Кэшбэк начисляется только за бронирование отелей, апартаментов.
Обрати внимание:
- кэшбэк не суммируется с бонусами и скидками;
- обработка потерянных заказов происходит при наличии двух скриншотов: брони из личного кабинета Booking и чека из отеля (или выписки из банка);
- на данный момент наблюдается изменение цен на бронирования через Booking.com после перехода с нашего сайта. Рекомендуем зарегистрироваться или авторизоваться в Booking.com, затем вновь проверить стоимость.
Актуализирую отзыв: Вместо 7700 кешбэка через 5 месяцев разбирательств получил утешительный приз от Лети в виде 1000. "Партнер" их видите ли игнорирует и не отвечает. Раньше ведь отговорки были: ты - дебил и не умеешь пользоваться Лети, у тебя вирусы/кашперский, чеков нет и т.д. Тут всё есть, но... партнер - говно, но мы будем упорно продолжать с ним дружить. Моё наблюдение непоявления кешбэка показало ,что говноБукинг зачисляет кешбэк с бронирования по России, всё что связано с зарубежом - игнорит. Офигенски просто! спасибо!
Добрый день!
Андрей, сервис Booking зарекомендовал себя как надежный партнер. Начисление кэшбэка происходит автоматически, поэтому особенности бронирования (регион проживания) не могут на это влиять.
Мы отправили запрос через партнерскую программу. К сожалению, ответа о причинах неначисления не получили.
Надеемся, подобных ситуаций не возникнет.
С уважением,
команда LetyShops
А мне повезло, получила кешбэк в течении 2 месяцев, летала в Турцию и Израиль
Мой кэшбэк пришел не полностью, как должно быть
Привет!
Чтобы прояснить ситуацию и помочь вам, мы создали запрос в разделе «Помощь». Будем ждать вашего ответа.
Искренне,
Команда LetyShops
Цена через ваш кэшбэк на букинге на 500-700 грн дороже на одном номере отеля, по сравнению с букингом напрямую и даже если минус ваш 3х% бэк выходит дороже!!! Жду объяснений
Добрый день!
Информация о том, что стоимость бронирования может отличаться после перехода с нашего сайта, опубликована на странице при переходе.
С уважением,
команда LetyShops
Я оформляла бронирование в марте 2019 на май 2019г. через приложение. Но в этот день наблюдалась некорректная работа сайта, о чем приложение и сообщало. И, как следствие, кэшбэк не появился. Не появился он и позже, и после обращения в службу поддержки, и до сих пор. Мы уже выселились из отеля погода назад, идет девятый месяц. Все подтверждающие документы я отправляла в службу поддержки, но кроме как "ждем подтверждения от партнеров" мне ничего не пишут. Правда, отдать должное, на последнее сообщение мне в качестве компенсации зачислили 5000 руб из средств компании. Но это 1/5 часть непоявившегося кэшбэка. Надежду я по-тихоньку теряю, потому что никак ничего не добьюсь.
Любовь, добрый день!
Ускорить процесс рассмотрения заявки партнерами, к сожалению, не можем. Будут новости, менеджер обязательно сообщит в обращении.
С уважением,
команда LetyShops
"Черная пятница" с повышенным кешбеком это конечно классно, но почему с активацией кешбека цена как раз выше на 12 %((( Очень печально
Здравствуйте!
О возможном изменении стоимости бронирования предупредили на странице магазина. Пожалуйста, попробуйте зарегистрироваться или авторизироваться в Booking.com, а затем вновь проверить цену.
С уважением,
команда LetyShops
Еще жду, ждал ответа 15 дней и отправил им 2 сообщения.
Добрый день.
Приносим извинения за то, что долго не отвечали. Мы видим, что менеджер уже ответил вам на запрос.
Искренне,
Команда LetyShops
Прекрасный сервис, но кэшбек приходится ждать месяцами.
Дарья, добрый день!
Магазину нужно время для сверки и передачи информации нам :)
Кэшбэк за бронирования в Booking.com подтверждается на протяжении 60 дней с даты фактического выезда из отеля.
С уважением,
команда LetyShops