*La lista de las tiendas que no ofrecen cashback.
* Productos no afiliados son productos que no participan en el programa de afiliados, por los cuales AliExpress devuelve 1% de cashback independientemente de la categoría.
El problema está en el sitio web de Aliexpress. Escribe que "El sitio alitems.com envió una respuesta incorrecta". Aunque a través de un sitio normal funciona muy bien. ¡Pero el servicio de devolución de dinero en sí es increíble!
Irina, hola!
Gracias por sus amables comentarios sobre nuestro servicio. Es muy agradable que esté satisfecho con nuestro trabajo :)
El error sobre el que escribió puede deberse a la influencia de bloquear extensiones o funciones integradas de bloqueo de anuncios en algunos antivirus. Intente deshabilitar los bloqueadores y redirigir al sitio. Si esto no ayuda, escríbanos en el chat o cree una apelación al servicio de atención. Definitivamente lo resolveremos :)
¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
No todos los pedidos se registran en Ali, el complemento en la ópera no siempre funciona. Deja mucho sin atención.
¡Buenos días!
Gracias por tus comentarios. Andrey, para averiguar por qué nuestra extensión no siempre funciona, y tampoco todos los pedidos se registran automáticamente, cree una apelación al Servicio de Atención. En esta apelación, adjunte una captura de pantalla de las extensiones instaladas en su navegador e indique la información sobre los pedidos (número, monto y fecha) para los que no se registró el reembolso. Gracias por adelantado.
Esperaremos la apelación. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
El reembolso se confirma rápidamente. Una excelente manera de ahorrar dinero, por lo que es más barata que en las tiendas locales, además de un reembolso en efectivo.
¡Buenos días! El 25 de enero, hice un pedido a través de Ali con una transición a la categoría TMALL, pagué el pedido, lo recibí y lo utilicé. Te escribí una carta, no hay respuesta. El reembolso no apareció.
¡Hola, Elena!
Gracias por tus comentarios. El reembolso para pedidos de la categoría TMALL se fija dentro de los 10 días posteriores a la fecha de registro a través de nuestro servicio. Según los datos de su cuenta personal, ya ha creado un recurso ante el Servicio de Atención al Cliente. El gerente mantiene el control de su solicitud y si el reembolso no se soluciona antes del 02.02, se comunicará con usted e intentará ayudarlo.
Si tiene alguna pregunta o deseo con respecto al trabajo del servicio, por favor contáctenos, siempre estaremos felices.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Buenas noches. También la última vez de decepción. Hasta finales de año (2017) todo estuvo bien y sin retrasos. El reembolso se mostró un par de minutos después de realizar el pedido. Ahora todo ha cambiado y ahora volví a hacer un pedido (usé el cashback aumentado) y silencio ... No es muy cómodo escribir constantemente para pedir ayuda y apoyo. Esto es inconveniente y requiere mucho tiempo. Resuélvalo con el servicio. Gracias por adelantado.
¡Hola!
Gracias por tus comentarios. Tatyana, según los datos de su cuenta, se ha mostrado con éxito el reembolso de los pedidos realizados durante la promoción Cyber Monday. Si todavía hay pedidos para los que no se ha registrado un reembolso, avísenos a través de su cuenta personal, la sección "Ayuda", o llame a la línea directa al: 8 (800) 555-13-97, las llamadas dentro de Rusia son gratuitas.
Para nosotros es muy importante solucionar cualquier problema que haya surgido y hacer que las compras online sean solo agradables.
Esperaremos comentarios. Gracias por estar con nosotros)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Hola. Hice un pedido con ALi (TMOLL), el pedido incluso ha llegado, pero todavía no hay devolución de dinero (y tampoco hay espera), la transición es fija. Ir al sitio web de Aliexpress 26.01.2018 20:07
¡Hola!
Gracias por tus comentarios. Elena, el reembolso para pedidos de la categoría TMALL se fija dentro de los 10 días posteriores a la fecha de registro. Si realizó un pedido de acuerdo con las recomendaciones básicas que se publican en la página de la tienda, el reembolso se acreditará a su saldo. Si esto no sucede, asegúrese de hacérnoslo saber, estaremos encantados de ayudarle.
¡Te deseo lo mejor!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Chicos, asegúrese de descargar la extensión del navegador, les ayudará a no olvidarse del reembolso. Y ellos mismos ponen en ridículo a todos los que no son perezosos. Si realiza un pedido desde la sección de cremalleras para aliexpress, entonces solo activar la extensión no es suficiente, debe pasar por un enlace especial. En resumen, vayan todos a Backley. No existe tal cosa.
¡Buenos días!
Dmitry, estamos agradecidos por tus comentarios.
De hecho, para que el reembolso de un pedido de la sección TMALL se acredite correctamente en el saldo, debe seguir el enlace especial que se publica en la página de la tienda: joxi.ru/eAOdN7jH4bNJMr. Además, el enlace para activar el reembolso se puede encontrar en la extensión haciendo clic en su icono: joxi.ru/KAgqX83IgqeZWm
Realmente queríamos darles a nuestros usuarios la oportunidad de realizar compras en esta sección de su tienda favorita con cashback lo antes posible.
Por el momento, junto con nuestros socios, hemos encontrado una solución de este tipo para activar el reembolso.
Nuestro objetivo es hacer que las compras de nuestros usuarios sean lo más cómodas y útiles posible. Por lo tanto, todos los días todo el equipo está trabajando en el desarrollo de productos. Esperamos encontrar una solución más conveniente para activar el reembolso para la sección TMALL.
Gracias por tus comentarios.
Respetamos la opinión de cada usuario y, por supuesto, es su derecho qué servicio utilizar.
Esperamos sinceramente que permanezca en nuestra familia Lety, y podremos complacerlo con nuevos productos (como una aplicación móvil, monitoreo de precios, promociones) que harán que sus compras sean aún más convenientes, útiles y aporten mucho. de emociones positivas.
Los mejores deseos,
Equipo de LetyShops
Me estoy decepcionando cada vez más ... Haces todo bien, de acuerdo con las reglas, pero no se muestra el reembolso. Cansado de escribir en apoyo, perder el tiempo, que solía responder de inmediato, pero recientemente no puedo esperar ...
¡Hola!
Gracias por tus comentarios. Anastasia, si el algoritmo de pedido es correcto, puede haber una razón en el dispositivo desde el que se realizan los pedidos.
Según los datos de su cuenta personal, ya ha creado un recurso ante el Servicio de Atención. Le pedimos que confíe en nosotros, por nuestra parte, haremos todo lo posible para averiguar por qué se perdió el reembolso de los pedidos. Para resolver su pregunta, ya hemos conectado a los chicos de esos. Departamento.
No se preocupe, por favor, no queda ni un solo recurso sin resolver. ¡Que tenga un lindo día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Hola, recibí un SMS de que se abonó el reembolso, pero el monto en sí no se abonó en la tarjeta o no sé cómo hacerlo.
¡Buenos días!
Gracias por tus comentarios. Por el momento, el reembolso acumulado se encuentra en el estado "Pendiente". Puede retirar solo los fondos que ya están acreditados en su saldo. Puede ver la fecha aproximada de acreditación del reembolso de cada pedido. Para hacer esto, simplemente pase el mouse sobre el signo de interrogación junto al texto "Pendiente" en la sección "Pedidos y finanzas" de su cuenta personal.
Habiendo acumulado la cantidad mínima de retiro - 500 rublos. Puedes retirar dinero a la tarjeta, mob. teléfono, billetera electrónica.
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con. ¡Que tenga un lindo día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Por lo general, cuando compraba un reembolso, aparecía de inmediato. Lo compré por última vez, pero no hay información sobre el reembolso. No está claro si funcionó ... canceló el pedido.
¡Buenos días!
Gracias por tus comentarios.
Por lo general, el reembolso de los pedidos de la tienda Aliexpress se fija dentro de las 24 horas posteriores al momento del registro. También nos gustaría llamar su atención sobre el hecho de que al realizar pedidos de la categoría TMALL, el reembolso aparece dentro de los 10 días.
Si tiene alguna pregunta sobre el servicio, asegúrese de escribirnos, estaremos encantados de ayudarle.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Xs, como el tuyo, siempre obtengo un reembolso. Solo ordeno a Alik.