Les doy una estrella por darles algo, porque me parece vergonzoso gastarme 350 euros en su web y anularme el cashback por... ¿por qué? ¿Por haber empleado el descuento de 10 € de bienvenida que ellos mismos me dieron por ser nueva cliente? Osea, gastados 340 € y nada de vuelta. Menos mal que Letyshops me dio al menos 5 eurillos de bono-cortesía.
¡Hola, Jessica!
Sentimos mucho la situación ocurrida. Por desgracia, el cashback no se acredita en caso de usar algún cupón o código de descuento. Hemos publicado esta informacion en la página de la tienda para que todos los usuarios puedan encontrarlo antes de realzar las compras. Esperamos que tus futuras compras tengan éxito.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
me ha pasado lo mismo que han comentado varios usuarios ya, compro un articulo de 260 euros y me pertenecían 15 euros de cashback, la compra no aparece y al abrir solicitud letyshops me indica que no puede reclamar a la tienda y me Dan 5 euros en compensación, me parece una vergüenza que esta tienda siga en letyshops y que haya perdido 10 euros y no tenga ni derecho a reclamar a la tienda porque no acepta solicitudes. encima se me justifica como que puede ser que haya realizado mal la compra cuando uso letyshops casi a diario en otras tiendas y nunca tengo problemas... o eliminan esta tienda o van a tener muchas pérdidas.
Hola.
Entendemos tu disgusto. Desafortunadamente, los socios no transfirieron la recompensa por el pedido y no podemos enviar las solicitudes a esta tienda, por lo tanto, no podemos acreditarte el cashback en su totalidad. Esperamos mucho que tus futuras compras se realicen con éxito.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
Una vergüenza. Hice una compra aprovechando que estaba de oferta y que el cashback estaba multiplicado. Media Markt acaba de cancelar el pedido 5 días después, y el producto ni aparece, con lo cual aunque pudiera comprarlo otra vez, ni estaría de oferta ni tendría el cashback aumentado. Una vergüenza
Hola.
Sentimos mucho la situación ocurrida. No te preocupes, a menudo ofrecemos el supercashback en nuestra web y por la newsletter. Sigue nuestras noticias ;)
Un saludo.
El equipo de LetyShops
Va bn, pasa q una vez había un 16% de descuento. No se registró. Compre un Apple Watch de 200€ y en vez de darme el limite de dinero (15€), me dieron 5€ :(
¡Hola, Alberto!
Entendemos tus emociones, pero tampoco recibimos una comisión de la tienda. Hemos abonado un bono máximo posible de nuestros fondos. Esperamos muchísimo que tus próximas compras tengan éxito.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
Injusticia que no sirva para pedidos en tiendas de las Islas Canarias.
Media Markt nunca me ha confirmado los crashback, siempre a sido Letyshop por importes de pequeña cuantia. Al comprar una television por importe de 313 € me ponen pegas tanto Media Markt como Letyshop. No entiendo como ofrecen un crashback cuando ninguno de los dos cumple.
¡Hola, Javier!
Entendemos tu disgusto. Por nuestra parte, intentamos ayudar a nuestros usuarios a obtener un reembolso. Pero por desgracia, no siempre tenemos la oportunidad de compensar el reembolso perdido de nuestra cuenta. Si por alguna razón no obtienes el cashback de los pedidos realizados con nosotros, también nos quedamos sin remuneración.
Esperamos que las próximas compras tengan éxito.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
Compré un portátil por un valor mayor a 1000€ y nunca supe del cashback. Lo que deberían ser más de 30€, resultaron solo 5€ de los fondos de Letyshops, cuando es Mediamartk la que debería compensar al usuario. Estoy por formalizar una queja, seguro que hay alguna vía por estafa o algo similar. Si alguien conoce algo, que me lo haga saber porfa.
¡Buenas, Jose!
Entendemos tu frustración. Sin embargo, también nos quedamos sin remuneración por este pedido. Dado que no podemos ponernos en contacto con socios, hemos acreditado la máxima bonificación posible de los fondos de la empresa. Esperamos que no vuelva a pasar esto en tus próximas compras.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
Nunca he tenido ningún problema a la hora de acreditar el cashbavk con esta tienda.
Misteriosamente el crédito se perdió, como he visto que pasa a menudo. Me compensaron con 5€ cuando el cashback debía ser mucho mayor. Una decepción total
¡Buenas tardes, Eva!
Entendemos tu decepción y sentimos muchísimo que haya sucedido esto. Siempre hacemos todo lo posible para arreglar situaciones así y recompensar al menos parte del cashback.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
No me parece justo. Hice un pedido de 404€ por lo que me corresponden 10,10€. Me he metido en los comentarios que hace la gente sobre el Cashback y hay multitud de problemas con MediaMarkt de gente que le pasa lo mismo. Compré en MediaMarkt porque descontando lo que me daban por el cashback me salía más barato que en Amazon pero me han engañado, a mí y a cientos de clientes que seguro les ha pasado lo mismo. He comprado bastante en LetyShops y sé cómo se hace para que insinúen que no lo he hecho bien al explicarme cómo se debe de hacer correctamente la compra. Quiero todo mi dinero o quiten la tienda de MediaMarkt de LetyShops porque están engañando a los usuarios.
¡Hola!
Te entendemos como usuario y tu deseo de recibir una bonificación total por todas las compras. Por desgracia, no siempre es posible hacerlo, ya que nosotros mismos no recibimos nada por los pedidos perdidos. Esperamos que no vuelvan a pasar las situaciones así.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
La tienda no respondió y en lugar de darme mi cashback LetyShops me dio solo 5€.
¡Buenas, Alvaro!
Por nuestra parte, intentamos ayudar a nuestros usuarios a obtener un reembolso. Pero por desgracia, no siempre tenemos la oportunidad de compensar el reembolso perdido en su totalidad. Esperamos que las situaciones así no vuelvan a pasar en tus próximas compras.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
Es un robo! Me tenian que devolver 13€ y me dicen que no han podido hablar con la tienda, me dan un bono de 5€, agradezco el bono ya que es mejor 5 que 0, pero no vuelvo a comprar en mediamarkt, son unos ladrones, me quedo sin mis 8€ de cashback…. No lo recomiendo para nada
¡Hola, Iván!
Lamentamos que tengas tal opinión. Las situaciones de pérdida del cashback también son desagradables para nosotros.
Desafortunadamente, los socios no transfirieron la recompensa por el pedido, por lo tanto, no podemos acreditarte el cashback en su totalidad. Esperamos que tus futuras compras se realicen con éxito. Para eso, te ayudarán a las recomendaciones que te dio el gerente en la consulta.
Un saludo.
El equipo de LetyShops