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Tiempo de espera de acreditación del cashback
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El cashback se confirma y acredita en 60 - 90 días
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За товари брендів Apple / LG / Samsung / Sony, а також товари з категорій Мобільні телефони / Смартгодинники / Фітнес-браслети / Планшети
1.5 %
За усі інші товари
Важливо! 
  • В період дії підвищення ("Гарячого кешбеку") кешбек за товари брендів Apple / LG / Samsung / Sony, а також товари з категорій Мобільні телефони / Смартгодинники / Фітнес-браслети / Планшети буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
  • Кешбек за замовлення по безготівковому розрахунку нараховується по ставці 0.3%-0.5%. Спочатку кешбек з'явиться з максимальною ставкою, але при підтвердженні буде перерахований.
Наразі спостерігаються проблеми із замовленнями, оплаченими за допомогою PrivatPay на пристроях iOS. Якщо ви оплатили замовлення онлайн і воно не з'явилось в акаунті LetyShops - будь ласка, створіть звернення по втраченому замовленню.

Кешбек не нараховується або буде відхилений за:

- ігрову консоль Sony PlayStation 5;

- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;

- попередні замовлення;

- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);

- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;

- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;

- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;

- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;

- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.

- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.

 

Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.

 

Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.

Opinión sobre Moyo.ua (301)

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AndreyAleksHD
28.09.2018

Compré WD mi pasaporte rojo de 2 tb, pero después de un mes no veo dinero para retirar, no tengo que esperar el cheque de devolución de dinero, verifíquelo si hay algún problema

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LetyShops
08.10.2018

¡Buen día, Andrey!

Gracias por informar del problema.

Para nosotros es muy importante que se resuelvan todas las dudas y dificultades de nuestros usuarios. Por lo tanto, hemos creado un llamamiento al servicio de atención al cliente en su nombre. Puede responder a través de su cuenta personal, sección "Ayuda", o haciendo clic en el enlace: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests .

Esperaremos comentarios.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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hruz4yk
16.09.2018
Norm .. tienda
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Roman Cherednihenko
12.09.2018
¡¡¡Súper!!!
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Игорь
12.09.2018

Retiré el dinero un mes después de la compra. Estoy contento con todo. Gracias a Moyo y Letyshops. Recomendar.

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Vitalii Krislatyi
06.09.2018
Ordene en línea (teléfono). La navegación en el sitio es simple, puede pagar de inmediato, la entrega a la tienda se realizó muy rápidamente. Entrega a la tienda en Ivano-Frankivsk, los vendedores de la tienda ofrecen cortésmente seguros y accesorios. No te aburras y no repitas Compra compra cien veces. Al servicio le gustó una tienda bastante buena y los precios también están en orden. ¡Yo recomiendo!
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v.seryozhenko@gmail.com
30.08.2018

Complemento de mi reseña del 20 de julio de 2018. La situación se resolvió a mi favor. Muchas gracias tanto al servicio letyshops como a la tienda moyo. Estuve en contacto constante con unos y con otros. Nadie intentó negar algo inmediatamente o decir que hice algo mal, y no tenemos la culpa. Sí, el proceso no fue rápido, alrededor de 1,5 meses, pero al final, el reembolso se abonó inmediatamente sin el estado "pendiente". Retirado sin problemas durante 20 minutos en varias transacciones. Recientemente, la calidad de los servicios y las tiendas se verifica no por cómo funcionan, sino por cómo resuelven disputas no estándar o situaciones de conflicto. Y en este caso, tanto lety como moyo mostraron su mejor lado por lo que muchos les agradecemos.

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Олександр
09.08.2018
Más tiempo que el resto, sin embargo, se acredita el reembolso.
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Дмитрий Морока
04.08.2018

El reembolso se canceló estúpidamente, supuestamente por el motivo de que rechacé el producto.

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LetyShops
14.08.2018

¡Buenas tardes, Dmitry!

Gracias por tus comentarios.

El reembolso se rechaza en función de los datos que recibimos de los socios. Como resultado de la apelación, desafortunadamente, debido a la falta de una captura de pantalla del pedido de la cuenta personal de la tienda y el documento que confirma el pago de la mercancía, no podremos contactar a los socios para averiguar el motivo. por el rechazo de la retribución. De repente, tendrá la oportunidad de enviar uno de los documentos anteriores, estaremos encantados de ayudarlo a resolver la situación. El reembolso del pedido se abonó en su saldo como bonificación. Esperamos que tales dificultades no surjan en el futuro.

Si tiene alguna pregunta, asegúrese de escribir.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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v.seryozhenko@gmail.com
20.07.2018

Una situación muy extraña. Hice muchos pedidos en Moyo y todos los reembolsos llegaron y todo estuvo bien. Los pedidos no fueron muy grandes. Y luego hago 2 pedidos por un total de aproximadamente 600 mil UAH y NINGUNO DE ELLOS aparece en estado de espera. Ya pagué todo y me lo quité. Se han enviado llamamientos a quienes apoyarán a Lety y Moyo, pero hasta ahora 3 semanas y el resultado es 0. Estoy empezando a pensar que alguien simplemente no quiere pagar ese reembolso.

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LetyShops
23.07.2018

¡Hola Valery!

Gracias por dejar un comentario.

Disculpe por hacerle esperar una respuesta para los pedidos que no se mostraron. No trabajamos con tiendas directamente, sino a través de programas de socios. Por lo tanto, puede llevar un poco más de tiempo obtener los resultados. Haremos todo lo posible para resolver el problema a su favor. Su apelación está bajo el control de nuestro gerente. Tan pronto como recibamos una respuesta, lo contactaremos de inmediato.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Саня Витальевич
18.07.2018
Se acreditó el reembolso. ¡Todo está funcionando! ¡Gracias!
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Настя Лавренко
18.07.2018
Esperé 48 días, pero se abonó el reembolso.
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Anton
07.06.2018
Aproximadamente 40 días de espera, pero el reembolso funciona.
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