A user status (new/existing) is determined by Temu based on its own data and not by LetyShops.
The rate for a new Temu client only applies if the login is made for the very first time.
The rate does not apply:
All mentioned above applies even if an order has not been completed or an order placement process has not been initiated at all.
In order not to lose your cashback, we recommend you to delete cookies in your browser before visiting the Temu website. You can use the keyboard shortcut Ctrl + Shift + Del to do that. Select the "All time" option. More information can be found here.
If a user makes several separate orders within 48 hours, the increased cashback may be applied to the first order that appears in the store's system.
The store can split orders so that the increased cashback is applied to the first orders that appear in the store's system.
Cashback is credited only for the actual amount of the payment, without taking into account any Temu coins/credits/bonus points used, any payment made from the store's internal wallet or with a gift card, or any other similar virtual payment method.
Cashback is credited only for the article's net value excluding the value-added tax, all other taxes and fees as well as additional costs for delivery and shipping.
The amount of cashback credited to your account balance may differ from the amount previously displayed. This is due to the difference in exchange rates between the store operating currency and your account currency, as well as the deduction of VAT and any other applicable fees from the amount shown as "Pending".
Если у меня три заказа на сумму 2058 грн, то кеш бэк будет 100%?
Только на первое)
Подскажите пожалуйста, у меня сумма кэшбека не достаточна, чтобы ее можно было вывести с сайта. Могу ли я на эту сумму висить сделать заказ?
Добрый день!
Нет, вы можете совершить еще покупки с кэшбеком. И в других магазинах тоже =)
Скажите пожалуйста, а если перейти в приложение, то кэшбек не зачтется? И сразу ли появляется в личном кабинете статус кэшбека?
За покупки в приложении магазина пока не получаем вознаграждение. Кэшбек фиксируется в течение 48 часов.
Приятного шопинга!
Можно ли узнать, как при следующем заказе применить кэшбек? Сделала два заказа. В сообщениях в ожидании два кэшбека
Привет!
Снова совершаете переход от нас в магазин и делаете заказ.
Кэшбек будет фиксироваться за каждую покупку.
Напишите пошаговую инструкцию , как заработать кэшбек на "Temu"
Привет!
Охотно =)
1. Зайти на страницу магазина Temu.
2. Ознакомиться с условиями магазина.
3. Совершить переход от нас на сайт магазина.
4. Выбрать товары, добавить в корзину, оформить покупку.
5. Ожидать кэшбека.
Если остались вопросы, обратитесь, пожалуйста, в нашу поддержку.
А когда приходит кэшбек?
Добрый день!
Кэшбек появится в ожидании в течение 2 дней. Если он не явился. автоматически, подайте, пожалуйста, заявку в личном кабинете.
Ждала 2 недели и только спустя 15 дней написали что посылки мои утеряны, лучше заказать на Али
Добрый день!
Обидно, что это произошло. Надеемся, магазин вернул деньги и вы можете оформить новую покупку.
Кэшбек возвращается на карту или как?
Добрый день!
Кешбек зачтется в вашем личном кабинете. А затем его можно вывести на карту, телефон или благотворительность.
Приятных покупок!
Доставка быстрая, получила посылки около месяца назад, но с кэшбеком не спешат.
Привет!
Партнерам нужно время для обработки данных на заказ, проверки и
передачи информации
За сроками зачисления можно следить в личном кабинете или на
страницы магазина.
Ответы на другие вопросы всегда можно найти в разделе "Помощь".
Добрый день. Около месяца назад заказала посылку, но посылки еще нет.
Привет!
Вы можете отслеживать посылку на сайте магазина. =)