Sfortunatamente, gli eZebra sono dei truffatori. Danno un grosso rimborso sulla promozione, ma non lo pagano più tardi. Ho fatto molti acquisti quando il cashback era del 40%. Il negozio ritiene che l'ordine sia stato effettuato in modo errato e non abbia pagato il rimborso. Personalmente non ci credo. Sono un informatico e percepisco una grande truffa qui.
Buon giorno!
Il cashback può essere rifiutato se i dati del nostro sito web durante il processo di ordinazione sono stati influenzati da fattori esterni (altri plugin, schede aperte nel browser, utilizzo di coupon/codici promozionali). In questo caso, il negozio non riceverà alcuna informazione che l'ordine è stato effettuato tramite il nostro sito Web e rifiuterà il rimborso, come nel caso del tuo ordine. Cosa abbia influito esattamente sul cashback, purtroppo, non è specificato. Ma mentre erano rimasti senza nulla, abbiamo aggiunto un bonus dai fondi di LetyShops.
Speriamo che le raccomandazioni dei nostri specialisti ti aiutino a fare molti acquisti più redditizi in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Cosa c'è di meglio di questo cashback... Ho ordinato più volte con un effetto di reso diverso, l'ultimo reso è stato senza problemi, anche abbastanza veloce. Grazie
Peggio. Il ritorno del cashback sta andando a blocchi. Scompare da qualche parte e inizia un'altra attesa. Terribilmente fastidioso.
Buon giorno!
Sfortunatamente, non abbiamo alcuna influenza sulla velocità di elaborazione delle domande e sul calcolo del cashback da parte del negozio. Anche con la comparsa automatica degli ordini, la conferma non avviene immediatamente, ma entro il periodo massimo di attesa di 95 giorni per il punto vendita Ezebra. Ma la cosa più importante è che la risposta positiva ai tuoi ordini e il cashback siano stati accreditati sul tuo account. :)
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Impossibile trovare il cashback nel sistema. Ho deciso di utilizzare il cashback perché offrono il 40% come occasione speciale e mi sento truffato perché non ottengo nulla, quindi qual è il punto di usarlo :( Ottieni informazioni che contattano il negozio e ci vogliono fino a 3 mesi ..
Ciao.
Non preoccuparti, per favore :)
Abbiamo già inviato una richiesta ai nostri partner per specificare il motivo della perdita del cashback. Puoi tenere traccia di eventuali aggiornamenti della richiesta nella sezione “Ordini e finanze”.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Sfortunatamente, quando si effettua nuovamente l'ordine, il rimborso non è apparso :(
Buon giorno!
Possiamo vedere che hai già creato una richiesta per cercare il cashback. È già in fase di revisione. Siamo sicuri che si troverà una soluzione. Faremo ogni sforzo per assicurarti di ricevere il cashback. Puoi monitorare lo stato nel campo " Ordini e finanze ". Cambierà automaticamente.
Se desideri che monitoriamo la situazione con te, contattaci tramite la casella di aiuto.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
È vero che l'ho ordinato una volta, ma non ho avuto problemi a recuperare il rimborso :)
Buon giorno!
Ci auguriamo che anche tutti gli ordini futuri vadano a buon fine. :)
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Sfortunatamente, non ho ricevuto alcun rimborso tramite il negozio stesso, ma il personale di Letyshops è stato così gentile da scrivere per risolvere il problema. Ho ricevuto un bonus dal fondo LetyShops. Grazie, consiglio l'app :)
Buon giorno!
Siamo lieti di poterti aiutare :) Speriamo che non ci siano difficoltà in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
La terza volta lo stesso non riesce a trovare un ordine senza senso.
Buon giorno!
Possiamo vedere che hai già creato un'applicazione per un ordine per trovare un rimborso. Si prega di farlo anche per tutti gli altri acquisti. Questo ci aiuterà a capire la situazione e anche a provare a ripristinare i fondi sul tuo conto.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Come per la maggior parte delle persone, anche il mio cashback non è stato trovato. Devo aspettare 8 settimane per l'elaborazione della mia domanda. Dato che ci sono così tanti commenti negativi, perché non viene risolto una volta per tutte? Senza senso.
Buon giorno!
Capiamo che non vuoi sempre aspettare. Ma desideriamo sinceramente che tu riceva il tuo rimborso, quindi abbiamo inviato la richiesta ai partner. Poiché lavoriamo con i negozi non direttamente, ma tramite programmi speciali, l'elaborazione delle domande richiede tempo. Proprio come te, stiamo aspettando una decisione, perché non abbiamo ricevuto nulla da ordinare. In questo modo, situazioni simili possono essere evitate in futuro, poiché i partner possono trasmettere le ragioni che hanno contribuito alla perdita del cashback. Quindi, non appena avremo le informazioni di cui hai bisogno, te lo faremo sapere.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Il negozio in sé era fantastico, tutto bene. Problema di restituzione, rifiutato tre volte.
Buon giorno!
Per cercare di risolvere la situazione di cashback rifiutato, abbiamo creato un'applicazione nella sezione "Aiuto". Aspetteremo una tua risposta e speriamo di trovare una soluzione.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Il cashback doveva essere dell'importo di 40 PLN, quello in attesa è apparso di 8 PLN in meno di quanto dovrebbe essere concesso e, come ultima risorsa, è stato respinto. Lety ha dato 20 PLN come risarcimento, ma credo che Ezebra stia facendo una truffa. Ho fatto acquisti più grandi apposta per ottenere il massimo cashback. Doveva essere 40 PLN. TRUFFA e nient'altro.
Buon giorno!
Grazie per il tuo commento.
Ci teniamo a precisare che il cashback per gli ordini nel negozio Ezebra è calcolato sull'importo al netto delle tasse. Queste informazioni sono pubblicate anche sul sito. Pertanto, l'importo dell'ordine potrebbe essere visualizzato di meno.
Per quanto riguarda l'ordine, purtroppo i partner hanno rifiutato il rimborso. Per chiarire la situazione, abbiamo inviato una richiesta ma non abbiamo ricevuto risposta. Per supportarti, abbiamo aggiunto un bonus dai fondi di LetyShops, anche se non abbiamo ricevuto nulla. Ci auguriamo che situazioni del genere non si ripetano in futuro. Ma in ogni caso, siamo sempre pronti ad aiutare.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops