Я был удивлен большим количеством магазинов, у которых здесь есть кэшбэк, и, из-за моей небольшой проблемы, обслуживание было отличным, а снятие денег было очень быстрым и эффективным. Я буду использовать его на все 100%.
Привет!
Мы рады, что вы довольны нашим сервисом. Наверняка в будущем в нашем каталоге появятся новые магазины.
Искренне,
Команда LetyShops
Я поставил 3 звезды, потому что отчасти это хороший сервис ... что если ... у меня будет 4 инцидента ... Я не знаю, какие проблемы есть у mediamarkt, pccomponentes, corteingles и некоторых других ... они не отражают покупка и предъявить претензию ... если это небольшая сумма, решается без проблем .. однако большая сумма - это когда возникают проблемы, и вы ждете ... У меня есть вероятность покупки в Mediamarkt на 400 евро более или менее. .. ну, они рассмотрят его, и потребуется 6 недель (ДА, ГОСПОДА, 6 НЕДЕЛЬ), чтобы дать ответ ... Я не знаю, что вам нужно так много думать ... все в порядке ... и что кэшбэк составляет 1,65%. Раньше у меня была покупка компонентов ПК на сумму 800 и несколько евро ... в конце концов они дали мне процент, который они хотели ... это было больше ... но это то, что есть ... в любом случае. Если бы эти детали были исправлены, я бы поставил 5 звезд .. так как я немного накапливаю и другие .. Я уже снял, и все идеально, и покупки, которые зарегистрированы, также идеальны ... но выше и время, которое они должны ответить есть что-то, чтобы поправиться.
Привет!
Большое спасибо за то, что оставили нам свои комментарии и предложения. Мы все больше работаем над улучшением нашего сервиса и учтем все, что вы сказали. Если возникнут дополнительные проблемы, обратитесь в нашу Службу поддержки клиентов, наши менеджеры всегда готовы помочь. Заботиться.
Искренне,
Команда LetyShop
Фатально, я выполняю все шаги, которые я даже жду, чтобы совершить более крупную покупку, и когда я требую, потому что я не получаю кэшбэк, выясняется, что произошла ошибка ... "закрыть вкладки, удалить расширения (что я собираюсь удалить ваш), и длинный и т. д., которые они не объясняют. Полностью я без кэшбэка, а вы без пользователя Пока!
Добрый день.
Сожалеем, что вы приняли такое решение.
Мы также заинтересованы в том, чтобы кэшбэк записывался на ваш счет. Но для этого важно соблюдать рекомендации , а также правила, которые отображаются на странице при переходе в магазин. Надеемся, ты останешься с нами.
Искренне,
Команда LetyShops
Очень разочаровал .. За крупную покупку в английском дворе нет кэшбэка стоит ... Хорошие слова, и дольше и дольше. Мне предложили бонус в 2 евро, что очень хорошо, но мой кэшбэк составил более 12 евро. Я читал мнения других пользователей с той же проблемой, и они говорят, что это потому, что магазин не сообщает им заказ. В таком случае, если у вас проблемы с английским судом, не афишируйте свой кэшбэк!
Добрый день.
Мы понимаем, что вы недовольны. Так поступаем и мы, потому что, если покупка не отображается автоматически в личном кабинете сервиса, партнеры не начисляют нам вознаграждение, из которого формируется возврат.
Мы искренне верим, что рекомендации советника помогут вам совершать покупки в будущем и подобная ситуация больше не повторится. Если у вас есть вопросы, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки.
Искренне,
Команда LetyShops
Полная афера, для крупных покупок (в моем случае покупки на сумму более 1000 евро) они дают только долгое и абсурдное время ожидания, чтобы утомить клиента, чтобы он наконец сдался. Единственное, что вы можете сказать: «К сожалению, если вы получите кэшбэк, мы также не получим долю от партнера». Они повторяют это снова и снова в течение нескольких недель, пока в конце концов не скажут, что не пойдут. чтобы вернуть вам кэшбэк. Совсем не рекомендуется покупать через Letyshop, чтобы скрести пару евро с покупок. Для первых покупок, если они сделают вам кэшбэк, чтобы вы доверяли себе, и когда вы делаете крупную покупку, они моют руки.
Привет.
Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашем сервисе.
Мы работаем не напрямую со всеми магазинами, а по специальной партнерской программе. Приносим свои извинения за долгое ожидание. Мы связались с вами, отправив запрос, чтобы выяснить причину потери возврата, поскольку магазин не предоставил нам никакой информации о вашем заказе. К сожалению, мы не получили никакого ответа от магазина, а это означает, что, поскольку мы из Letyshops не получили нашу комиссию, возврат кэшбэка будет невозможен. Ранее мы уже выдавали кредиты на средства компании. К сожалению, мы не можем делать это постоянно. Мы искренне надеемся, что рекомендации наших агентов помогут с покупками в будущем.
Искренне,
Команда LetyShops
Катастрофа, после покупки на сумму более 1000 евро, 5 месяцев ожидания, они говорят мне, что кэшбэк отсутствует, потому что магазин не ответил ... Мой идентификатор жалобы следующий: # 1761026, чтобы узнать, может ли кто-то из ответственных лиц увидеть, что это происходит и дает мне решение! Остальным покупателям будьте осторожны, не делайте покупок в ожидании кэшбэка ... такого никогда не бывает и полгода от них кружится голова.
Привет,
Приносим свои извинения за долгое ожидание.
Мы работаем не напрямую со всеми магазинами, а по специальной партнерской программе. Мы связались с вами, отправив запрос, чтобы выяснить причину потери возврата, поскольку магазин не предоставил нам никакой информации о вашем заказе. К сожалению, мы не получили никакого ответа от магазина, а это означает, что, поскольку мы из Letyshops не получили нашу комиссию, возврат кэшбэка будет невозможен.
Ранее мы уже выдавали кредиты на средства компании. К сожалению, мы не можем делать это постоянно.
Мы искренне надеемся, что рекомендации наших агентов помогут с покупками в будущем.
Искренне,
Команда LetyShops
У меня есть большая часть возвратов, если не все, 5 из них уже прошли крайний срок. К этому мы добавляем, что они возвращают суммы случайным и иногда бессмысленным образом. Служба поддержки клиентов жалкая, они просто отправляют ваши запросы И это является !!
Добрый день.
Жалко, что у вас такое впечатление.
Ваши заказы все еще ожидают обработки, потому что максимальное время ожидания еще не истекло. Это время необходимо магазину, чтобы убедиться, что заказ получен и нет возврата, хотя кэшбэк часто подтверждается раньше.
Мы видим, что из вашего аккаунта уже был создан запрос в службу поддержки.
Искренне,
Команда LetyShops
Совершайте покупки в приложении на AliExpress. Они снимают деньги со счета, но в заказе на AliExpress указано, что покупатель не производил оплату, и поэтому заказы не были отправлены. Ни денег, ни заказов.
Привет.
Наш сервис сотрудничает с более чем 2000 магазинами, и у каждого из них есть свои особенности оплаты или получения товара. Оплачивая заказ, вы платите не в LetyShops, а в магазин. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки AliExpress, чтобы разобраться в ситуации.
Надеемся, проблема решена положительно.
Искренне,
Команда LetyShops
В целом доволен. Но были дни, когда я оставлял открытый запрос, а они все еще не разрешили его, и они никак не могут связаться со мной :(
Добрый день.
Приносим извинения за то, что долго не отвечали. В связи с большим количеством запросов менеджеры службы поддержки обрабатывают запросы по очереди. Мы работаем, чтобы помочь нашим клиентам как можно быстрее. Поверьте, ваш вопрос не останется без ответа.
Спасибо за понимание.
Искренне,
Команда LetyShops