Помітили проблему з відображенням замовлень, оформлених з пристроїв iOS, тому до її вирішення рекомендуємо купувати в Silpo UA з інших пристроїв.
Letyshops!!! Большое спасибо, мне как пенсионерке, кешбек очень кстати, пока засчитываете почти все.
Елена, рады делать ваши покупки выгодными :)
Снова та же история. Сделала заказ на Сайте в Сильпо. И снова кэшбек не пришел ни в этот день ни на следующий, и до сих пор его нет. Создала обращение, висело сначала в ожидании, а сейчас пишут не нашли ждите до 4 месяцев. Прекрасный квест закажи, а потом жди месяца. Заказ от 20.06.2025 12:03. Скоро все перестанут пользоваться, если так будет и дальше. Магазин хорош, а вот с кэшбеком проблемы,
Добрый день!
Давайте разберемся вместе.
Кэшбек появляется автоматически, как только магазин передает нам информацию о покупке.
Если кэшбек не появился, у нас нет информации о заказе.
Когда вы создаете заявку на поиск кэшбека, она проверяется системой, после чего подается запрос в магазин на возврат вознаграждения.
4 месяца – это максимальный срок и обычно получаем ответы гораздо раньше. В случае с Silpo этот срок составляет 1-2 месяца.
По поводу самих покупок их всегда нужно оформлять на сайте магазина Silpo.
Если делать это в приложении Silpo, кэшбек не засчитается, ведь это нарушение условий магазина.
Также рекомендую:
1. Добавляйте товары в Корзину после перехода из LetyShops, не используя для поиска товаров посторонние ресурсы и ссылки.
2. Выключайте блокировщик рекламы перед покупками, если он установлен на смартфоне. Если покупка производится в компьютерном браузере, выключайте сторонние расширения и все тот же блокировщик рекламы.
Наши менеджеры по связи. Ожидаем ответа вместе с вами!
Кэшбек пришел, я вкусно поел. Всем спасибо =)
Класс =)
Обещанный акционный кэшбек в 10% почему-то по факту превратился в 6% от суммы заказа... Это называется ложной рекламой.
Добрый день!
Партнеры изменили ставки кэшбека. Теперь стандартная ставка за покупки постоянных клиентов – 1,5%.
27.05.25 Первый раз делала заказ в этом магазине. Довольна. Курьер вообще топ. Очень положительный.
Поздравляем!
Спасибо за теплые слова! Наши курьеры всегда рады заряжать хорошим настроением и очень ценят, когда это замечают.
Счастливы быть вам полезными!
Город Черкассы очень большие проблемы с курятиной 3 последние недели вечно нет в наличии)
Добрый день!
Пожалуйста, напишите нам в удобном канале связи через Телеграмм (https://t.me/silpo_chatbot), Вайбер (https://chats.viber.com/silpochatbot) или позвоните на горячую линию по номеру 0 800 301 707 и укажите, какую именно продукцию вы бы вас маркета.
Мы обязательно передадим ваши пожелания коллегам!
Всегда качественные продукты и быстрая доставка.
Добро пожаловать. Искренне благодарны за вашу высокую оценку и поддержку. Будем радовать вас и дальше!
Пользуюсь еженедельно))
Поздравляем! Спасибо, что выбираете нас!