Были проблемы с зачислением кэшбэка. Обратилась в службу заботы о клиентах. Отреагировали быстро, вопрос решили в мою пользу. Очень благодарна. Хорошая команда!!! Кэшбэк хоть и небольшой, но стабильный!!!
Лично я разочарована вашим сайтом потому, что не могу вывести свои деньги на карточку, а только на телефон, так как проживаю в Беларуси. Так смысл мне или другим белорусам покупать через ваш сайт.:((
Здравствуйте, Юлана!
Спасибо за отзыв. К сожалению, пока что вывод на банковские карты доступен для жителей Украины и Российской Федерации.
Мы каждый день трудимся над совершенствованием нашего сайта, надеемся, что в будущем сможем выводить средства на карты во многие страны, в том числе и в вашу.
Как только реализуем такую возможность, обязательно сообщим вам эту новость.
Возникнут вопросы и пожелания по поводу работы нашего сервиса, обращайтесь. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. К сожалению, обращение было закрыто и менеджер не увидел ваш ответ, поэтому не смог вам ответить и помочь. Возможно, обращение было закрыто вами или произошла ошибка с нашей стороны. Отправьте, пожалуйста, скриншот заказов (которые вы оформляли в период распродажи) из личного кабинета магазина, где будет отображена информация о дате, номере, статусе и сумме.
Будем ждать ответ и сделаем все возможное, чтобы помочь.
С уважением,
команда LetyShops
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятны ваши теплые слова о нашей работе:)
Постараемся реализовать ваше пожелание, следите за нашими новостями на сайте. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. К сожалению, мы знаем о данной проблеме и занимаемся ее устранением. Будем благодарны, если вы поможете нам проанализировать ситуацию. Для этого, пожалуйста, создайте обращение через ваш личный кабинет, раздел «Помощь» и сообщите версию вашего браузера, расширения и ОС.
Возникнут вопросы и пожелания по поводу работы нашего сервиса, обязательно пишите. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. К сожалению, пока что вывод на банковские карты доступен для жителей Украины и Российской Федерации. Мы каждый день трудимся над совершенствованием нашего сайта, надеемся, что в будущем сможем выводить средства на карты во многие страны, в том числе и в вашу. Как только реализуем такую возможность, обязательно сообщим всем нашим пользователям эту новость.
Возникнут вопросы и пожелания по поводу работы нашего сервиса, обращайтесь. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops