A user status (new/existing) is determined by Temu based on its own data and not by LetyShops.
The rate for a new Temu client only applies if the login is made for the very first time.
The rate does not apply:
All mentioned above applies even if an order has not been completed or an order placement process has not been initiated at all.
In order not to lose your cashback, we recommend you to delete cookies in your browser before visiting the Temu website. You can use the keyboard shortcut Ctrl + Shift + Del to do that. Select the "All time" option. More information can be found here.
If a user makes several separate orders within 48 hours, the increased cashback may be applied to the first order that appears in the store's system.
The store can split orders so that the increased cashback is applied to the first orders that appear in the store's system.
Cashback is credited only for the actual amount of the payment, without taking into account any Temu coins/credits/bonus points used, any payment made from the store's internal wallet or with a gift card, or any other similar virtual payment method.
Cashback is credited only for the article's net value excluding the value-added tax, all other taxes and fees as well as additional costs for delivery and shipping.
The amount of cashback credited to your account balance may differ from the amount previously displayed. This is due to the difference in exchange rates between the store operating currency and your account currency, as well as the deduction of VAT and any other applicable fees from the amount shown as "Pending".
почему не пришел кэшбек? А магазин довольно неплохой
жду
Кешбек считается только для новых пользователей тему?
Для всех =)
Просто за последующие покупки по меньшей ставке.
Заказ пришел, все супер Не понимаю только куда начисляется кэшбэк и где можно увидеть баланс?
Добрый день!
Рады, что все хорошо.
Кешбек находится в ожидании, пока мы не получим вознаграждение. Партнерам нужно время для проверки и передачи информации.
За сроками зачисления можно следить в разделе "Мой кэшбек". После подтверждения кэшбека можно будет вывести любым удобным способом.
Приятного шопинга!
Долго засчитывается кэшбек, на Али лучше. Подтвердил получение и быстро залетел кэшбек. а тут получил товар и уже второе воскресенье жду.
Добрый день!
У каждого партнера свои сроки ожидания кэшбека. За ними можно смотреть на странице магазина.
Надеемся, уже скоро кэшбек засчитается и порадует вас!
Магазин классный, цены тоже. Но кэшбэк могут менять даже если перед этим была начислена другая сумма. Надо учитывать, что часто пишут скидку с приставкой «до», а значит какой кэшбек по факту насчитают неизвестно.
Пожалуйста, не беспокойтесь. Перед зачислением партнеры проверяют информацию и засчитывают правильный кэшбек. =)
ваш летающий шоп очень намахивает людей!!!! не все кэшбеки он возвращает!!! я делала заказ по теме на сумму почти 42 доллара, мне должен был вернуться кэшбек в размере 800 грн, уже третий мисс его жду!!!!! и заявление на возвращение кэшбека направила!!!
Добрый день!
Кешбек начисляется автоматически в соответствии с данными, передаваемыми партнерами. Мы не получили информацию по этому заказу, поэтому он не появился в вашем личном кабинете.
Спасибо, что подали правильную заявку на поиск кэшбека. Такие заявки обрабатываются автоматически без участия менеджеров.
Статус своих заявок можно отслеживать в разделе "Мой кэшбек".
Ожидаем кэшбек вместе с вами! =)
Сделала первый заказ на 770 грн, через несколько часов насчитали кэшбек, была одна сумма 470, теперь сумма заказа снизили на 522 и кэшбек тоже снизили на 304 грн вопрос А если продавец снимет с продажи товар, то что и кэшбек тоже пропадет? я так думаю, что до 30.10 окончательного начисления может изменить на 0
Добрый день!
Не беспокойтесь, перед зачислением партнеры проверяют информацию и засчитывают правильный кэшбек.
Если возникают вопросы, всегда можете обратиться к нам в разделе "Помощь".
Супермагазин! Сделала уже несколько заказов все пришло быстро, что очень конкурирует с Али. Но есть один нюанс: максимальный срок зачисления кэшбека 90 дней после первого заказа это будет 30.08, так что только через 3 месяца можно будет вывести средства....за это снимаю звездочку.
Привет!
Спасибо за отзыв!
Это максимальные сроки. Часто кэшбек засчитывается быстрее.
Приятных покупок!
Добрый день, как заказать в Запорожье?
В связи с войной, доставка заказов из Temu в Украину может производиться не во все регионы. Рекомендуем уточнять информацию о возможности доставки перед оформлением заказа.
Заказывала лампу, как свет пропадает – прислали только верхушку с зарядным USB кабелем, а где сама лампа?
Добрый день!
Проверьте описание товара. Если в комплектацию чего-то не добавили, обратитесь, пожалуйста, в магазин. Они должны помочь.