A user status (new/existing) is determined by Temu based on its own data and not by LetyShops.
The rate for a new Temu client only applies if the login is made for the very first time.
The rate does not apply:
All mentioned above applies even if an order has not been completed or an order placement process has not been initiated at all.
In order to avoid losing your cashback, we recommend that you delete cookies in your browser before visiting the Temu website. To do that, use the keyboard shortcut Ctrl + Shift + Del. Select the "All time" option. More information can be found here.
If a user makes several separate orders within 48 hours, the increased cashback may be applied to the first order that appears in the store's system.
The store can split orders so that the increased cashback is applied to the first orders that appear in the store's system.
Cashback is credited only for the actual payment amount, without considering any Temu coins/credits/bonus points used, any payment made from the store's internal wallet or with a gift card, or any other similar virtual payment method.
The cashback credited to your balance may be lower than the amount shown as "Pending". This can happen due to exchange rate differences, VAT, other applicable taxes and fees, and delivery or shipping costs applied by the store.
Они не хотели возвращать мне деньги за использование кредита, который у меня был за возврат, что совершенно несправедливо.
Привет Рэйчел!
К сожалению, в этом случае кэшбэк не начисляется. Приносим извинения за неудобства и надеемся, что при следующих покупках подобное не повторится.
Всего наилучшего,
команда LetyShops
очень медленно, когда дело доходит до подтверждения Cashback, Aliexpress в этом смысле дает им тысячу мыслей
Оставляю три звезды, потому что ждать очень-очень долго.
Привет!
Мы понимаем, что ожидание возврата средств немного затянулось, но мы не можем на это повлиять, так как это зависит от наших партнеров.
Всего наилучшего,
команда LetyShops
Я совершил покупку на сумму более 30 евро для получения бонуса 5 евро, а Тему не зачислил кэшбэк, я потерял и бонус, и кэшбэк, он узнал об этом, и покупка не вступила в силу.
Привет Джон!
К сожалению, по условиям реферальной программы реферальный бонус начисляется только за те заказы, которые были зарегистрированы автоматически. Если кэшбэк не был зарегистрирован или бонус был начислен вручную, то этот бонус не будет учитываться при начислении бонуса реферальной программы.
Всего наилучшего,
команда LetyShops
Хотя процент вознаграждения очень высок, он непрактичен для существующих пользователей. Они по-прежнему могут использовать только самое низкое денежное вознаграждение.