сервис был стабильным, и сразу выдавал кешбек, теперь я оплатил покупку, кешбека нет, хотя прошло уже 4 дня, отписал жалобу,мне никто не отвечает! спасибо летишопс
Здравствуйте!
Мы тоже заинтересованы в автоматическом отображении кэшбэка. Возможно, из-за количества заказов в период распродажи, информация не по всем покупкам поступила к нам. Обязательно разберемся в обращении. Простите, что приходится ждать. Все запросы менеджеры службы заботы обрабатывают в порядке очереди, ни один не останется без внимания.
С уважением,
команда LetyShops
Пользуюсь кешбекем LetyShops 2 года, в РБ. Всегда помогают при возникших проблемах. Отношение доброжелательное.
Огромное спасибо за хорошую работу. Всех благ Вам.
Добрый день!
Иван, спасибо за пожелания и за то, что вы с нами!
С уважением,
команда LetyShops
Делал 5 покупок через этот сервис, четыре стоимостью 4-5 доляров защитали, а одну сделанную по счету третей нет стоимость 10.61. Как две защитали одну нет и две опять защитано, объясните как? Сбои Ваши это не мои проблемы. Сейчас мне видимо пру рублей заплатят и все досвидос? Кстати с такими проблемами сталкиваюсь уже не первый раз, точнее четвертый. Почему-то улучшений на сервисе нет.
Добрый день!
Андрей, кэшбэк за заказ мог не появиться, если товар был добавлен в корзину до перехода с нашего сервиса, производилась индивидуальная корректировка цены продавцом или были нарушены рекомендации по совершению заказов. Также информация об источнике перехода могла быть утеряна из-за большого количества заказов в период распродажи.
Видим, вопрос с зачислением решен в обращении. Надеемся, рекомендации, предоставленные менеджером, помогут при оформлении будущих заказов.
С уважением,
команда LetyShops
Обещания от 5,5% возврата денег за покупку в определенном магазине... в итоге,покупка на 21000р - возврат 300р... пожалуй,поищу другого кэшбекера,более честного. всего доброго.
Добрый день!
Андрей, ставка кэшбэка в AliExpress зависит от категории товара. Проценты доступны на странице при переходе.
Поскольку вы приобрели мобильный телефон, то ставка составила 1,5%.
Будем рады, если продолжите сотрудничество с нами.
С уважением,
команда LetyShops
Комментарий 1
Летишопс - мошенники! Кешбeк сервис LetyShops - КИДАЕТ ЛЮДЕЙ НА ДЕНЬГИ. Без предупреждения убрали из моего ЛК рефералов за 5 дней до 11.11 и присвоили себе деньги. Правила когда добавлял друзей 2 года назад были другими и удалять уже добавленных друзей по старым правилам - это ОБМАН. Летишопс скатились до уровня мошенников! Никому не рекомендую пользоваться таким сервисом. Меняют правила на ходу, чтобы обмануть вас и не выплачивать деньги!
Комментарий 2
Привлекал рефералов еще по старым условиям без ограничений по времени. за 5 дней до 11.11 обнаружил, что Летишопс по подлому их отключил перед самой распродажей. Переписали соглашение как им выгоднее, а пользователей, которые вам привлекали рефералов просто решили кинуть, набивая свои карманы. Браво, Летишопс!
Юрий, добрый день!
Понимаем ваши эмоции.
Очень жаль, что вы так считаете. Все условия сотрудничества пользователя с кэшбэк-сервисом опубликованы в Клиентском соглашении. Оно находится в открытом доступе на нашем сайте.
Условие о начислении кэшбэка за покупки рефералов было добавлено больше 1 года назад. Долгое время мы не реализовывали это ограничение, чтобы пользователи получали больше. Сейчас это время пришло.
С уважением,
команда LetyShops
Ха-ха, до статуса голд осталось 229.50 руб и не возможно вывести деньги. Разводилово и лохотрон! Поддержа морозит что то по тех причинам. Вот так, решайте сами, пользываться этим "сервисом" или НЕТ.
Добрый день, Вадим!
Приносим извинения за доставленные неудобства. На стороне платежной системы возникли трудности с переводом средств на мобильный счет белорусских операторов. Сейчас проблема решается. Временно рекомендуем по возможности производить вывод на электронные кошельки (Qiwi, Webmoney, Яндекс.Деньги).
С уважением,
команда LetyShops
кидалово! написано премиум 30%. в итоге кэшбэк с суммы 1063.04 руб. (16.19 $) составил всего навсего 20.74 руб
Добрый день!
Спасибо за комментарий.
Premium-аккаунт дает кэшбэк не 30% от суммы заказа, а увеличивает базовую ставку на 30%. Например, если в магазине обычная ставка кэшбэка 5%, с учетом Premium будет начислено: 5% + 1,5% (30% от 5) = 6,5%.
Возникнут вопросы по работе сервиса - обязательно пишите. Будем рады ответить.
С уважением,
команда LetyShops
Отличный сервис Вывод средств в РБ на сотовый телефон быстро. Сотрудникам огромное спасибо за хорошую работу.
не понравилось. неудобный интерфейс, не разобралась как поменять валюту и много других вопросов(( с заказов на iherb ни разу кешбек не начислился(( пользовалась, тк не знала что есть более комфортые приложения, с реальным кешбеком.. минимальная сумма вывода - 500 рос.рублей.. удаляю аккаунт со своими копейками, зря пользовалась((( не рекомендую
Добрый день!
Спасибо за комментарий.
Нам жаль, что вы столкнулись с определенными трудностями при работе на нашем сервисе.
Ответим по пунктам на все замечания:
1. Как изменить валюту? В текущем аккаунте такая возможность не доступна. Вы можете зарегистрировать новый аккаунт, сразу же выбрать необходимую валюту и мы перенесем накопленный кэшбэк.
2. Вознаграждение за заказы из магазина iHerb не зафиксировалось. Чтобы разобраться в причине неначисления, ответьте, пожалуйста, на обращение #1537267, которое создано через ваш аккаунт, раздел "Помощь".
3. Минимальная сумма на вывод - 500 рублей. Мы установили лимит на вывод средств, так как берем на себя оплату комиссии за перевод денег. Очень часто мы проводим акции и договариваемся с магазинами о повышении ставок кэшбэка, чтобы наши пользователи смогли накопить 500 рублей быстрее и получить приятные эмоции от онлайн-покупок.
Если есть еще дополнительные вопросы, обязательно сообщите.
Желаем отличного дня!
С уважением,
команда LetyShops
Сервис нормальный, но будьте внимательны с аккаунтами на которых есть средства. У меня взламывают 2-й раз подряд и пытаются вывести средства. Все пароли на почтовых ящиках поменяны, номер телефона привязан.
Сергей, добрый день!
Спасибо за комментарий.
К сожалению, и такие ситуации случаются.
Чтобы обезопасить свой аккаунт, советуем указывать более сложный пароль, состоящий не менее, чем из 8 символом (комбинация букв и цифр), подтвердить почту и прикрепить номер телефона. Также не рекомендуем использовать такую же комбинацию логин/пароль на других сайтах.
При возникновении любых вопросов - пишите. Мы очень дружелюбны!
С уважением,
команда LetyShops