Acquista su EVA.UA con cashback in Italia

Il 30 ottobre 2021 ho effettuato un ordine sul sito web di Eva. Quando il corriere è arrivato, ha gettato il pacco tra le mani, seduto in macchina e guidando, non potendo ispezionare il pacco con lui. Quando ho aperto il pacco, si è scoperto che uno dei prodotti (ORising shampoo) non corrisponde alla descrizione e alla foto. Ho ordinato lo Shampoo Volume ORising Filler System (https://eva.ua/pr107401/) e ho ricevuto il Bagno Capillare Volumizzante ORising (https://drive.google.com/file/d/1TOiXgHsyEkdvUW_Raq0_hrK_dcVdHr) . Aggiunta una foto al link. Dopodiché ho contattato la hotline di eva.ua. Non ho ancora ricevuto risposta alla domanda su dove spedire la merce. Alla domanda a spese di chi verrà effettuato il reso, ho ricevuto la risposta: "a carico dell'acquirente". Prendo atto che non sono d'accordo con quest'ultima affermazione, perché secondo la parte 5 dell'articolo 12 della legge dell'Ucraina "Sulla protezione dei consumatori" del 12.05.91 № 1023-XII "Accordo concluso al di fuori di locali commerciali o uffici (compreso il commercio attraverso negozio online), si può ritenere che i prodotti o i risultati di lavori (servizi) che sono stati inviati per posta debbano, in caso di risoluzione del contratto, essere restituiti anche per posta. Il venditore (esecutore) deve rimborsare al consumatore il restituzione del prodotto." Per favore risponda il più presto possibile. Voglio restituire la merce che non mi serve, ricevere i miei soldi e acquistare la merce di cui ho bisogno il prima possibile.

rossetto ordinato per 240 UAH. Catkin CO1, hanno inviato un Catkin CO158 di colore completamente diverso, numero d'ordine 08025615, l'operatore ha detto che questi sono i tuoi problemi e nessuno ti cambierà. Si scopre che possono mettere qualsiasi prodotto di merda che vogliono lì, e nessuno è responsabile di nulla, nascondendosi dietro come hai accettato i termini al momento dell'ordine? Sì, solo che non ho mai firmato con le mie proprie mani che acconsento a un tale divorzio, per i miei soldi

La prima volta che ho ordinato, è stato spedito tutto velocemente ed è arrivato. Ho deciso di ordinare un regalo per il bambino per la seconda volta dall'altra, in anticipo e ho pagato immediatamente, il che è stato un mio errore. Ho effettuato l'ordine il 29 ottobre, sono iniziati i problemi con il pagamento (non l'hanno vista). Poi sono iniziati i problemi con la spedizione, hanno chiamato 3.11 hanno detto che l'ordine era stato emesso in attesa di spedizione, hanno chiamato 4.11 hanno detto che l'ordine verrà spedito oggi, al massimo domani, hanno chiamato 5.11 hanno detto che non potevano promettere quando lo avrebbero spedito e l'ordine non può essere annullato. Sulla base di tutto ciò, ho una domanda, perché allora dire "prometti" che l'ordine verrà inviato oggi e perché ogni operatore dice cose diverse (chi vuole cosa) sono deluso

Nel negozio online "EVA" ha effettuato un ordine, pagato con carta. Dopo 5 giorni di attesa, ho chiamato il numero verde. Si è scoperto, secondo l'operatore, che l'ordine è stato ritirato, ma, per qualche motivo, non è stato inviato. Hanno detto che avrebbero restituito i soldi. Dopo aver aspettato un giorno, ho chiamato di nuovo (non so se piangere o ridere) ... Un operatore ha detto che i soldi sarebbero stati restituiti entro 1-4 ore, ho aspettato - non c'erano soldi, ho chiamato, il secondo ha risposto fino a 3 giorni, il terzo completamente rassicurato, dicendo che il periodo di restituzione è fino a 30 giorni. In breve, niente soldi, niente ordine... Ora mi siedo e mi chiedo se ho dato soldi al negozio EVA o ho dato un prestito senza interessi

Nel negozio online "EVA" Order No. 07645936 (Oct 19 10:57) è stato acquistato Hermes Terre d'Hermes Eau de toilette per uomo, 50 ml (TESTER) Codice prodotto: 633886, come indicato nella pagina del prodotto made in France , infatti spedito made in Czech Republic! Vergogna su "EVE" - stai ingannando i tuoi clienti! La hotline non ha osato restituire la domanda, completa delusione in questo "negozio cool". Se necessario, posso fornire tutte le foto e gli screenshot.

Buon negozio. La spedizione gratuita è generalmente buona. Dei due ordini, il primo è andato bene. Il secondo non ha trovato un cashback ed è andato a cercarlo per un massimo di 4 mesi.

Il cashback è stato accreditato per l'importo prima dello sconto e come nuovo cliente, sebbene entrambi i conti (qui e in negozio) siano vecchi. Si è scoperto circa il 40% di cashback se si conta dall'importo pagato.

Ancora una volta effettuo un ordine e dopo 5 viene annullato a causa dell'assenza di una qualsiasi delle posizioni. La contabilità di magazzino nel negozio online funziona in modo disgustoso, mostra saldi vuoti per ordini e pagamenti, la logistica è come una tartaruga: consegna entro 10 giorni, quindi attendi altri sei mesi per un rimborso effimero. Peccato, non un negozio online.

Questa è spazzatura, prima raccogliere 2 confezioni di pannolini per una settimana, poi aspettare un mese per l'accredito del cashback, finché non l'hai ancora accreditato. decidi tu stesso.