Отзыв 1
Работают быстро. Есть своя система накопления кэшбэка для постоянных клиентов, дополнительные промокоды. Что касается продукции, то есть нюансы. Некоторые товары очень качественные, которые можно заказывать не раз, некоторые полное разочарование, особенно когда курага с кучей мелких косточек! стоила зубная пломба. К покупке может побуждать совершенно ложное описание товара и отсутствие критических отзывов (критические на сайте удаляются), что в итоге очень разочаровывает и побуждает прекратить дальнейшее сотрудничество. Кешбек за первую покупку был начислен относительно быстро, за вторую потерялся и вряд ли найдется. LetyShops благодарность за сервис.
Отзыв 2
Критические отзывы вы не публикуете. Отзывы как о покойном, либо хорошо, либо ничего. Вот вам примеры из личных заказов. Золотые изюм из заказа пришлось выбросить потому что они пахли керосином и были пропитаны масляной субстанцией, которую даже кипяток не смыл. !Каждая курага была с косточками, где написано предупреждение что это неликвид? Купите премиум это не ответ, это неуважение к клиенту! Цукат манго – это непонятно что, запах комбикорма, вкус лимонной кислоты и сахара. Поймите что принцип – "люди не свиньи, все съедят" не сработает. Не говоря уже что семена подсолнечника посыпались из пакета по всей коробке из-за плохой упаковки. Что вы можете сделать? Неужели поход к стоматологу оплатите? Вряд ли. Пока Вы не написали здесь своего нелепого комментария-ответа на отзыв, была еще мысль заказать то, что действительно было хорошим, сушеное манго, финики, смесь орехов. А так только разозлили еще больше. И что-то я не видел отзывов об успешном решении проблем на Google maps от клиентов. У вас, как и у многих, первый заказ выполнен идеально, а дали как будет.
День добрый!
Приносим свои извинения за данную ситуацию, нам очень жаль, что мы не смогли Вас порадовать этим товаром.
Относительно употребления у нас написаны дополнительные рекомендации по описанию товара, где указано, что товар нужно промыть, а также, что он может содержать косточки, потому что это органический продукт, к сожалению мы не можем проверить составляющую каждой штучки, если Вы хотите получить продукт премиум качества. без косточки, мы рекомендуем выбирать Курагу Джамбо, но этот продукт проходит определенный вид обработки и соответственно стоит дороже почти в 2 раза от данного вида абрикоса.
Дополнительные отзывы от наших клиентов о нашем магазине Вы можете увидеть в google maps или на странице Facebook.
Вы очень важны для нас как клиент, поэтому мы хотели бы исправить ситуацию. Подскажите, пожалуйста, что мы могли бы сделать, чтобы Вы остались нашим клиентом?
Магазин Foodboom UA
Отличный магазин. Все вкусное и свеженькое.
Сорт!