Покупки в Agoda EU с кэшбэком в Казахстане

Я негативно впечатлен всеми отзывами на Agoda, так как все еще есть люди, которые не понимают цели Lety Shop: некоторые пользователи вместо того, чтобы жаловаться напрямую в Agoda или отель, пишут жалобу здесь. Сотрудники Lety, очевидно, не могут ничего сделать, если дверь отсутствует или в номере есть насекомые, они могут просто пожалеть вас. Я хотел бы прочитать об опыте отслеживания кэшбэка... поэтому начну со своего опыта: кэшбэк отслеживался, но, к сожалению, так и не был выплачен. Прошло много месяцев, и Lety заплатил своими собственными деньгами (я думаю, что это единственный кэшбэк-сервис, который делает это, поэтому они заслуживают 5 звезд на Trustpilot). Честно говоря, у меня та же проблема с другим кэшбэк-сервисом, я жду, когда Agoda выплатит с ноября 2023 года. Транзакция отслеживалась, но пока не была выплачена. Я думаю, этим ребятам действительно нужно соблюдать максимальное время ожидания, поскольку я вижу, что они, как правило, не соблюдают его не только с Lety.

Огромное разочарование. Я впервые воспользовался этим сайтом, чтобы сделать заказ. Сотрудники отеля сказали, что они не пользуются этим сайтом, а если и используют, то у меня нет брони. Деньги пропали (с моей карты списали деньги при бронировании), заведение вымогало деньги, а мне даже не вернули деньги. У сервиса Agoda провал, они полностью проигнорировали этот вопрос, так как сотрудники заведения им не ответили. Я никому не рекомендую использовать этот сайт.

Счет-фактуру они не выставляют. Отель сообщает, что счет выставлен Agoda, а Agoda не выставляет счета, поскольку является иностранной компанией и выдает только квитанцию об оплате. А счет-фактура нужен для оплаты делегации. Свяжитесь с Agoda только на английском языке. Пользовалась один раз, нервов было много, не рекомендую и пользоваться не буду.

Я разочарован! Я не могу получить счет от Agoda уже 2 месяца, у них ужасное обслуживание клиентов.