Negozio orribile e fangoso. Mentono sfacciatamente tutto il tempo. E poi il pacco non è arrivato, sono passati 80 giorni, scrivo a loro e ricevo una risposta .... aspetta 180 giorni e solo allora risolveremo il problema. In genere ho aperto una contestazione su paypal, sto aspettando l'esito.
Negozio disgustoso. Il 24 novembre ho ordinato un telefono con un buon sconto. Spedizione 24 ore. Non importa come sia! Ho aspettato una settimana, ho scritto in supporto. Mi "grattano" - il tempo di elaborazione è indicato nella pagina dell'ordine e ho appena dato loro uno schermo con l'invio di 24 ore. Abbiamo ricominciato a tirare la gomma, scrivo "Non sono interessato a quali problemi hai, scrivi la data specifica in cui verrà inviato il mio telefono". Risposta: "Non preoccuparti, entro e non oltre il 14 dicembre!" Insomma, ho chiesto il rimborso, per il motivo: il negozio ha violato tutti i termini di spedizione e non ho più bisogno della merce. In linea di principio, i soldi sono stati restituiti immediatamente, forse i bastoncini erano spaventati. In generale, non prendo nient'altro lì, nessuna responsabilità per l'acquirente.
Bel negozio, tempi di consegna un po' lunghi.
Non consiglio questo negozio. Ho pagato l'ordine il 14 novembre. Nessuna risposta, nessun saluto. Il denaro è stato ritirato, ma non capisco dove sia. Non so nemmeno come restituirlo. Per qualche motivo, il servizio di supporto chiede di aspettare dieci giorni. Bene, aspetterò, ovviamente. Spero che i miei 4mila non cadano nelle tasche di qualcuno.
Buona giornata!
Grazie per il tuo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti che ti trovi di fronte a una situazione simile. Prova a contattare il "Servizio Assistenza" del sito a questo link: http://www.lightinthebox.com/ru/r/contact-us.html oppure scrivi alla mail: dimitri@lightinthebox.com, invia il tuo numero d'ordine e descrivi il tuo problema...
Se hai domande e suggerimenti sul lavoro del nostro servizio, assicurati di scrivere. Buona giornata!
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Ciao!
Grazie per il tuo feedback. Siamo molto dispiaciuti che ti trovi di fronte a una situazione simile. Siamo sicuri che il negozio apprezzi i suoi clienti e che quello che ti è successo sia più probabilmente l'eccezione che la regola. Forse a causa di un errore tecnico, il tuo ordine non è stato inviato con sufficiente tempestività.
In effetti, a volte si perde il cashback. Per la corretta maturazione del cashback, è molto importante rispettare le regole per effettuare acquisti con cashback: https://letyshops.ru/pravila, quindi non dovrebbero esserci problemi con la correzione degli ordini.
In caso di domande, si prega di contattare. Buona giornata!
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops