Bei Casa del Libro ES mit Cashback einkaufen
- Cashback is available only for the Spanish version of the site.
- Cashback is not credited in case of using any voucher or discount code.
- Cashback is not credited for second-hand books / books sold by third parties (order made from Casa del Libro's marketplace).
- Please be advised to accept cookies on the store's website for your order to be tracked properly. Otherwise cashback for an order may get lost.
- Cashback is credited only for the article's net value excluding the value-added tax, all other taxes and fees as well as additional costs for delivery and shipping.
- According to the Casa del Libro ES terms and conditions if cashback for your order has not been added to your account with "Pending" status, you should create a corresponding request in your LetyShops account within 45 days after the purchase has been made.
If the order is divided into several parcels, the cashback can be transferred only of one of them. If the cashback did not appear for the entire purchase amount, write to the LetyShops Customer Care Service.
Bewertungen bei Casa del Libro ES (96)
Daher veröffentlichen wir Bewertungen nur von Kunden von LetyShops.
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Zuerst wurde das Cashback nicht gutgeschrieben, aber nach einigen Wochen wurde es validiert. Es waren auch 45%, mit denen ich hier wieder kaufen werde.
Hallo Dolore.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@letyshops.com, wir sind immer bereit zu helfen :)
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Das Cashback eines jeden Ladens, in dem ich gekauft habe, erscheint nicht, habe ich schon mehrfach beansprucht und am Ende geben sie mir nur lange. Ich denke, wenn Sie nur ein paar Cent zurückgeben müssen, wenn es erscheint, aber in größeren Mengen, nein ... (einer meiner Einkäufe hatte einen Casback von 45%)
Hallo Maria.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung. Wenn Sie aus irgendeinem Grund das Cashback der bei uns getätigten Bestellungen nicht erhalten, werden wir ebenfalls ohne Vergütung gelassen.
Wir sehen, dass Sie eine offene Anfrage zu diesem Fall haben. Keine Sorge, unser Manager hilft Ihnen bei Ihrer Angelegenheit.
Frohes neues Jahr!
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Gleiche Geschichte wie der Benutzer unten, das Cashback erscheint nicht, mehr als 10 Euro, die sie mir für einen Einkauf von 49 Euro zurückgeben mussten. Und du wartest und wartest und es wird nicht angezeigt. Und jetzt, um Ansprüche geltend zu machen, fügen Sie Fotos und mehr bei. Ich werde in diesem Handel nichts mehr bestellen und empfehle es auch niemandem
Hallo Ricardo.
Mach dir bitte keine Sorgen. Wir haben Ihre Anfrage an unsere Partner gesendet, um den Grund für den Verlust des Cashbacks herauszufinden und es zurückzusenden. Sie können den Status in Ihrem persönlichen Konto kontrollieren.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns im Hilfebereich Ihres Kontos zu kontaktieren :)
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Ich habe die Tatsache ausgenutzt, dass ich beim Kauf 45% Cashback hatte, aber meine Überraschung war, dass ich mich nicht registriert habe, als sie 13 € zurückgeben mussten ... Ich habe mehr Kommentare gelesen und alle sagen dasselbe. .. Ich hatte keine Probleme mit der Plattform in den anderen Geschäften, aber insbesondere dieser ist ein Betrug!
Hallo!
Um den möglichen Grund für den Verlust von Cashback herauszufinden, haben wir eine Anfrage an den Store-Vertreter gesendet. Sie müssen uns 8 Wochen lang antworten. Aber keine Sorge, wir werden uns der Situation bewusst sein und unser Manager wird sich wieder mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald sie uns antworten.
Liebe Grüße und schöne Weihnachtsfeiertage!
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Mein Problem ist gelöst. Vielen Dank.
Guten Tag!
Wir freuen uns sehr, diese Situation zu lösen :)
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Hallo. Es dauert lange, bis die Cashbark Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Ich bitte um Hilfe, um die Bestellung zu bestätigen und sie sagt mir nur bis zu dem Datum, das ich habe. Paket wird geliefert.
Hallo Amanda.
Jeder unserer Partner hat seinen eigenen geschätzten Zeitraum, um Informationen und Vergütung für die Bestellung zu übermitteln. Sie können sie auf der Store-Seite und in Ihrem persönlichen Konto einsehen. Beispielsweise kann die Gutschrift des Cashbacks von Casa del Libro 60-120 Tage dauern.
Wir sehen, dass Sie eine offene Abfrage für dieses Problem haben. Unser Manager hilft Ihnen, wenn etwas schief geht :)
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Obwohl die Rückerstattung mich nicht erkannte, arrangierte sie nach Kontaktaufnahme mit den letyshops meine 100%ige Empfehlung. Sie gaben mir zwischen den beiden gekauften Büchern mehr als 7 € zurück.
Guten Tag!
Wir helfen Ihnen gerne :)
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Sie verlangen 15 € ohne detaillierte Genehmigung eine Frechheit
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, als der Cashback bei 22,5% lag, die Casa del Libro hat mir keine Gutschrift erteilt und Lety Shops hat mir nur die Hälfte des Preises gegeben, den sie laut Rechnungen haben sollten.
Hallo Kim.
Um Sie in dieser Situation zu unterstützen, haben wir einen Teil der Rückerstattung Ihrem Kontostand gutgeschrieben. Keine Sorge, wir haben unsere Partner kontaktiert, um die Gründe für den Verlust Ihres Cashbacks zu verstehen und es zurückzugeben. Sobald wir die Antwort erhalten, wird der Manager Sie benachrichtigen.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
