È stato piacevolmente sorpreso quando i soldi per il pacco rubato sono stati trasferiti a quello successivo! giorno.
Ho ordinato uno smartphone. Consegna due settimane. La merce è arrivata non danneggiata. Buon negozio.
Il mio pacco è arrivato danneggiato, il mio telefono è stato rubato, non riesco a contattarli, non so come recuperare i soldi, lo ignorano e basta.
Ho acquistato un telefono xiaomi redmi note 5a. Il pacco è arrivato alla nostra posta, ma con atto della dogana. Nell'atto si diceva che il telefono è arrivato alla dogana con una scatola danneggiata, e che tutto non corrispondeva alla descrizione, e se prendi la scatola tra le mani, sentirai che c'è il vuoto. Ho fatto una richiesta all'assistenza lightinthebox. Ha descritto il mio problema in dettaglio, ha raccontato i problemi che ho elencato sopra e ha chiesto di risolvere il problema. Ho inviato loro una foto del pacco con l'atto allegato e la loro reazione è stata zero. Mi hanno risposto con una totale assurdità che il tuo pacco arriverà, aspetta ancora. Dico loro che mi avete frainteso. Dico che il pacco è già arrivato al nostro ufficio postale, poi il telefono è stato rubato dalla scatola. Chiedo loro cosa fare. Dico restituiscimi i miei soldi. E portano una sorta di assurdità sui dazi doganali. Questa volta ho scritto loro in poche parole che il telefono era stato rubato. Sto aspettando una loro risposta, per favore aiutami a riavere i miei soldi, voglio solo giustizia, ma la ignorano.
Ciao!
Grazie per il tuo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti che si sia verificata una situazione del genere.
Da parte nostra, vogliamo davvero aiutare in qualche modo in questa situazione. Prova a scrivere a am@dropinthebox.com e spiega di nuovo la situazione.
Spero che il tuo problema venga risolto. Buona giornata!
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Ingannatori. Nella pagina del prodotto, spedizione in 24 ore e consegna in 5-8 giorni, infatti hanno dato una traccia e non hanno spedito il pacco per la consegna, penso che non abbiano un prodotto, un prestito così senza interessi.
Il peggior negozio in cui mi sono imbattuto. Dopo ogni acquisto, entrambi gli occhi iniziano a contrarsi e le mani prudono dal desiderio di inchiodare la testa di questa bolgia. Raramente faccio acquisti da 3-4 anni, solo per curiosità, improvvisamente qualcosa è cambiato in meglio. Cazzo nella borsa, non fanno nulla per migliorare la qualità del servizio e inviare spazzatura vera e propria. L'ultimo acquisto mi ha appena finito di fare, al momento dell'ordine c'è stata una spedizione entro 24 ore, sono passate due settimane, non hanno nemmeno pensato di spedire il mio ordine, anche se ho pagato la spedizione celere più del costo del prodotto stesso! In quelle. i bot di supporto sono seduti, a cui è stato insegnato solo come copiare e incollare. A tutte le domande viene data risposta parola per parola. Non c'è nessun prodotto e non puoi buttare via soldi a un ritmo simile per un altro anno. Anche il figlio si è preso il rischio di ordinare, la sua consegna rapida è avvenuta in 3 mesi e l'intera camera e la scatola in cui è arrivata erano ricoperte di muffa. MininTheBox è esattamente lo stesso squallore!!!
Il cashback compare nel 50% dei casi. Devi costantemente scrivere in supporto.
Ciao Svyatoslav!
Grazie per il tuo feedback. In effetti, a volte si perde il cashback. Il motivo è spesso una violazione dell'algoritmo di acquisto, l'uso di sconti di terze parti, coupon. La regola più importante per ottenere un cashback è attivare il cashback tramite un'estensione o un passaggio diretto dal nostro sito web al sito web del negozio. Se le perdite si verificano periodicamente, sebbene tutto sia stato eseguito correttamente, esiste un'alta probabilità che il motivo sia nel dispositivo. Il fatto è che alcune estensioni di terze parti e persino funzioni di programmi antivirus possono sovrascrivere il nostro link di affiliazione e ricevere da sole una ricompensa per il tuo ordine. Ma cerchiamo sempre di aiutare a trovare il motivo e, se possibile, a compensare il rimborso.
Per noi è molto importante risolvere qualsiasi problema che sia sorto e rendere lo shopping online solo piacevole.
Se ci sono più ordini per i quali non è stato registrato il cashback, assicurati di farcelo sapere, saremo felici di aiutarti.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Ottimo negozio!!!
Ho letto le recensioni, praticamente tutto il negativo è legato ai termini di spedizione e consegna della merce, ma scusa, questa è la Cina, cosa volevi? Se lo vuoi rapidamente, fai acquisti nei negozi locali. Io stesso ho ordinato 3 telefoni lì, su 2 sono arrivati in 15 giorni e l'altro in 40 giorni. Un telefono si è rivelato difettoso, il pulsante di sblocco a volte non funzionava, dopo una lunga comunicazione con l'assistenza, sono stato compensato per circa il 40% dei fondi. Quindi, mi sembra che se sai come comunicare, allora tutto funzionerà.