A user status (new/existing) is determined by Temu based on its own data and not by LetyShops.
The rate for a new Temu client only applies if the login is made for the very first time.
The rate does not apply:
All mentioned above applies even if an order has not been completed or an order placement process has not been initiated at all.
In order not to lose your cashback, we recommend you to delete cookies in your browser before visiting the Temu website. You can use the keyboard shortcut Ctrl + Shift + Del to do that. Select the "All time" option. More information can be found here.
If a user makes several separate orders within 48 hours, the increased cashback may be applied to the first order that appears in the store's system.
The store can split orders so that the increased cashback is applied to the first orders that appear in the store's system.
Cashback is credited only for the actual amount of the payment, without taking into account any Temu coins/credits/bonus points used, any payment made from the store's internal wallet or with a gift card, or any other similar virtual payment method.
Cashback is credited only for the article's net value excluding the value-added tax, all other taxes and fees as well as additional costs for delivery and shipping.
The amount of cashback credited to your account balance may differ from the amount previously displayed. This is due to the difference in exchange rates between the store operating currency and your account currency, as well as the deduction of VAT and any other applicable fees from the amount shown as "Pending".
К теме вопросов нет, до самого летышопс вопросов много. Посылка полученная уже давно, кэшбек не начисляется, но это уже, хотя по сравнению с Али экспресс, то там кэшбек начисляется в течение 2 дней после получения посылки. Второй момент, это то, что летишопс вообще не выгодная штука и просто вы ничего не экономите, а наоборот еще переплачиваете! Лучше уж заказать напрямую из самого магазина чем через эту прогу, потому что по факту оплатив через сам магазин вы получаете вещи дешевле чем через летишопс, потому что они так накручивают цену и заработают на разнице, а этот кэшбек до одного места потом. Сначала разницы не замечала, потому что могло быть в 2-4 грн выше, а когда заметила, что в 40-60 грн разница между летишопс и самим магазином, то офигила. Как говорится "все не для людей" намахивают как только могут.
Добрый день!
Цены могут отличаться на сайте магазина и через приложение. К сожалению, на это мы не можем повлиять.
Со своей стороны, мы часто даем приятные повышения. А как покупать, конечно же, решать вам.
Надеемся, скоро будем получать вознаграждение и за покупки в приложении.
Кэшбэк должен был начисляться 30.10, а сейчас дата изменилась на 9.11. почему так?
Привет!
Партнеры изменили сроки ожидания.
Не беспокойтесь, ожидаем вознаграждение уже скоро.
Заказ делала 21.08, до сих пор нет кэшбека (26.10). Товар у меня давным давно, возвратов/возмещений не делали Дату зачисления изменили с 8.11 на 15.11
Добрый день!
Партнерам нужно время для обработки и передачи информации. Надеемся, кэшбек будет засчитан уже в ближайшее время.
Ждем с вами!
Здравствуйте, скажите почему когда цена товара снизили то и кэшбек тоже снизили, а как товар путешествиям то вы кэшбек не поднимаете? один заказ был почти на 800грн, но до получения кэшбека цену снизили и кэшбек меньше, а сейчас заказала почти на 1400грн вижу что тот товар уже подорожал, почему тогда кэшбеку больше не стал?
Привет!
Перед зачислением отображаемый магазин сверяет информацию и может ее изменять.
Если товар дорожает, то при последующей покупке кэшбэк появится просто на большую сумму.
GooglePay не проводить оплату
Добрый день!
Валентин, обратитесь, пожалуйста, в поддержку магазина.
Есть отрицательный опыт: вместо 46% получила 11%. Это некое выборочное начисление.
Добрый день!
Пользовательский статус (новый/существующий), указанный в ставках кэшбека, определяется магазином Temu на основе их собственных данных, а не LetyShops.
Ставка для нового клиента Temu применяется только в том случае, если вход в аккаунт был осуществлен впервые. Возможно, раньше вы уже заходили на этот сайт.
Эта ставка не применяется:
- если пользователь повторно входит в одну и ту же учетную запись;
- если пользователь входит в любую учетную запись с того же устройства, которое использовалось для предыдущего входа;
- если пользователь входит в любую учетную запись с того же IP-адреса, который использовался для предыдущего входа.
Все вышеперечисленное применяется, даже если заказ не был завершен или процесс оформления заказа вообще не был начат.
Сделала заказ на 2384грн и на 1166грн, был повышен кэшбек до 28%, а к зачислению 149грн и 18грн. Полное разочарование. Первый заказ действительно был начислен все проценты.
Добрый день!
Такая ставка действует только на первую покупку. Поэтому у вас в ожидании кэшбек более 800 грн за первый заказ. Следующие засчитываются по ставке 1,4 плюс повышение.
Об этом было предупреждено на странице магазина.
4 последних заказа (3 из которых в TEMU), вообще не появляются.. Поддержка "будет искать заказ" 4 месяца... Что-то у вас не то ((
Добрый день!
Мы ничего не получили от партнеров. Зачислили бонус из средств компании.
Вот несколько рекомендаций для оформления покупок в будущем:
- совершайте переход перед каждым заказом;
- закрывайте вкладки других сайтов;
- выключайте блокировщики рекламы (например, AdBlock);
- не используйте промокоды и коды на скидку;
– оформляйте покупку в течение 1 часа после перехода.
Важно, чтобы товары были добавлены в Корзину/Избранную после перехода с нашего сервиса.
Пожалуйста, не забывайте об условиях магазина и основных правилах покупок.