Магазином очень и очень доволен. Делал не первый заказ. Все отлично. Крайний мой заказ на 2 саженца граната. Консультировали в течение 2 месяцев, как все делать. Через пару месяцев после того, как посадил в землю звонили по телефону, спрашивали или принялся. Цены на порядок ниже, чем в аналогичных магазинах. Был неприятный опыт с другим магазином, когда оплатил на сайте доставку, а затем в отделении. Почему так непонятно. А в этом магазине все устраивает. Рекомендую
Добрый день!
Благодарны, что находите время поделиться опытом ❤
Заказ был оформлен 26.05.2025, 174826277534, 967 грн. При отправке объединили стоимость доставки, сумма составила 1143 грн. И упразднили кэшбек. Кроме того, заказывала гортензию Бобо (хорошее состояние), роза (хорошее состояние), чабрец (очень плохое состояние всех растений, пока не ясно, будут расти или нет).
Добрый день!
Зачли бонус за вашу покупку.
Возможно, причиной отклонения кэшбека стали вносимые в заказ изменения.
Перед покупкой в данном магазине нужно было прочитать отзывы... Оформил заказ с полной оплатой (о чем потом пожалел). Через несколько минут позвонили из магазина, все уточнили, все саженцы были налицо. Заказ через несколько дней отправили. Забрал из Новой почты, открываю, а там нет 3-х саженцев (на сумму свыше 1тыс грн). В результате трачу свое время на звонки, фото, заполнение формы... Вернули за неделю где-то на 50грн меньше, чем я заплатил... а сегодня еще и отклонили кэшбек. К качеству самих саженцев вопросов нет, а вот качество обслуживания – просто УЖАС. Такой негативный опыт покупки в этом магазине, к сожалению...
Добрый день!
Обидно, что произошла такая ситуация.
Отправили запрос в Agro-Market UA для возвращения кэшбека.
Партнеры рассматривают наши запросы в течение 4 месяцев, но чаще всего получаем ответ быстрее.
Менеджер в обращении подождет ответа вместе с вами.
Никому не советую покупать и этот магазин! было 2 заказа и оба- просто ужас!!! Есть много других магазинов, где сервис гораздо приятнее и цены, как минимум в 2-3 меньше, в зависимости от товара. и еще и кэш бек отклонили, по непонятным причинам!!! ОДНОЗНАЧНО-НЕ РЕКОМЕПНИРУЮ!!!
Добрый день!
Магазин сначала ошибочно отклонил кэшбек по заказу, но проведя дополнительную проверку подтвердил его.
Понимаем, что это могло добавить переживаний и не удобств, но надеемся на ваше понимание, ведь ошибки иногда случаются.
Ужасно. Не советуют заказ. Всегда робот каждый месяц рекламы звонок. Спам
Добрый день!
Попытайтесь обратиться в поддержку и попросить не прозванивать вас.
Получил ответ, что нужно подождать, нет всего товара налицо. Соблазнился оплатил картой, кэшбек отклонили. Тишина.... Ожидаю. возможно и товар не получу...
Отзыв 2
перечитал отзывы. понял, что я уже далеко не первый. сделаем выводы. отпишусь, о результате
Добрый день!
Попытайтесь обратиться в магазин и узнать, будет ли отправка товара.
Если да, то можете открыть спор по поводу кэшбека в личном кабинете. Если нет, то вам нужно вернуть средства.
Агрессивный маркетинг, надоедливые звонки, впаривают дополнительные товары, после смены заказа даже с увеличением суммы кэшбек отклоняют. Комнатные растения нормального качества, но заказывать здесь больше никогда не буду.
Здравствуйте, спасибо за обратную связь.
Обязательно примем пожелания и замечания и будем улучшать сервис. Кэшбек будет возвращен.
В качестве прощения мы дарим Вам Карту Люкс, которая предоставляет Вам статус вип-клиента в год.
Также мы исключим Вас из информационных обзвонов и Вы не будете участвовать в опросах после получения заказа.
Хорошего дня!
Agro-Market UA