Мне кешбек зачислен, вот только не отследил через какое время
Добрый день!
Денис, по вашему заказу получили подтверждение очень быстро — в течение 11 дней :)
С уважением,
команда LetyShops
кешбек с магазина не приходить очень жал второй заказ и пусто, первый заказ к сожелению с браком так что будет возврат или обмен еще не решил надеюсь второй норм!!! № 722667 09.10.2020 № 720284 01.10.2020
Добрый день!
Роман, кэшбэк может не появиться, если был нарушен алгоритм покупки или из-за ошибки при передаче даннных.
Пожалуйста, напишите нам, если не будет осуществлен возврат товара. Приложим максимум усилий, чтобы помочь с кэшбэком.
С уважением,
команда LetyShops
Была временная акция 01.09.2020 - 5% длительностью всего несколько часов - потратил рабочее время на оформление заказа, Кэшбек активировал (приложение в браузере) - оплатил картой Приват24. (Деньги сняло) а заказ так и не отобразился в личном кабинете! Решил подождать 14 дней, так что б не было такого что я купил, а потом вернул товар, но нет, по закону по истечению 14 дней товар уже не вернуть - Заказ в личном кабинете так и не отобразился. Заказаз был чуть меньше 4к грн, хотел больше, так как акция была заманчива. В итоге: Среднее время рассмотрения - 8 недель. Ждем вместе с тобой :) Подробнее о сроках и этом этапе обработки заявки на утерянный кэшбэк читай Выводы делайте сами. Возможно изменю свою оценку вопрос решится раньше.
Добрый день!
Кэшбэк за покупки фиксируется в течение суток после оформления покупки. Если этого не происходит, ничего не получаем от магазина (ни информацию, ни комиссию).
По вашему заказу будет отправлена заявка партнерам для получения вознаграждения. Ожидание ответа может занять около 8-ми недель, так как сотрудничаем с магазинами не напрямую, а через партнерскую программу.
С уважением,
команда LetyShops
Кэшбек зачислили буквально в течение 2 недель. Три заказа в один день. Очень порадовала оперативность решения вопросов сервисом (один из кэшбэков был отклонен из-за компонования двух заказов в один, но все решили и начислили тоже). Отдельная благодарность магазину, за терпение (за один день раз 8 наверное звонил им с уточнениями) и за работу в выходные дни (делал заказ 22.08, и хотел за выходные собрать и запустить ПК, все доставили на следующий же день)
Добрый день!
Сергей, здорово, что вы остались довольны :) Рады были помочь.
С уважением,
команда LetyShops
Заказ был 13.07, кешбек получил 5.08 все четенько, рекомендую!
Магазин хороший, отправляют быстро. Кешбэк ждал 6 недель, писал в поддержку. Телемарт в этом отношении жмоты.
Добрый день!
Ситуации утери кэшбэка иногда случаются :(
Партнеры подтвердили оформление покупки через наш сервис, а также выплатили комиссию. Спасибо, что ожидали вместе с нами.
С уважением,
команда LetyShops
Телемарт постоянно делает махинации с кешбеком. Делал несколько заказов, но кешбек так и не появился. Хотя расширение лети пишет, что кешбек активирован.. Так было и после последней покупки. Поддержка летишопс сказала, что будут 6 недель выяснять в чем дело.. Так ,что не рекомендую телемарт в этом отношении.. И такая проблема именно с телемартом.
Добрый день!
Николай, кэшбэк за вашу покупку не отобразился автоматически в сервисе. Важно разобраться и уточнить у партнеров, почему так произошло, чтобы ситуация не повторилась.
Менеджер держит вопрос на контроле и обязательно свяжется с вами в обращении, как только поступит ответ. Ждем вместе :)
С уважением,
команда LetyShops