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Recensioni su Lounge by Zalando PL (26)

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magdarudkiewicz
31.01.2023

Rimborso rapido. Consiglio questo negozio

Questa recensione è stata tradotta dal polacco mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
Beata Buziak
26.12.2022

Błyskawiczny cashback

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m.warowa
14.10.2022
Cadhback viene sempre a consigliare
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ewabiala72
08.09.2022

Purtroppo sono dipendente positivamente

Questa recensione è stata tradotta dal polacco mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
LetyShops
08.09.2022

Buon giorno!

Grazie per 5 stelle! Siamo felici che tu stia risparmiando con LetyShops.
La dipendenza da buoni acquisti con cashback è un buon rapporto. : D

Il team di LetyShops

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Innah
04.09.2022

Errore tecnico apparso su Zalando Lounge. Volevo acquistare qualcosa tramite LetyShops diverse volte - purtroppo il carrello non viene visualizzato. Ho segnalato un errore e ho ricevuto la risposta "così funziona la nostra piattaforma". Strano, perché più volte sono riuscito a fare un acquisto tramite LetyShops su ZL. Disapprovazione totale del cliente che perde la possibilità del cashback. Sfortunatamente, l'idea dell'applicazione è ottima, ma l'approccio al cliente è molto basso. Mi sto lentamente allontanando da LetyShops e smetto di consigliare ulteriormente.

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LetyShops
07.09.2022

Buon giorno!

Grazie per il tuo feedback.
Al momento ci sono difficoltà tecniche sul sito web del negozio. Siamo consapevoli della situazione e la affrontiamo. Questo processo richiede tempo.

Il nostro manager ti ha contattato, ha fornito una risposta dettagliata alla tua domanda e consigli. Seguire i consigli ti aiuterà a fare un acquisto di successo da questo negozio fino a quando i nostri tecnici non lavoreranno per correggere un errore tecnico.

Ci scusiamo per il disagio e ci aspettiamo che la nostra collaborazione continui.

Il team di LetyShops

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zalewska.d
17.08.2022

Ho avuto un problema con il calcolo del cashback con 3 operazioni (mai prima d'ora). Dopo aver presentato il reclamo, la questione è stata risolta più velocemente di quanto pensassi, ecco gli oggetti di scena per Letyshop. Ora prendo gli screenshot necessari ad ogni acquisto.

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LetyShops
17.08.2022

Buon giorno!

Grazie per aver condiviso la tua opinione sugli acquisti con cashback. È prezioso per noi, i nostri partner e gli altri utenti.

Succede che il cashback si perde. I motivi possono essere diversi, insieme ai nostri partner cerchiamo di risolvere la situazione e restituire all'utente il cashback previsto.
Il nostro manager ti sta ancora aspettando nella domanda per il risultato della terza domanda.
Ci aspettiamo che tutto vada bene per tutti gli ordini futuri. :)

Il team di LetyShops

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renata1991-1
10.08.2022

Faccio molti acquisti in ZL e sfortunatamente il cashback non compare molto spesso. Devi denunciare costantemente la perdita, aspettare qualche mese per la liquidazione.. È un po' strano per un negozio così noto e grande. Dopo le recensioni, posso vedere che non solo ho un problema con esso ..

Questa recensione è stata tradotta dal polacco mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
LetyShops
10.08.2022

Ciao Renato!

Siamo lieti che tu decida di acquistare in modo economico e di collaborare con LetyShops.

Il cashback a volte si perde e ci sono vari motivi che purtroppo non possiamo conoscere in anticipo. La presentazione delle richieste aiuta a chiarire questo aspetto e a ottenere il rimborso.
Testiamo regolarmente il nostro lavoro con i partner e cerchiamo di migliorarlo.
Ci aspettiamo che il numero di tali situazioni sia minimo in futuro.

Il team di LetyShops

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Dominika Jarczewska
11.06.2022
Innumerevoli acquisti, il cashback arriva sempre automaticamente :)
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adamkomar1987
06.06.2022

Per una dozzina circa di ordini di rimborso, è stato automaticamente contato forse 2-3 volte. Forse un giorno lo miglioreranno e funziona in modo simile per la maggior parte dei partner.

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LetyShops
09.06.2022

Ciao.

A volte il cashback potrebbe non essere visualizzato. In genere, la perdita è causata dal mancato rispetto delle regole del negozio, delle regole di acquisto cashback o di fattori tecnici. Ad esempio, un'estensione del browser o un ad blocker attivo può causare la perdita di dati nella cache e quindi il tuo cashback andrà perso.

Sul sito Web e nell'app, puoi creare un'applicazione che ti aiuterà a spiegare la causa e recuperare il tuo cashback.
Puoi anche contattare i gestori, i nostri dipendenti sono sempre aperti agli utenti e pronti ad assisterti nella risoluzione delle difficoltà.

Il team di LetyShops

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natak85
12.05.2022

Ordini effettuati più volte e nessun rimborso. Reclami segnalati e tempi di attesa fino a 4 mesi. Qualcosa non funziona qui...

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LetyShops
18.05.2022

Buon giorno!

Ci sono molte ragioni per la mancata comparsa del cashback. Potrebbe trattarsi di una violazione delle regole del negozio, delle regole per effettuare acquisti con cashback o di un errore tecnico.

Possiamo vedere che il nostro specialista ti ha già contattato in merito e sta monitorando la situazione.

Ci auguriamo che questo problema non si verifichi più in futuro.

Il team di LetyShops

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kodaline99
23.04.2022

Ancora una volta gli acquisti sono stati effettuati e il cashback non era pieno. Il caso è stato segnalato e devi aspettare di nuovo 4 mesi. Non lo consiglio

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LetyShops
25.04.2022

Buon giorno!

Il cashback si basa sulle informazioni dei partner. Se non appare, significa che un bug potrebbe essersi insinuato nell'algoritmo di acquisto.

Possiamo vedere che lo specialista del servizio clienti si sta già occupando della questione e sta aspettando con te informazioni dai partner.
La situazione sarà sicuramente risolta.

Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dal polacco mediante Google Translate.
Kamil Ptak
03.04.2022
Cashback sul conto 5 minuti dopo l'ordine
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