Non ho problemi con gli ordini che effettuo. Tutto arriva in ordine e in perfette condizioni. Il problema è con l'applicazione LetyShops. Ricevo costantemente errori quando effettuo ordini con questo negozio. Non so quale sia il problema ma sto seriamente pensando di smettere di usare l'app. È un vero fastidio dover aprire richieste per il mio Cashback perché non lo riconosce.
Ciao!
Ci dispiace che tu abbia avuto un'esperienza simile con noi. Vediamo che hai una domanda aperta su questo argomento. Abbiamo inviato un reclamo ai nostri partner per scoprire il motivo per cui il cashback non è stato registrato. Non appena arriverà la risposta, il nostro responsabile ti avviserà.
Inoltre, nella consulenza vi abbiamo dato consigli per i vostri futuri acquisti, speriamo siano utili. Per migliorare un po' la tua esperienza, ti abbiamo accreditato il cashback per l'ordine 003463910 dal nostro conto ❤
Ti auguro il meglio,
il team di LetyShop
Non tengo più nemmeno conto del numero di volte in cui ho problemi a ricevere il cashback quando acquisto in questo negozio, assicurandomi che sia attivo e che le condizioni siano soddisfatte. In un ordine precedente, Letyshops aveva già dovuto farsi carico. C'è SEMPRE qualche problema, non un solo ordine da questo negozio in cui non ho dovuto richiedere il cashback e nell'ultimo di 42€ me lo hanno addirittura negato. Se non vuoi concedere il cashback, non inserire la tua azienda in un'app di cashback, facile. Per me non riceveranno nemmeno un euro in più, un cliente che hanno perso, quello che hanno
Buon pomeriggio!
Ci scusiamo per l'esperienza spiacevole. Purtroppo abbiamo ricevuto una risposta negativa dai partner in merito alla tua richiesta, pertanto la richiesta è stata respinta.
PS Prova a effettuare il tuo prossimo ordine da un dispositivo diverso come esperimento.
Ti auguro il meglio,
il team di LetyShop
Al momento dell'acquisto viene attivato un campione omaggio, cosa che non è indicata da nessuna parte, se si accetta quel campione omaggio non viene dato il cashback, che modo di ingannare il cliente. Non comprerò più in qualsiasi momento appare una finestra pop-up per indicare questo problema, andiamo, sono stato ingannato.
Ciao!
Ci scusiamo per il disagio causato. Rivolgendoci ai partner, abbiamo ricevuto una risposta negativa dai partner per la tua richiesta. Il nostro agente ha spiegato in dettaglio i possibili motivi nella query n. 3188914.
Ci auguriamo che il nostro bonus parziale ti soddisfi in questa situazione.
Ti auguro il meglio,
il team di LetyShop
Truffa, non restituiscono cashback e prodotti in pessime condizioni. Non comprare qui.
Ciao Maria!
Siamo molto dispiaciuti che tu abbia avuto un'esperienza negativa. A volte possono verificarsi situazioni in cui il cashback viene perso per qualche motivo, ma anche noi, così come te, non riceviamo nulla in questi casi.
Ci auguriamo che il bonus parziale che ti abbiamo concesso ti faccia sentire un po' meglio riguardo alla situazione in cui ti trovi.
Ti auguro il meglio,
il team di LetyShop
A me è successa la stessa cosa, adesso ti danno i campioni gratis e non ti danno il cashback, conta come sconto, ti ingannano per non dartelo. Non compro più da loro
Ciao, Marta!
Siamo molto dispiaciuti per quello che è successo. Per farti piacere un po', ti abbiamo accreditato una parte di cashback dai nostri fondi.
Se hai domande, contattaci attraverso la sezione “Aiuto”, siamo pronti ad aiutarti ❤
Ti auguro il meglio,
il team di LetyShop
Finora il cashback andava veloce. Sono d'accordo con un commento qui sotto: recentemente Atida conta come buoni sconto i regali che vengono aggiunti automaticamente al carrello per gli acquisti importanti. Questi regali (che non hai richiesto) significano che non puoi riscuotere il cashback. Devi fare molta attenzione a rimuoverli dal carrello prima di effettuare il pagamento. Quando si lamentano, lo staff di Letyshops prende accordi molto velocemente e merita 5 stelle, ma Atida ne merita 0.
Ciao Giulia!
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza Investighiamo e speriamo che non si ripeta con i vostri prossimi acquisti ❤
Ti auguro il meglio,
il team di LetyShop
L'esperienza con il negozio e i prodotti è molto buona, tuttavia, l'efficienza del cash back è diminuita per mesi. Da un lato, ti danno un buono regalo predefinito nell'acquisto che sebbene sia bello ricevere regali, questo viola le condizioni di cashback quindi se non sei in attesa di rimuoverlo non sarai in grado di ricevere il tuo cashback se è quello che ti interessa E in altre occasioni, pur rivedendolo, è apparso negato per violazione delle condizioni, quando mi sono lamentato hanno continuato a sostenere che avevo violato le condizioni ed è stato quando ho chiesto loro di indicare l'errore specifico per evitare di ripeterlo che lo hanno approvato. Personalmente ho smesso di acquistare su questa piattaforma perché il cashback funziona perfettamente su altre con lo stesso servizio.
Ciao!
Siamo molto dispiaciuti che tu abbia preso una tale decisione. Abbiamo contattato i partner in merito ai tuoi ordini e abbiamo ricevuto una risposta negativa, poiché la commissione per i tuoi ordini era stata pagata a un'altra fonte nel negozio. Per evitare che ciò accada di nuovo, ti chiediamo di reinstallare la nostra app. Inoltre, non aprire altre app con opzione cashback, non cliccare su link sul web, WhatsApp, Telegram, Viber e non aggiungere articoli al carrello prima di aver attivato il cashback.
Ti auguro il meglio,
il team di LetyShop