Right after an order has been placed an amount of cashback may be displayed incorrectly. Upon the order confirmation the cashback amount is calculated properly.
Here, every day is different. Discover a selection of more than 2,500 top fashion and lifestyle brands daily and save up to 75%.
Rimborso rapido. Consiglio questo negozio
Błyskawiczny cashback
Purtroppo sono dipendente positivamente
Buon giorno!
Grazie per 5 stelle! Siamo felici che tu stia risparmiando con LetyShops.
La dipendenza da buoni acquisti con cashback è un buon rapporto. : D
Il team di LetyShops
Errore tecnico apparso su Zalando Lounge. Volevo acquistare qualcosa tramite LetyShops diverse volte - purtroppo il carrello non viene visualizzato. Ho segnalato un errore e ho ricevuto la risposta "così funziona la nostra piattaforma". Strano, perché più volte sono riuscito a fare un acquisto tramite LetyShops su ZL. Disapprovazione totale del cliente che perde la possibilità del cashback. Sfortunatamente, l'idea dell'applicazione è ottima, ma l'approccio al cliente è molto basso. Mi sto lentamente allontanando da LetyShops e smetto di consigliare ulteriormente.
Buon giorno!
Grazie per il tuo feedback.
Al momento ci sono difficoltà tecniche sul sito web del negozio. Siamo consapevoli della situazione e la affrontiamo. Questo processo richiede tempo.
Il nostro manager ti ha contattato, ha fornito una risposta dettagliata alla tua domanda e consigli. Seguire i consigli ti aiuterà a fare un acquisto di successo da questo negozio fino a quando i nostri tecnici non lavoreranno per correggere un errore tecnico.
Ci scusiamo per il disagio e ci aspettiamo che la nostra collaborazione continui.
Il team di LetyShops
Ho avuto un problema con il calcolo del cashback con 3 operazioni (mai prima d'ora). Dopo aver presentato il reclamo, la questione è stata risolta più velocemente di quanto pensassi, ecco gli oggetti di scena per Letyshop. Ora prendo gli screenshot necessari ad ogni acquisto.
Buon giorno!
Grazie per aver condiviso la tua opinione sugli acquisti con cashback. È prezioso per noi, i nostri partner e gli altri utenti.
Succede che il cashback si perde. I motivi possono essere diversi, insieme ai nostri partner cerchiamo di risolvere la situazione e restituire all'utente il cashback previsto.
Il nostro manager ti sta ancora aspettando nella domanda per il risultato della terza domanda.
Ci aspettiamo che tutto vada bene per tutti gli ordini futuri. :)
Il team di LetyShops
Faccio molti acquisti in ZL e sfortunatamente il cashback non compare molto spesso. Devi denunciare costantemente la perdita, aspettare qualche mese per la liquidazione.. È un po' strano per un negozio così noto e grande. Dopo le recensioni, posso vedere che non solo ho un problema con esso ..
Ciao Renato!
Siamo lieti che tu decida di acquistare in modo economico e di collaborare con LetyShops.
Il cashback a volte si perde e ci sono vari motivi che purtroppo non possiamo conoscere in anticipo. La presentazione delle richieste aiuta a chiarire questo aspetto e a ottenere il rimborso.
Testiamo regolarmente il nostro lavoro con i partner e cerchiamo di migliorarlo.
Ci aspettiamo che il numero di tali situazioni sia minimo in futuro.
Il team di LetyShops
Per una dozzina circa di ordini di rimborso, è stato automaticamente contato forse 2-3 volte. Forse un giorno lo miglioreranno e funziona in modo simile per la maggior parte dei partner.
Ciao.
A volte il cashback potrebbe non essere visualizzato. In genere, la perdita è causata dal mancato rispetto delle regole del negozio, delle regole di acquisto cashback o di fattori tecnici. Ad esempio, un'estensione del browser o un ad blocker attivo può causare la perdita di dati nella cache e quindi il tuo cashback andrà perso.
Sul sito Web e nell'app, puoi creare un'applicazione che ti aiuterà a spiegare la causa e recuperare il tuo cashback.
Puoi anche contattare i gestori, i nostri dipendenti sono sempre aperti agli utenti e pronti ad assisterti nella risoluzione delle difficoltà.
Il team di LetyShops
Ordini effettuati più volte e nessun rimborso. Reclami segnalati e tempi di attesa fino a 4 mesi. Qualcosa non funziona qui...
Buon giorno!
Ci sono molte ragioni per la mancata comparsa del cashback. Potrebbe trattarsi di una violazione delle regole del negozio, delle regole per effettuare acquisti con cashback o di un errore tecnico.
Possiamo vedere che il nostro specialista ti ha già contattato in merito e sta monitorando la situazione.
Ci auguriamo che questo problema non si verifichi più in futuro.
Il team di LetyShops
Ancora una volta gli acquisti sono stati effettuati e il cashback non era pieno. Il caso è stato segnalato e devi aspettare di nuovo 4 mesi. Non lo consiglio
Buon giorno!
Il cashback si basa sulle informazioni dei partner. Se non appare, significa che un bug potrebbe essersi insinuato nell'algoritmo di acquisto.
Possiamo vedere che lo specialista del servizio clienti si sta già occupando della questione e sta aspettando con te informazioni dai partner.
La situazione sarà sicuramente risolta.
Il team di LetyShops