*La lista de las tiendas que no ofrecen cashback.
* Productos no afiliados son productos que no participan en el programa de afiliados, por los cuales AliExpress devuelve 1% de cashback independientemente de la categoría.
¡Buenos días!
Gracias por sus comentarios y deseos.
Cada día trabajamos para que el uso de nuestro servicio sea lo más cómodo y conveniente posible.
El trabajo en la aplicación móvil LetyShops está casi terminado. La aplicación se encuentra actualmente en prueba. Tan pronto como la aplicación esté lista para su uso, informaremos inmediatamente a todos nuestros usuarios de esta noticia.
Entendemos su deseo de utilizar el reembolso con cada compra; sin embargo, debido a la naturaleza del reembolso, no es posible configurar la automatización (exactamente como lo describió) (en un futuro próximo).
Si hubiera existido tal oportunidad, ciertamente nos habríamos dado cuenta, sin embargo, las tiendas no permitirán que esto se haga, porque puede ser contrario a las políticas de esas tiendas. Además, algunas tiendas incluso prohíben el uso de la extensión. La lista de dichas tiendas se publica en la página: https://goo.gl/EHWtW9
Las críticas y comentarios sobre el trabajo del servicio son para nosotros necesarios, porque es la valoración constructiva del servicio lo que ayuda a mejorar nuestro trabajo y el servicio en su conjunto.
Si tiene preguntas y sugerencias sobre el trabajo de nuestro servicio, asegúrese de escribirnos. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¡Buenos días!
Gracias por tus comentarios. Lamentamos sinceramente que el reembolso de sus pedidos no haya aparecido automáticamente. Haremos todo lo posible para comprender la causa del error. Para ello, cree una apelación a través de su cuenta personal, sección "Ayuda".
Esperaremos la apelación. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¡Hola Juliana!
Gracias por tus comentarios. Entendemos sus sentimientos acerca de la no acumulación de reembolsos. Después de todo, nosotros, como usted, recibimos una remuneración solo por aquellos pedidos para los que el reembolso se registra automáticamente.
Quizás el motivo de la pérdida sea una violación del algoritmo de compra o del dispositivo desde el que se realizaron los pedidos. Algunas extensiones, programas, virus, pueden reemplazar nuestro enlace de afiliado. Así, las tiendas creen que has venido a través de un enlace de terceros y no nos cobran recompensa. Aquí hay algunas recomendaciones para ayudarlo a obtener un reembolso en efectivo en futuras compras: https://letyshops.com/pravila
Para evitar situaciones de no devengo e intentar reanudar el cashback, contáctanos a través de tu cuenta personal, sección "Ayuda".
Esperaremos su solicitud y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¡Hola Tatyana!
Gracias por tus comentarios.
De hecho, hemos observado algunos retrasos en la importación de pedidos del 16 al 17 de octubre, pero los pedidos del 18.10 deberían registrarse sin dificultad.
Entendemos tus emociones y las compartimos. Es una lástima que se enfrente a una situación tan desagradable de pérdida de la remuneración de su pedido. Créanos, también nos interesa el hecho de que los intereses sobre el pedido se calculan automáticamente. No recibimos remuneración por pedidos que no hayan ingresado a nuestro sistema.
Desafortunadamente, dado que no tenemos acceso a los dispositivos de nuestros usuarios, resolvemos todos los problemas de forma remota. Para comprender las razones de tales situaciones, hacemos preguntas y, al mismo tiempo, esperamos mucho la ayuda de nuestros clientes para comprender, incluso para mejorar nuestro trabajo. Realmente queremos que el uso de nuestro servicio sea lo más cómodo posible.
Según los datos de su cuenta personal, una gran cantidad de pedidos de Aliexpress se han registrado y acreditado correctamente en su saldo. Esperamos sinceramente que tales situaciones no vuelvan a surgir y que todos sus pedidos se realicen correctamente.
¡Gracias por estar con nosotros!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¡Hola Roman!
Gracias por tus comentarios. Lamentamos mucho que tenga tal opinión sobre el trabajo de nuestro servicio.
LetyShops realiza sus negocios de la manera más honesta y abierta posible con respecto a los usuarios, puedes comprobarlo tú mismo contactando con el servicio de atención con una pregunta o problema.
Por favor, especifique los números de pedido para los cuales el reembolso fue acreditado incorrectamente a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal, definitivamente averiguaremos el motivo del error.
Esperamos contar con su ayuda. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¡Hola Konstantin!
Gracias por tus comentarios. Lamentamos sinceramente que se haya enfrentado a una situación tan desagradable y haya perdido su interés en el pedido. Pero queremos asegurarte que también nos interesa asegurarnos que el cashback de todos nuestros usuarios se registre con éxito, ya que por pedidos que no fueron registrados, no recibimos ninguna recompensa por parte de la tienda.
De hecho, a veces se producen situaciones en las que se pierde el cashback por motivos técnicos, pero tomamos en cuenta este hecho y siempre tratamos de encontrar a nuestros usuarios a medias para que reciban los fondos que esperaban. Realmente no queremos que se moleste por esto. No fue nuestra intención ofenderte.
Espero que sus pedidos tengan éxito. Pero si tienes alguna duda sobre el trabajo de nuestro servicio, no dudes en escribirnos. Siempre estamos felices de ayudar a nuestros clientes.
¡Buenas noches!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¡Buenos días!
Gracias por tus comentarios. Es una lástima sinceramente que, al utilizar nuestro servicio, se haya encontrado con el problema de que no se acumulan los reembolsos.
Boris, te pedimos que no te preocupes, definitivamente averiguaremos el motivo de la pérdida de tu reembolso y resolveremos el problema. Pero, lamentablemente, no podemos arreglárnoslas sin su ayuda. Deje una solicitud desde su cuenta personal, la sección "Ayuda" y especifique la información sobre los pedidos para los que no ha aparecido el reembolso.
Estamos esperando contacto. ¡Te deseo lo mejor!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¡Buenos días!
Gracias por tus comentarios. Por nuestra parte, siempre intentamos ofrecer a nuestros usuarios las condiciones más favorables. Pero debido a una disminución significativa en el monto de la remuneración por parte de la tienda, también tuvimos que cambiar las condiciones para calcular el reembolso de los pedidos en Aliexpress.
Valoramos la opinión de todos nuestros usuarios y publicamos todas las reseñas que describen objetivamente el funcionamiento de nuestro servicio. Después de todo, la retroalimentación es lo más valioso para nuestra empresa. Eres tú quien nos ayuda a ver nuestros pros y contras, en lo que todavía tenemos que trabajar para que te sientas lo más cómodo y protegido posible cuando trabajes con el servicio.
Según los datos de su cuenta personal, esta es su primera revisión de nuestro servicio. Para evitar malentendidos, ¿podría decirnos exactamente dónde dejó su reseña y dónde no se publicó?
Esperaremos comentarios. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¡Buenas tardes, Vadim!
Gracias por tus comentarios. Si su dispositivo muestra algún tipo de error, envíe una captura de pantalla de la pantalla completa de su navegador con este error. Pasaremos esta información a aquellos. departamento e intentaremos resolver este problema y ayudarlo. Además, proporcione la versión de su dispositivo y navegador.
Esperamos contar con su ayuda. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops