zum Preis eines neuen zu kaufen! Bravo!

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Роман
16.10.2021

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, Cashback erschien auf der Website, ich benutze das Telefon jetzt seit drei Monaten. Aber erst jetzt habe ich gemerkt, dass der Cashback abgelehnt wurde. Auf dem persönlichen Konto werden zwei Bestellungen, eine mit storniertem Cashback und die andere mit demselben Produkt, für denselben Betrag, ausgeführt. Woher kam die zweite Bestellung und warum wurde der Cashback abgelehnt?

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LetyShops
18.10.2021

Guten Tag!

Roman, wir haben uns an unsere Partner gewandt, um die Situation zu verstehen. Der Manager wird Sie kontaktieren, sobald die Informationen erscheinen :)

Das LetyShops-Team

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Анна Заболотная
15.10.2021

Ich habe ein Telefon bestellt. Alles in Ordnung ist. Der Sohn benutzt es jetzt seit einer Woche und alles funktioniert. Nur das Cashback kam nicht.

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LetyShops
15.10.2021

Guten Tag!

Anna, danke, dass du deine Bewertung geteilt hast :)

Cashback wird nach Verarbeitung der Bestelldaten automatisch dem Guthaben gutgeschrieben. Wir veröffentlichen die Wartezeiten auf der Seite jedes Geschäfts, und das Bestätigungsdatum kann in Ihrem persönlichen Konto überprüft werden. Bei Fragen schreiben Sie uns im Bereich "Hilfe". Immer in Kontakt :)

LetyShops-Team

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