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Tiempo de espera de acreditación del cashback
El cashback aparece como "Pendiente" en 5 días
El cashback se confirma y acredita en 75 - 120 días
Información y condiciones
5 %
Accesorios móviles, ropa, artículos de interior, accesorios de jardín
1 %
Los demás productos, incluso no afiliados* de las secciones Accesorios móviles, ropa, artículos de interior, accesorios de jardín
0 %
por las compras en las tiendas que no ofrecen el cashback*
Por favor, utiliza el siguiente formulario para averiguar si el producto pertenece a la lista de los afiliados.
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*La lista de las tiendas que no ofrecen cashback.

* Productos no afiliados son productos que no participan en el programa de afiliados, por los cuales AliExpress devuelve 1% de cashback independientemente de la categoría.

¡Atención!
  • El cashback no se acredita por todos los productos. Puedes verificar la disponibilidad de cashback en la versión web del sitio de LetyShops utilizando el formulario en la parte superior de la página.
  • El cashback por tu pedido realizado en AliExpress puede tardar hasta 5 días en aparecer en tu cuenta en el estado "Pendiente".
  • El monto del cashback puede mostrarse incorrectamente mientras está en estado "Pendiente". Después de la confirmación, el monto del cashback se ajusta y muestra correctamente.
El cashback NO SE ACREDITA por lo siguiente:
  • para el IVA (impuesto sobre el valor añadido) incluido en el precio total de cada compra;
  • si el valor de un producto es muy bajo y el posible cashback es inferior a 0.01 USD;
  • por los pedidos de la categoría “3 por $5.99”;
  • el valor de cualquier impuesto;
  • cualquier artículo de la sección Plaza;
  • si los artículos se agregaron a la cesta o a la "Lista de Deseos" antes de activar el cashback;
  • servicios de entrega;
  • por los pedidos, en caso de abrir una disputa;
  • cualquier otro servicio adicional al producto;
  • compra de certificados de regalo, cupones y descuentos en el pago;
  • recarga de teléfonos móviles;
  • en el caso de que el vendedor ajuste el precio después de agregar los productos a la cesta;
  • si el estado del pedido es "En espera de pago" durante más de 3 días.
¡Importante!
  • La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
  • El cashback puede ser rechazado o cancelado de la cuenta después de la confirmación en caso de usar diferentes cupones.
  • Al comprar en AliExpress, los números de pedido en la cuenta personal de LetyShops y en la tienda pueden no coincidir por las siguientes razones.
  • El importe máximo de cashback por un pedido es de 40 USD.
  • El valor del cashback realmente acreditado al saldo de tu cuenta puede ser ligeramente diferente al valor mostrado anteriormente. Esto se debe a la conversión de la moneda del pago a la moneda de tu cuenta.

 

Opinión sobre AliExpress (7146)

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Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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Рэдик
13.05.2018

Pedí productos a Ali hace un año, recientemente recordé este servicio y saqué 1002 rublos. no hay problema, un poquito, pero bonito)

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Рувим
12.05.2018
Ahora empezó a funcionar en el iPhone,)))
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Николай Штукин
12.05.2018

Hice un pedido para Tmall el 10/05/2018. ID de pedido 701731269770316. No se ha acreditado el reembolso. Lo ordené a través de una PC. En la extensión del navegador Chrome, el reembolso se activó en el momento de la compra.

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LetyShops
19.02.2020

¡Hola Nikolay!

Gracias por tu comentario.

El hecho es que el reembolso en pedidos de la categoría Tmall se fija en 15 días. Advertimos a nuestros usuarios sobre esta función en la página de la tienda en las condiciones de acumulación de reembolso. Si el reembolso no se muestra antes del 25/05, escríbanos: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests.

Intentaremos ayudar.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Рувим
12.05.2018

No funciona con iPhone !!!!!!!!!!!!

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LetyShops
19.02.2020

¡Hola!

Gracias por tu comentario.

Verificamos la información y vemos que se mostraron 2 pedidos de 12.05 en su cuenta personal.

Si tiene alguna dificultad para calcular el reembolso de otros pedidos, asegúrese de hacérnoslo saber. Puede escribirnos siguiendo este enlace: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests.

¡Ten un buen fin de semana!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Николай Майоров
11.05.2018
Un buen porcentaje fue para el octavo aniversario de Aliexpress. Más a menudo este tipo de promociones.
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Martova0710
09.05.2018

Pedí varios productos por 1500, no se acreditaron reembolsos por uno. Pedí desde un iPhone, pasé por la tienda epp. El punto está en este algoritmo si el reembolso no se acredita, una pérdida de tiempo.

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LetyShops
19.02.2020

¡Hola!

Gracias por escribir sobre esta situación.

Para comprender esta situación con más detalle, hemos creado una apelación en su nombre. Puede familiarizarse con la apelación y responderla a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal. Aquí hay un enlace a su apelación: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests .

Estaremos esperando tu respuesta.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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юрий быков
08.05.2018

Muchas gracias por el atento servicio !!!! En situaciones reales, en disputas, ¡¡¡toman las decisiones correctas de manera correcta y rápida !!! En caso de contacto, se retiran inmediatamente !!! SITIO MUY FRESCO !!!

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Дмитрий
07.05.2018
Muchas gracias por la atención al cliente. En una situación discutible, LetyShops se ocupa en primer lugar de los clientes y observa sus intereses. El reembolso faltante de Tmall se compensó con una bonificación.
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semluxer
07.05.2018

Tengo algunas preguntas más en la apelación # 1339302) Por favor, eche un vistazo)

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LetyShops
19.02.2020

¡Hola!

Gracias por tus comentarios. El gerente del servicio de atención Veronica realiza un seguimiento de su apelación y regresará con una respuesta dentro de un día.

Si necesita ayuda, escriba, siempre estamos en contacto y listos para ayudar.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Анастасия
06.05.2018

Hice un pedido en la venta del 28.03, pero el reembolso nunca apareció. Escribí al servicio de soporte, me respondieron, pidieron aclarar los detalles, pero no puedo enviar un mensaje de respuesta por correo, no importa cuánto lo intenté. Y en general, hay servicios en los que puedes retirar inmediatamente menos de un dólar, mientras que el porcentaje para Aliexpress es mayor. ¡Tu política anti-aliexpress se ha arruinado! Ningún Herbests puede reemplazar a Aliexpress. Muy molesto (((((

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LetyShops
19.02.2020

¡Hola!

Gracias por escribirnos. Anastasia, intente enviar un correo electrónico a una de estas direcciones de correo electrónico: support@letyshops.com, help@letyshops.com o bondaruk.marina@letyshops.com.

Si no sucede nada, háganoslo saber a través de nuestro chat en línea. El chat funciona de 9:00 a 23:00, hora de Moscú, los siete días de la semana.

Estamos esperando su información. ¡Que tenga un buen día!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Александра
06.05.2018

El 05 de marzo hice un pedido, dos días después lo recibí. en el sitio web de Aliexpress, se confirmó la recepción del pedido. el artículo no regresó. la transición al sitio en sí se mostró solo después de un par de semanas. El 5 de mayo (!) El reembolso debería haber sido acreditado, pero fue rechazado. aunque se cumplen todas las reglas para comprar con cashback. No solo es largo el tiempo de espera para el reembolso, también tengo que dedicar mi tiempo a los procedimientos.

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LetyShops
19.02.2020

¡Hola Alexandra!

Gracias por tus comentarios. Según su apelación personal, este problema ya se ha resuelto.

Las transiciones a los sitios de las tiendas se registran de inmediato, sin demoras. Vemos que ha realizado un pedido en la categoría Tmall. Tenga en cuenta que el reembolso de esta categoría se muestra durante 15 días.

Si tiene alguna pregunta o deseo, siempre puede contactarnos.

¡Disfruta de tus compras con cashback!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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qmagikq
06.05.2018

Hola, no puedo ingresar a la tienda, solía transferirlo a la aplicación de Ali automáticamente, pero hoy intenta abrirlo a través del navegador y no puede cargar, la barra de descarga se ejecutó durante 20 minutos y nada.

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LetyShops
19.02.2020

¡Hola!

Gracias por tus comentarios.

Por el momento, existe una dificultad con la transición a la aplicación móvil de Aliexpress. Este es un problema técnico del lado de Aliexpress, por lo que, desafortunadamente, no podemos resolverlo. Estamos a la espera de la actualización de la aplicación móvil de la tienda y esperamos que esto solucione el problema. Por ahora, recomendamos realizar compras desde una computadora o la versión web del sitio web de la tienda.

Si tiene alguna pregunta, escriba. ¡Ten un excelente fin de semana!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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