Acquista su Sinsay UA con cashback in Italia
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Ще більше про користь покупок в мобільному додатку Sinsay ти можеш дізнатись в нашій статті.
Recensioni su Sinsay UA (214)
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E' la prima volta che ordino e non ho ricevuto il cashback. Forse è perché sto usando iOS, come ho scritto prima, ma è rimasto il sedimento (((
Buona giornata!
Sì, per ora ti consigliamo di acquistare da altri dispositivi. Stiamo lavorando per risolvere questo problema.
Grazie per aver creato un'applicazione. Contatteremo i nostri partner e proveremo a restituire il cashback.
Buona giornata!
Il servizio e il supporto sono semplicemente al livello più basso, è terribile. Mi hanno mandato un prodotto difettoso, si sono offerti di rispedirlo a loro spese per risolvere la situazione. Quindi la mia spedizione è in deposito a pagamento. Ho contattato più volte l'assistenza del negozio, mi hanno detto di aspettare, ritireremo la spedizione prima della giacenza pagata, ma nessuno l'ha ritirata. L'ultimo giorno ho contattato nuovamente il servizio di supporto, ma mi hanno detto che avevano inviato le informazioni al dipartimento competente e che mi avrebbero contattato. Nessuno mi ha contattato, il reso è arrivato per posta. Sono semplicemente scioccato dal servizio terribile.
Buona giornata!
Ha ricevuto un commento dai partner:
"Siamo spiacenti che non sei soddisfatto del contatto con il nostro servizio clienti. Abbiamo cercato di aiutarti e ci siamo offerti di restituire l'acquisto a nostre spese, ma secondo lo storico del rapporto, la spedizione è stata restituita in un modo diverso da quello suggerito, da qui il lungo tempo di ispezione. Abbiamo contattato il nostro corriere, il reso è attualmente in fase di trasporto a noi. Ci auguriamo di ricevere presto tue notizie che il reso è stato elaborato."
Ho fatto più di 10 ordini, nessuno di questi è stato inviato. Loro stessi annullano l'ordine senza motivo.
Buona giornata!
Prova a contattare l'assistenza del negozio. Dovrebbero aiutare.
Questa è la seconda volta che ordino e la seconda volta non ho ricevuto il rimborso. Forse il problema è che sto ordinando da iOS, ma non ne sono contento.
Buona giornata!
Siamo in attesa di una risposta da parte dei partner del ricorso. Quindi saremo in grado di nominare il motivo esatto della perdita del cashback.
Abbiamo notato un problema con la visualizzazione degli ordini effettuati da dispositivi iOS, quindi fino a quando non verrà risolto, consigliamo di acquistare da Sinsay UA da altri dispositivi.
È possibile acquistare in un negozio offline e ottenere un rimborso? Grazie
Buona giornata!
Sfortunatamente no. Riceviamo premi solo per gli acquisti online. Quindi il negozio vede che sei venuto da noi.
Dimmi, è possibile ordinare tramite app??
Buona giornata!
Ci stiamo lavorando. Speriamo che presto riceveremo premi anche per gli acquisti dall'applicazione mobile IOS.
Ho ordinato il 16 maggio, il rimborso del 15% è avvenuto quel giorno. Il cashback è stato accreditato un mese dopo l'acquisto. In generale, sono soddisfatto di tutto, l'unica sfumatura è il ritiro del cashback da UAH 200. Dato che ne ho 160, devo fare un altro ordine in modo che sul conto ci siano almeno UAH 200.
Buona giornata!
Grazie per il feedback!
Guarda tutti i nostri punti vendita, non è così difficile riscuotere l'importo minimo. =)
Perché il cashback non viene accreditato per gli ordini tramite l'applicazione?
Buona giornata!
Abbiamo notato un problema con la visualizzazione degli ordini effettuati da dispositivi iOS, quindi fino a quando non verrà risolto, consigliamo di acquistare da Sinsay UA da altri dispositivi.
Ho effettuato 2 ordini da Sinsay il 16.05, quando il rimborso era del 15%! Per nessuno di loro il cashback non è mai comparso sul conto personale!!! Ho emesso un "cashback perduto" per entrambi, ma nessun cambiamento!!! Sembra molto ingiusto! Ho seguito tutte le regole, non sono passato ad altri siti!
Buona giornata!
Il cashback viene visualizzato automaticamente in base ai dati del negozio. Anche in caso di smarrimento non riceveremo nulla dal negozio.
Grazie per aver richiesto il rimborso.
Puoi vedere lo stato del corrispettivo della richiesta nel tuo account personale vicino all'ordine stesso.
Abbiamo già contattato i nostri partner per comprendere la situazione. Non appena ci sarà una risposta dal negozio, lo stato della richiesta verrà aggiornato.
Non preoccuparti, aspetteremo la risposta insieme a te.
