Покупки в Sinsay UA с кэшбэком в Казахстане
Отзывы о Sinsay UA (173)
Поэтому публикуем отзывы только наших пользователей.
- Австралия
- Австрия
- Аргентина
- Бельгия
- Бразилия
- Великобритания
- Венгрия
- Германия
- Греция
- Дания
- Другая страна
- Индия
- Ирландия
- Испания
- Италия
- Казахстан
- Канада
- Колумбия
- Мексика
- Н. Зеландия
- Нидерланды
- Норвегия
- ОАЭ
- Перу
- Польша
- Португалия
- США
- Украина
- Филиппины
- Финляндия
- Франция
- Чехия
- Чили
- Швейцария
- Швеция
- Южная Африка
Добрый день...Подскажите, пожалуйста, как перевести кэшбек из "ожидания" в "баланс"? Нужно где-нибудь подтвердить или он сам переведется?
Привет!
Кэшбек подтвердится автоматически, когда партнеры передадут вознаграждение. За сроками можно смотреть в личном кабинете.
Скажите, пожалуйста, начисляется ли кэшбек, если оплата идет при получении?
Привет!
Даша, можете оплатить удобным для вас способом. =)
Подскажите, могу ли я делать заказ на Android с приложением sinsay? Так как когда нажимаю перейти в магазин, открывается сразу приложение. Спасибо..
Привет!
Да, с android приложения кэшбек фиксируется.
К сожалению, уже второй раз сталкиваюсь с тем, что не появляется кэшбек после покупки в Синсе через Летишопс.
Заметили проблему с отображением заказов, оформленных с устройств iOS, поэтому к решению рекомендуем покупать у Sinsay UA с других устройств.
Спасибо, что создали заявку. Она находится на рассмотрении у партнеров. За статусом можно смотреть в личном кабинете.
Сделаем все возможное, чтобы вернуть ваш кэшбек. =)
Кэшбек сохраняется или сгорает со временем?
Привет!
Сохраняется, пока вы его не выведете удобным для вас способом =)
Это мой первый раз, когда я заказываю, и я не получила кэшбек. Возможно, это потому, что я использую iOS, как писали ранее, но осадок остался (((
Добрый день!
Да, пока советуем покупать с других устройств. Работаем над решением этой проблемы.
Спасибо, что создали заявку. Обратимся к партнерам и попробуем вернуть кэшбек.
Удачного дня!
Обслуживание и служба поддержки просто на самом низком уровне, это ужас. Мне прислали браковый товар, предложили для разрешения ситуации совершить отправку обратно за их счет. Так моя отправка лежит к платному хранению. Я несколько раз обращалась к поддержке магазина, мне сказали, ожидайте, к платному хранению мы заберем отправку, но никто не забрал. В последний день, я снова обратилась в службу поддержки, но мне сказали, что направили информацию в соответствующий отдел, со мной свяжутся. Никто со мной не связался возвращение на почте. Я просто в шоке от ужасающего сервиса.
Добрый день!
Получили комментарий от партнеров:
"Нам жаль, что вы не удовлетворены контактом с нашей службой поддержки. Мы пытались помочь и предложили вернуть покупку за наш счет, но согласно истории отчета, отправка была возвращена другим способом, чем мы предлагали, отсюда и длительное время проверки. язались с нашим перевозчиком, пока возвращение транспортируется к нам.
Делала более 10 заказов, ни одного не отправили. Сами отменяют заказы без причин.
Добрый день!
Пожалуйста, попробуйте обратиться в поддержку магазина. Они должны помочь.
Уже вторично заказываю и вторично не получила кэшбек. Возможно проблема, что заказываю с iOS, но меня это не радует.
Добрий день!
Ожидаем с вами ответа от партнеров в обращении. Тогда сможем назвать точную причину потери кэшбека.
Заметили проблему с отображением заказов, оформленных с устройств iOS, поэтому к решению рекомендуем покупать у Sinsay UA с других устройств.
А можно купить в оффлайн магазине и получить кэшбек? Спасибо
Добрий день!
Нет к сожалению. Получаем вознаграждение только за покупки онлайн. Да магазин видит, что вы пришли от нас.
