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Opinión sobre EVA.UA (275)
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Recibí el pedido lo más rápido posible. La entrega fue pagada por la tienda. El producto está intacto. Voy a probar. Estoy esperando un reembolso.
El reembolso se acredita casi siempre, espere entre 30 y 45 días. Todo vuelve bien
El sitio es muy aburrido, no es realista ingresar filtros que muestran productos que no están disponibles. No se puede seleccionar algo cuando los filtros de búsqueda no funcionan correctamente.
Julia, buenas tardes!
Póngase en contacto con el soporte de la tienda :)
Atentamente,
el equipo de LetyShops
Muy mal. Hice un pedido, pagué. El reembolso no se acredita, está escrito en el estado de un kebek: acudieron a la tienda, esperaron hasta 3 meses. Una especie de pesadilla
¡Buenos días!
No hemos recibido información sobre su pedido. Para comprender la situación, se envió una solicitud a los socios. La mayoría de las aplicaciones se procesan mucho más rápido. Por favor espere un poco :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Tienda horrible, contactada solo una semana después para aclarar que los productos estaban agotados. Al final, el regalo no tendrá tiempo de llegar en el nuevo año. Por supuesto, el reembolso no se acredita, pero esto es exclusivamente culpa de Eve.
¡Buenos días!
Tanya, es una pena que haya sucedido :(
Si tiene alguna pregunta sobre el reembolso del pedido canjeado, siempre estamos listos para ayudar.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
El reembolso se acreditó una vez sin ningún problema. Ahora "ningún producto" lo buscó durante 2 semanas.
¡Buenas tardes, Ekaterina!
Nos alegra que compre con reembolso. :)
Si tiene preguntas sobre la disponibilidad o la entrega del producto, le recomendamos que se comunique con el servicio de soporte de la tienda. Confiamos en que los gerentes ayudarán en la situación.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
El pedido llegó en 3 días, la mercadería llegó a la tienda donde planeaba recogerla, toda la mercadería está en buen estado, no hay quejas sobre el cashback, aún se está procesando, pero aún hay tiempo hasta la fecha límite anunciada. .
Una tienda extremadamente mala, cambia la forma de los pedidos a su discreción, por lo que desaparece el reembolso. No envía pedidos durante 2 semanas, contactar con soporte no trae ningún resultado. Trabajan de forma muy lenta y poco profesional, el cliente no es nadie para ellos. Además, tenga cuidado y esté atento al pagar con tarjetas en el sitio si tiene un reembolso para su categoría. Pueden devolver el pago y retirarlo nuevamente (pero en otro mes, cuando es posible que no tenga un reembolso para su categoría). Me metí en esto con ellos al pagar con una tarjeta Monobank, cuando en noviembre de 2020 tenían un cashback de socio del 11%, esperaron hasta diciembre, devolvieron el dinero del pedido e inmediatamente los retiraron nuevamente, pero sin el cashback. Muy bajo. ¡Recomiendo no comprar nada en esta tienda!
¡Buenos días!
Igor, no hemos visto pedidos masivos en esta tienda. Quizás esto se deba a algunos problemas técnicos.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
