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Opinión sobre EVA.UA (275)
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Para evitar una situación en la que un puesto determinado no está disponible, me he adaptado para organizarlo de la siguiente manera: 1 puesto - 1 pedido. La logística de la tienda online es un terrible fracaso. En lugar de enviar el pedido directamente desde el punto de emisión, se envía desde el almacén consolidado en Brovary a través de Novaya Pochta. ¿Lógicas? No hay quejas sobre el sitio web de Letishop, pero a juzgar por la gran cantidad de reseñas, a menudo el problema está del lado de Eve.
¡Buenos días!
Todos los días, los usuarios realizan muchos pedidos en la tienda online de Eva. A veces también ocurren situaciones en las que se pierde el reembolso. Esto puede verse influenciado por varios factores: el trabajo de las extensiones de terceros en el navegador, el proceso de compra prolongado. Siempre intentamos ayudar si algo sale mal :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Pedí las cosas necesarias a Eva. Esperaba que se entregaran en 1-3 días, como se indicó. Pero se cumplieron todos los plazos y tuve que llamar a la tienda. Y esto es lo que aprendo: "lo siento, no hay un producto en stock, tenemos que cancelar todos los pedidos ..." Pero con este servicio, habría ido a la tienda tres veces y realizado una compra. Pregunta: ¿por qué crear este servicio si no funciona? Nunca lo usaré otra vez. ¡No perdió el tiempo!
Lo pedí una vez en Eve. Eva no pagó cashback, aunque todo estaba en orden con el pedido. Envié todos los documentos a Letyshops y me pagaron un reembolso de sus propios fondos, tk. Eve y Letyshops lo ignoraron.
¡Hola!
Sí, desafortunadamente, no esperamos una respuesta de los socios para averiguar el motivo de la pérdida de devolución de su pedido. Estuvimos encantados de ayudar :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Eva está muy decepcionada con la tienda. Hice un pedido 1.04, 2.04. llamado, dijo que una falla técnica, confirmó el pedido, hoy 5, y no tiene movimiento, estado - "en el montaje". Y necesito una crema para bebés. Especifique los plazos que puede cumplir, porque la gente cuenta con algo.
El reembolso llega dentro del tiempo especificado. (Si recibió un pedido) Pero si hizo un pedido a Eva, entonces no piense que definitivamente recibirá un reembolso ... Eva a menudo cancela un pedido (ocurre entre 7 y 10 días después registro) Los empleados de Eva llaman y dicen que el producto supuestamente está agotado, aunque lo están vendiendo después de su llamada ... En consecuencia, el reembolso no viene después de eso, incluso si 1 del producto supuestamente está agotado.
¡Buenos días!
Anna, nuestro servicio no puede influir en el proceso de pago de la tienda. Para acumular reembolsos, es importante canjear el pedido con el mismo número que se emitió después de la transición desde el sitio. Si necesita realizar cambios en su compra, puede realizar un nuevo pedido a través del servicio.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
se mudó del sitio web de letishops al sitio web de eva, hizo un pedido con recogida automática en la tienda, pagó al recibirlo y después de 2 semanas se confirmó el reembolso, ¡gracias!
¡Buenos días!
Sveta, gracias por compartir su experiencia de compra con cashback :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
el polvo de limpieza se rompió durante el transporte
¡Buenos días!
Recomendamos ponerse en contacto con el soporte de la tienda para una posible solución al problema.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
