Зверни увагу!
Заказ отправили быстро, получил все в целостности) даже позаботились, чтобы при транспортировке баночка не открылась (приклеили лентой) заказ забрал 1.05 кешбек еще не насчитали
День добрый!
Спасибо за отзыв :)
Кешбек зачислится на баланс после передачи комиссии партнерами в течение 60-90 дней.
Команда LetyShops
Очень неприятно когда тебя держат за дурака! Сделала заказ, оплатила, в заказе было всего 2 товара... Позвонили мне и сообщили, что вынуждены отменить мой заказ, потому что товары находятся на разных складах, но бухгалтерия не пропустит! могут прислать мне с наложенным платежом, кэшбек, 10% в этом случае не насчитывается! но мои уже оплачены деньги, мне вернутся в течение !ВНИМАНИЕ! 11 дней!!! Это меня совсем не устраивает и я довольно ясно это объяснила... Средства вернули через 15 минут. 20.04 Делаю вновь заказ ( уже учитывая опыт о разных складах)))) один товар стоимостью 1600 грн. Звонят, говорят, что товар мне отправят 27.04!!! Ждать, что меньше 8-9 дней, но я соглашаюсь... и жду... в ужине 27.04 звоню в магазин выяснить номер посылки, но мне говорят что не могут отправить мне мой заказ!!! Даже не извинились, а в заказе были только подгузники «Haggies Elite Soft”4 Предлагали снова отправить ЧП с наложенным платежом!!! ))) Не советую этот магазин никому!!! Берегите себя, своих родных и свое время!
Светлана, добрый день :)
Спасибо за отзыв и подробное описание ситуации :)
Мне очень жаль, что возникло столько трудностей при оформлении ваших заказов с наличием товара и оплатой :(
Обязательно сделаю все возможное, чтобы таких ситуаций не случалось и покупки были только в удовольствие :)
Надеюсь, вы согласитесь на мой подарок вам в качестве прощения и дадите нам второй шанс в будущем :)
Хорошего вам дня и мирного неба!
Екатерина | Специалист службы контроля качества
0 800 75 83 68
Заказала товар, быстро отправили, уже и воспользовались. Кэшбек насчитали сразу, буквально пару часов. Жду зачисления. Сейчас все Гуд.
Сервис магазина удивил, после неудачной попытки заказа, оставил негативный отклик, начал выяснять с магазином причины, перезвонили, извинились, провели заказ, связались с летишопсом для подтверждения зачисления кэшбека. Поэтому меняю отзыв на положительный, сервис удивил. Рекомендую!
Юрий, добрый день!
Спасибо за отзыв :)
Стараемся решать все вопросы оперативно. Ваш комментарий передали менеджерам магазина.
Команда LetyShops
Доставили заказ вовремя, но кэшбек насчитали только из-за спора.
День добрый!
Хорошо, что кэшбек зачислен.
Рады были помочь :)
Команда LetyShops
Заказывал в магазине Маудау с повышенным кэшбеком дважды. Однажды все прошло четко, и кэшбек засчитался, в противном случае даже не отразился. Поэтому с кэшбеком, как повезет, возможно это еще зависит от заказа, потому что любит магазин Маудау разбивать заказ на несколько, если товары на разных складах, возможно в таком случае кэшбек не начисляют, такая хитрость от магазина, поэтому обращайте внимание, если ют заказы на несколько есть вероятность, что кэшбек не начислят. А что касается сервиса магазина в целом, то здесь все хорошо.
День добрый!
Вадим, спасибо за отзыв :)
Объединение или разделение заказа магазином не влияет на процесс фиксации кэшбека. Он может быть потерян из-за неправильного алгоритма покупки, нарушения условий магазина (чаще всего это оптовые заказы) или ошибочно.
Всегда готовы разобраться в ситуации. Для решения вопроса необходимо создать заявку на поиск кэшбека в разделе "Мой кэшбек".
Команда LetyShops
Отличный магазин. Широкий ассортимент, приятные цены. Отличное обслуживание, очень вежливый и приятный персонал. Кэшбек засчитывается в установленный срок.