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  • В період дії підвищення ("Гарячого кешбеку") кешбек за товари брендів Apple / LG / Samsung / Sony, а також товари з категорій Мобільні телефони / Смартгодинники / Фітнес-браслети / Планшети буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
  • Кешбек за замовлення по безготівковому розрахунку нараховується по ставці 0.3%-0.5%. Спочатку кешбек з'явиться з максимальною ставкою, але при підтвердженні буде перерахований.
Наразі спостерігаються проблеми із замовленнями, оплаченими за допомогою PrivatPay на пристроях iOS. Якщо ви оплатили замовлення онлайн і воно не з'явилось в акаунті LetyShops - будь ласка, створіть звернення по втраченому замовленню.

Кешбек не нараховується або буде відхилений за:

- ігрову консоль Sony PlayStation 5;

- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;

- попередні замовлення;

- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);

- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;

- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;

- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;

- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;

- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.

- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.

 

Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.

 

Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.

Opinión sobre Moyo.ua (301)

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Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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Руслан Зуган
19.03.2019

Pedí relojes inteligentes de Moyo para un aumento del 6% en el reembolso. Debido a una falla técnica, el reembolso no apareció con anticipación, pero Letichops acreditó el reembolso en su totalidad. Gracias Letichops por su excelente servicio, soporte al cliente y comprensión.

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LetyShops
20.03.2019

¡Buenas tardes, Ruslan!

Gracias por el comentario.

Nos complace ayudar a resolver el problema :) Esperamos que el reembolso para futuras compras se registre automáticamente.

¡Que tenga un lindo día!

Atentamente,
el equipo de LetyShops

El comentario fue traducido del ucraniano usando Google Translate.
vyacheslavstyopin
09.03.2019
Pedí un vidrio protector al fabricante 2e en el teléfono a través de la tienda en línea. En primer lugar, lo trajeron dos días después de lo prometido inmediatamente al realizar el pedido. En segundo lugar, el vidrio no se pegó normalmente, ESO ES EN GENERAL. Parte del pegamento permaneció inmediatamente sobre el sustrato. Durante más de una hora lo alisó en un teléfono móvil para que de alguna manera expulsara el aire, como resultado, en dos días de operación, casi el 30% del área se despegó. Me comuniqué con la tienda por teléfono, hasta ahora nada más que comprensión y simpatía .... No lo recomiendo. Esta es la segunda visita a esta tienda y su segunda jamba !!! La primera vez, también, tardaron unos días más de lo prometido, al final trajeron el pedido todo golpeado y roto (al enviarlo no era destino embalarlo normalmente) ..... PD En cuatro días de carga el teléfono en el bolsillo (sin vuelos, caídas y otros excesos) el vidrio también estalló de largo, aproximadamente en el medio .... ¡¡¡¡El fondo resultó ser aún más profundo !!!!!!! La tienda se congeló como se esperaba por el problema ...... :(
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Дмитрий
05.03.2019

El reembolso de Moyo UA se proporciona para Ucrania (excepto para las regiones de Lugansk, Donetsk y Crimea). Tienda Separsky, para ellos en estas áreas no viven los ucranianos. No les compre nada.

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LetyShops
05.03.2019

¡Dmitry, hola!

Gracias por tus comentarios.

Entendemos sus emociones. Quizás la limitación se deba a la dificultad de una correcta transferencia de datos. Esperamos que pronto se modifique la restricción sobre la provisión de reembolsos por región.

Si tiene alguna pregunta sobre el trabajo de nuestro servicio, comuníquese con. ¡Que tenga un buen día!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Roman Banak
01.03.2019
Realicé una compra relativamente económica (auriculares) en la tienda Moyo.ua, al mismo tiempo verifiqué el funcionamiento del servicio letyshops.com. La cantidad de reembolso se calculó de inmediato (luego hubo una participación del 2.6%). Después de 14 días, la tienda confirmó la compra y se abonó el reembolso. Pensé que esperaría más (tiempo promedio de espera 30 días). Gracias.
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danny.malukha
06.02.2019

Elegí mi televisor. Durante el Black Friday, moyo tuvo un aumento de reembolso de alrededor del 3%. Tomé el televisor por 20800, es decir. hay un reembolso decente de UAH 624. Entonces resultó que moyo fue la única tienda que me tomó casi 250 UAH para la entrega. Letyshops compensó 300 UAH y dijo que resolverían mi pregunta cuando recibieran una respuesta de moyo. Pero desde hace 2 meses no hay novedades. De hecho, compré un televisor por 20 mil, resultó estar en negro por 50 UAH

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LetyShops
06.02.2019

¡Buenos días!

Gracias por el comentario.

Desafortunadamente, no recibimos información sobre el pedido. No pudimos averiguar el motivo de la falta de devengo por nuestra cuenta. Quizás sucedió por error.

Para nosotros es importante resolver esta situación, por lo que recurrimos a nuestros socios en busca de ayuda. Tan pronto como haya noticias, el administrador de atención informará el resultado en la convocatoria abierta # 1495348.

No te preocupes :) ¡Estamos en contacto!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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serv
03.02.2019

La tienda envió un bono a mi número de pedido 1240306610 - UAH 100, confirmando así que la compra a través de letyshops se realizó. Sin embargo, el cuerpo principal del reembolso, alrededor de 400 UAH, nunca fue acreditado. La respuesta final de la tienda al apoyo de letyshops no llegó y han pasado más de 2 meses desde entonces. El reembolso vendrá; corregiré la revisión.

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LetyShops
04.02.2019

¡Hola!

Gracias por tus comentarios.

Entendemos lo desagradable que es cuando se pierde el reembolso por algún motivo. Para comprender la situación y devolver la remuneración que esperaba, enviamos una solicitud a los socios. Tan pronto como aparezca la información sobre nuestra solicitud, el gerente de Victoria se lo informará.

Esperamos recibir una respuesta lo antes posible.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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yulianminsky
24.01.2019
La tienda siempre calcula el reembolso, sin ser codicioso y también calcula las bonificaciones internas. Muy Satisfecho.
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serggun7
13.01.2019
Hice una compra en Moyo, unas tres semanas después recibí una confirmación del reembolso y lo retiré el mismo día. Muy agradable. Gracias.
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Blu Orha
12.01.2019
Todo está bien, lo compré por primera vez con reembolso. Llegó a tiempo. La tienda es excelente, la línea directa funciona para más de 5
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yulianminsky
20.11.2018
Lo compré muchas veces en esta tienda, el reembolso siempre se acredita. Además, hay algunas bonificaciones internas de Moyo, ni siquiera profundicé en cómo se cargan, pero con su ayuda compré una tarjeta de memoria (con bonificaciones costaba 19 hryvnia en lugar de 200) y auriculares por quizás 14 hryvnia, no lo hago ' Ya no recuerdo. Compro a través de la aplicación LetyShops, por lo que el reembolso nunca se ha perdido.
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Виталий Колинько
28.10.2018

Sharaga, pedí una computadora portátil por 20k UAH, el reembolso no llegó, después de contactar al servicio de soporte resultó que el reembolso se sobrescribió y alguien más lo recibió. Devolvió la mitad de lo esperado. El sedimento permaneció. Le aconsejo que omita y compre en otra tienda con un porcentaje más bajo, pero obtenga la cantidad total de reembolso.

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LetyShops
29.10.2018

¡Hola Vitaly!

Gracias por compartir su experiencia de compra con cashback.

Lamentamos mucho que haya encontrado ciertas dificultades mientras trabajaba con nuestro servicio. Los casos de pérdida de reembolso son realmente desagradables.

Con respecto a su pedido, lamentablemente recibimos una respuesta negativa de que el comprador provenía de otra fuente y la recompensa se transfirió a otro socio. Podemos obtener una respuesta similar si, en el proceso de registro, algún recurso de terceros sobrescribió nuestro enlace de afiliado o se aplicaron bonificaciones de otras fuentes. En la medida de lo posible, compensamos parte del reembolso. Esperamos que todas las compras futuras se registren automáticamente.

Si tiene alguna pregunta, por favor escríbanos. Siempre estaremos felices de ayudar.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Lethe
03.10.2018
Al igual que con todas las grandes tiendas, hay muchos matices propios, no dude en recordarle a los gerentes sobre las promociones activas (la mayoría de las veces no las conocen). Pero con el reembolso todo está bien. Además, es mejor y más transparente que en el mismo Rosetón.
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