Неделю назад я сделал заказ в этот магазин, который прибыл неправильно (это была не та деталь, которая соответствовала моей машине), и они не возвращают мне деньги и не меняют мой товар на нужную деталь. Кроме того, я не вижу никакого кэшбэка за совершенную покупку и фатальное обслуживание клиентов. Подумайте перед покупкой здесь.
Привет.
Мы сожалеем, что это произошло, и надеемся, что подобная ситуация больше не повторится.
Поскольку заказ был возвращен, даже не по вашей вине, партнеры, к сожалению, не возмещают сумму за эту покупку. К сожалению, мы не видим ваших запросов в нашей системе.
Если кэшбэк не появится в будущем, вы всегда можете создать запрос на потерянный кэшбэк через раздел «Заказы и финансы» вашего аккаунта. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам в этом вопросе.
Привет.
Искренне,
Команда LetyShops
ОНИ НИКОГДА НЕ ОТДАЮТ ВАШИ НАЛИЧНЫЕ ДЕНЬГИ, никогда не регистрируют покупку. Предположительно это не появляется, когда вы смотрите на активность, вы видите время, которое вы были в магазине, и покупки SCAM
Привет, Мариса.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией во время сотрудничества с нашим сервисом. Как и вы, мы также заинтересованы в зачислении кэшбэка. Только в этом случае мы получаем комиссию от партнеров.
Наша компания не собирает и не передает данные третьим лицам, эта информация указана в нашей политике конфиденциальности.
Надеемся, что ваши будущие покупки будут удачными и вы измените свое мнение.
Искренне,
Команда LetyShops
4 дня назад я сделал крупную покупку и не вижу денег в кэшбэке, так же как Алекс был моей первой покупкой, и я был очень разочарован. Кроме того, нет ссылки для отслеживания заказа, и они не сообщают вам, когда он прибудет, в соответствии с контрактом, если он находится в течение 1-2 дней. Я надеюсь, что наступит самое позднее на следующей неделе. Я вам об этом расскажу.
Привет!
Спасибо, что оставили свой комментарий.
Чтобы решить проблему с утерянным кэшбэком, вам необходимо создать запрос самостоятельно, в личном кабинете, в разделе «Заказы и финансы», заполнив форму (из веб-версии мобильного телефона или с компьютера).
По остальным вопросам вы можете создать запрос на странице: https://www.buycarparts.es/contact .
Привет.
Искренне,
Команда LetyShops
Я разместил заказ более чем на 48 часов, и покупка не связана с ожидающим кэшбэком или чем-то еще, это была моя первая покупка в letyshops, и она меня очень разочаровала, не говоря уже о том, что я ждал больше 24 часов для ответа на отправленный мною запрос
Добрый день.
Приносим свои извинения за ожидание ответа. Все запросы обрабатываются по очереди. Менеджер свяжется с вами, чтобы помочь в этом вопросе.
Искренне,
Команда LetyShops