Non accettano mai il cashback; trovano sempre qualche problema, e che coincidenza che sia sempre per acquisti di importo elevato. Questa volta ho un video che dimostra che l'acquisto è stato effettuato correttamente, ma Letyshop mi ha dato solo 4 euro (quando avrei dovuto riceverne circa 20) e non mi permette di rispondere al mio reclamo o di inviare il video. Questa volta, di sicuro, è il mio ultimo acquisto in questa farmacia. Senza il cashback, ne troverò una più economica!
Ciao!
Siamo molto dispiaciuti per la situazione da lei descritta e comprendiamo appieno la sua frustrazione. Il nostro agente sarà lieto di esaminare il suo caso e di aiutarla a chiarire l'accaduto.
In alcuni casi, a causa dei limiti imposti dai negozi e delle nostre limitazioni, non sempre possiamo compensare l'intero importo del cashback perso, anche se cerchiamo di supportare i nostri utenti in ogni modo possibile.
Mi trovo benissimo con l'app e con il riconoscimento di tutti i cashback, tranne ieri, quando diceva il 15,6% per ATIDA, con x3 e tutto il resto, ma ha riconosciuto meno di quanto dichiarato.
Ciao, Rosa!
Siamo lieti di sapere che nel complesso l'app funziona davvero bene per te ❤
Per quanto riguarda Atida, il cashback può variare a seconda della categoria di prodotto e del fatto che il cliente sia un nuovo cliente o un cliente di ritorno. Poiché il tuo ordine rientrava nella categoria " Per acquisti di un cliente di ritorno da marchi diversi da quelli sopra menzionati ", il tuo cashback è stato calcolato a un tasso del 9%.
È una seccatura. Oltre al tempo che ci vuole per richiederlo, finiscono per negarti il cashback senza alcuna spiegazione. Dicono solo che ho infranto una regola, ma non ti dicono quale. Per me questa app non vale la pena. Comprerei semplicemente da un altro sito. È stata una brutta esperienza per me. Il 50% di cashback era troppo... Già pensavo fosse strano.
Ciao.
Ci dispiace per quanto accaduto con il tuo acquisto. Secondo le informazioni del negozio, nell'ordine è stato utilizzato un coupon, violando i termini del programma cashback. Tuttavia, LetyShops ha emesso un rimborso parziale con fondi propri per aiutarti in questa situazione.
Non comprerò più da questo negozio. Non mi hanno mai dato cashback. Gli ho dato un'ultima possibilità. Non ho avuto problemi con altri negozi sulla piattaforma, solo con questo.
Ciao!
Purtroppo, riceviamo spesso risposte negative dai nostri utenti. Pertanto, ti saremmo grati se potessi registrare un video del tuo prossimo acquisto. In questo modo, potremo analizzare meglio la situazione e fornirti una soluzione più precisa.
Non offrono cashback per "infrangere le regole del negozio" seguendo tutti i passaggi e soddisfacendo i requisiti, a differenza di altri negozi dove ha sempre funzionato per me. È l'unico con cui ho avuto questo problema, guarda caso, su un ordine di valore elevato.
Ciao, Carla!
Ci scusiamo per il disagio. Ti abbiamo già accreditato il cashback per il tuo acquisto. ❤
Tutto perfetto. Articoli molto buoni, spedizione veloce e il cashback è stato approvato anche prima della scadenza. Continuerò ad acquistare
❤
Le mie stelle sono per il cashback. La farmacia è buona, ha buoni prezzi, ma quando si cerca di farsi dare un credito per quello che si è speso, non si fa mai il lavoro giusto. Grazie a letyshop l'ho ricevuto. Non credo sia giusto dover discutere e perdere tempo su questo. Penso che non comprerò più in questa farmacia, almeno non tramite questa app. Letyshop funziona davvero, e funziona velocemente.