Покупки в Temu с кэшбэком в Казахстане
A user status (new/existing) is determined by Temu based on its own data and not by LetyShops.
The rate for a new Temu client only applies if the login is made for the very first time.
The rate does not apply:
- if a user logs in repeatedly to the same account;
- if a user logs in to any account from the same device that was used to log in previously;
- if a user logs in to any account from the same IP address that was used to log in previously.
All mentioned above applies even if an order has not been completed or an order placement process has not been initiated at all.
- for an order made via the store's mobile app;
- for a gift card purchase;
- if a gift card was redeemed to complete an order;
- if a coupon was used to complete an order;
- if an order is partially returned;
- if an order was altered (the goods within the order were swapped, added, or deleted);
- if an order has not been delivered and the order value has already been refunded to a user.
In order to avoid losing your cashback, we recommend that you delete cookies in your browser before visiting the Temu website. To do that, use the keyboard shortcut Ctrl + Shift + Del. Select the "All time" option. More information can be found here.
If a user makes several separate orders within 48 hours, the increased cashback may be applied to the first order that appears in the store's system.
The store can split orders so that the increased cashback is applied to the first orders that appear in the store's system.
Cashback is credited only for the actual payment amount, without considering any Temu coins/credits/bonus points used, any payment made from the store's internal wallet or with a gift card, or any other similar virtual payment method.
The cashback credited to your balance may be lower than the amount shown as "Pending". This can happen due to exchange rate differences, VAT, other applicable taxes and fees, and delivery or shipping costs applied by the store.
Отзывы о Temu (398)
Поэтому публикуем отзывы только наших пользователей.
- Австралия
- Австрия
- Аргентина
- Бельгия
- Бразилия
- Великобритания
- Венгрия
- Германия
- Греция
- Дания
- Другая страна
- Индия
- Ирландия
- Испания
- Италия
- Казахстан
- Канада
- Колумбия
- Мексика
- Н. Зеландия
- Нидерланды
- Норвегия
- ОАЭ
- Перу
- Польша
- Португалия
- США
- Украина
- Филиппины
- Финляндия
- Франция
- Чехия
- Чили
- Швейцария
- Швеция
- Южная Африка
Приложение классное, но почему когда мне изменился статус на бронзовый, мне перестал подниматься кэшбек (когда-то кэшбек на тему поднимался до 35%, а сейчас только 7,81%)?
Поздравляем!
"Горячий кэшбек" отображается для всех пользователей одинаково и не зависит от Lety-статуса.
Следите за обновлениями на сайте и в приложении, чтобы не упустить максимальную выгоду :)
А когда мне кэшбек придет
Добрый день!
Кешбек за покупку Temu отображается в течение 2-х дней с момента оформления.
Если кэшбек не появится самостоятельно в течение этого времени, пожалуйста, создайте заявку в личном кабинете в разделе "Мой кэшбек", заполнив форму.
Если возникнут трудности, пожалуйста, сообщите нам в разделе "Помощь" аккаунта.
Хорошее настроение!
Качество суперовое. Быстрая доставка. Но кэшбэк насчитывается очень долго, к сожалению.
Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв.
Партнерам нужно время для обработки данных о заказах и передаче их в нашу систему. Как только комиссия будет перечислена, статус кэшбека будет изменен на «Зачтено».
Пожалуйста, пишите нам в разделе аккаунта "Помощь", если возникнут вопросы ;)
Добрый день покупку сделала, а кешбек не прийшов
Добрый день!
Если кэшбек не отображается в аккаунте после оформления покупки, необходимо создать заявку на поиск в разделе личного кабинета "Мой кэшбек".
В аккаунте в списке заказов появится заявка "В ожидании" и подсказки по процессу ее рассмотрения.
Как только будут новости, статус заявки изменится самостоятельно.
Если возникнут вопросы, пишите нам в разделе аккаунта "Помощь".
Удачного дня :)
Очень долго подтверждает кешбек.
Добрый день!
Наш сервис работает не напрямую с магазинами, а через партнерские программы. Поэтому магазину нужно определенное время, чтобы обработать информацию и перечислить вознаграждение за ваши заказы.
Сроки зачисления указаны на странице при переходе. Также дату подтверждения можете узнать в разделе "Мой кэшбек". Очень часто это происходит быстрее;)
Ваш сайт очень классный и кэшбек так быстро возвращается, товары в сохранности. Это невероятно спасибо
Я больше тему не использую
Отзыв 2
Покупки пришли поломанные разбиты
Добрый день!
Досадно, что так произошло :(
Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки магазина Temu. Уверены, менеджер подскажет выход из ситуации.
К сожалению, не подтянулся автоматически кэшбек, когда был горячий, жду пока поможет поддержка. Раньше проблем с таким не было, letyshops лучше!
Добрый день, Игорь!
Спасибо за обратную связь :)
В настоящее время проходит автоматическая проверка по запросу. Увидеть статус разбирательства можете в личном кабинете у самого заказа.
Как только будут новости, статус заявки изменится самостоятельно.
