Attention!
Con tutti insoddisfatti del cashback perché come minimo lo negano. Sono molto soddisfatto di Letyshops perché hanno risposto al mio reclamo dicendomi che il negozio ha negato il rimborso ma lo ha accettato dai loro fondi. Un 10 per Letyshops.
Ciao Elena!
Grazie mille per aver lasciato il tuo commento. È un piacere aiutarti ❤
Il rimborso del tuo ordine è stato rifiutato a causa dell'utilizzo del buono che contravviene alle condizioni del negozio.
Ti auguro il meglio,
il team di LetyShop
Nell'ultimo ordine ho reclamato il cashback, cosa che avevo fatto correttamente e fornito tutti gli incassi, me lo hanno nuovamente negato. Ho intenzione di continuare a utilizzare la piattaforma
Ciao rosa!
Dopo aver esaminato le informazioni, vediamo che al tuo ordine è stato applicato un coupon. Sfortunatamente, secondo le condizioni del negozio, in questi casi il cashback non viene accreditato. Se hai domande, contattaci, siamo disposti ad aiutarti.
Ti auguro il meglio,
il team di LetyShop
Hanno rifiutato il mio cashback sostenendo che le regole del cashback erano state "infrante". Quando ho fatto la richiesta l'hanno approvata quasi immediatamente. Non capisco la necessità di dover andare dietro le quinte per far approvare qualcosa (dopo averlo già rivendicato con screenshot inclusi) invece di approvarlo dal primo momento.
Ciao, Yaiza!
Purtroppo abbiamo ricevuto una risposta negativa dai partner in merito alla tua richiesta, pertanto la richiesta è stata respinta.
Per supportarti nella situazione che si è verificata, abbiamo pagato il rimborso del tuo ordine con i nostri fondi. Ci auguriamo che i consigli che il nostro agente vi ha dato vi siano utili per i vostri prossimi acquisti.
Ti auguro il meglio,
il team di LetyShop
Non ho problemi con gli ordini che effettuo. Tutto arriva in ordine e in perfette condizioni. Il problema è con l'applicazione LetyShops. Ricevo costantemente errori quando effettuo ordini con questo negozio. Non so quale sia il problema ma sto seriamente pensando di smettere di usare l'app. È un vero fastidio dover aprire richieste per il mio Cashback perché non lo riconosce.
Ciao!
Ci dispiace che tu abbia avuto un'esperienza simile con noi. Vediamo che hai una domanda aperta su questo argomento. Abbiamo inviato un reclamo ai nostri partner per scoprire il motivo per cui il cashback non è stato registrato. Non appena arriverà la risposta, il nostro responsabile ti avviserà.
Inoltre, nella consulenza vi abbiamo dato consigli per i vostri futuri acquisti, speriamo siano utili. Per migliorare un po' la tua esperienza, ti abbiamo accreditato il cashback per l'ordine 003463910 dal nostro conto ❤
Ti auguro il meglio,
il team di LetyShop
Non tengo più nemmeno conto del numero di volte in cui ho problemi a ricevere il cashback quando acquisto in questo negozio, assicurandomi che sia attivo e che le condizioni siano soddisfatte. In un ordine precedente, Letyshops aveva già dovuto farsi carico. C'è SEMPRE qualche problema, non un solo ordine da questo negozio in cui non ho dovuto richiedere il cashback e nell'ultimo di 42€ me lo hanno addirittura negato. Se non vuoi concedere il cashback, non inserire la tua azienda in un'app di cashback, facile. Per me non riceveranno nemmeno un euro in più, un cliente che hanno perso, quello che hanno
Buon pomeriggio!
Ci scusiamo per l'esperienza spiacevole. Purtroppo abbiamo ricevuto una risposta negativa dai partner in merito alla tua richiesta, pertanto la richiesta è stata respinta.
PS Prova a effettuare il tuo prossimo ordine da un dispositivo diverso come esperimento.
Ti auguro il meglio,
il team di LetyShop
Al momento dell'acquisto viene attivato un campione omaggio, cosa che non è indicata da nessuna parte, se si accetta quel campione omaggio non viene dato il cashback, che modo di ingannare il cliente. Non comprerò più in qualsiasi momento appare una finestra pop-up per indicare questo problema, andiamo, sono stato ingannato.
Ciao!
Ci scusiamo per il disagio causato. Rivolgendoci ai partner, abbiamo ricevuto una risposta negativa dai partner per la tua richiesta. Il nostro agente ha spiegato in dettaglio i possibili motivi nella query n. 3188914.
Ci auguriamo che il nostro bonus parziale ti soddisfi in questa situazione.
Ti auguro il meglio,
il team di LetyShop